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标题: zest退款来了，亏了90多元。 [打印本页]

作者: sunchow 时间: 2012-8-24 13:11
标题: zest退款来了，亏了90多元。
今天去招商银行网站看到有笔美金退款一看是zest air的  不过亏了90多元人民币
招商银行说是收了1.5%的手续费  不能免除

但是zest air的国内段退款的比索跟付款的比索不一致

另外：zestair网站查询的我的机票订单还是confirmed的状态

当初付款的金额

上海段退还金额一致菲律宾少退了

作者: ding123dang456 时间: 2012-8-24 14:14
能退就挺好的

作者: 我是天天 时间: 2012-8-24 14:31
1.5%就要90多
你花了多少钱啊？
有CNY6000？

作者: sunchow 时间: 2012-8-24 14:59

我是天天发表于 2012-8-24 14:31
1.5%就要90多
你花了多少钱啊？
有CNY6000？

没有啊才2000多啊

反正招行服务态度很不好的

zest还少退给我

作者: elliefrank 时间: 2012-8-24 15:00
呵呵，上次我招行 agoda 定机票， 230美金收了我1600多RMB，我一算，汇率到了6.97.。我的妈呀。。。立马取消订单。

作者: 小六 时间: 2012-8-24 15:05
请问楼主，他们的客服信箱是多少。我有航班让他们修改了！

作者: 风中之火 时间: 2012-8-24 15:05
莫用招行和建行

作者: sunchow 时间: 2012-8-24 15:12

elliefrank 发表于 2012-8-24 15:00
呵呵，上次我招行 agoda 定机票， 230美金收了我1600多RMB，我一算，汇率到了6.97.。我的妈呀。。。立马 ...

6.97是他们没有结算的时候的固定汇率账单出了就不是按照6.97来算了

这个我打电话去咨询过

作者: sunchow 时间: 2012-8-24 15:14

小六发表于 2012-8-24 15:05
请问楼主，他们的客服信箱是多少。我有航班让他们修改了！

servicedesk@zestair.com.ph

作者: 小六 时间: 2012-8-24 15:15

sunchow 发表于 2012-8-24 15:14

谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: sunchow 时间: 2012-8-24 15:19

小六发表于 2012-8-24 15:15
谢谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

客气啦不用谢

作者: 颖渲 时间: 2012-8-26 14:22
额，亲什么时候办的退款？我的还没有到哦

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