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标题: 急!买了川杭到洛杉矶的机票，护照的有效期写错会导致登不了机吗？ [打印本页]

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 06:56
标题: 急!买了川杭到洛杉矶的机票，护照的有效期写错会导致登不了机吗？
前天通过飞猪买了杭州到洛杉矶的机票。昨晚无意发现其中一张护照有效期的月和日都写错了，找川航客服就是不给改护照有效期，说改了以后机场不让登机，要么放弃机票重新购买。
请教各位大神，有没有其他办法？如果没有办法，护照有效期写错会影响杭州这边登机吗？

作者: 快乐wjwxs 时间: 2017-12-6 07:12
再打客服试试，应该有一次更改的机会。态度好一点。

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 07:17
客服说其他线可以更改，就是美加线不能改，好崩溃……

作者: 欧阳皓枫 时间: 2017-12-6 08:01
加油哦亲

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2017-12-6 08:01
如果川航柜台已经办好了登机牌，怎么会不让登机？？

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 08:11

江小鱼悭臾发表于 2017-12-6 08:01
如果川航柜台已经办好了登机牌，怎么会不让登机？？

出行要明年暑假，所以不知道能不能让登机

作者: 奈文摩尔 时间: 2017-12-6 08:14
加油

作者: _Lowe 时间: 2017-12-6 09:16
你护照有效期是回程后的应该是没有问题的

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 09:25

_Lowe 发表于 2017-12-6 09:16
你护照有效期是回程后的应该是没有问题的

是回程后一年多。刚给客服打电话了，还是不让改，真的好奇怪，为什么美国的就不给改。

作者: 侧耳倾听 时间: 2017-12-6 09:27

川航是真奇葩，我之前说我护照买的票，改通行证，川航嫩是不给改。。。

结果同样买的国航的票，秒改。。。

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 09:34

侧耳倾听发表于 2017-12-6 09:27
川航是真奇葩，我之前说我护照买的票，改通行证，川航嫩是不给改。。。

结果同样买的国航的票，秒改。。 ...

那你后来川航的机票使用了吗？有没有问题？

作者: 侧耳倾听 时间: 2017-12-6 10:35

glxingqing 发表于 2017-12-6 09:34
那你后来川航的机票使用了吗？有没有问题？

去柜台护照+通行证还是一样用了，奇葩川航。

作者: nicebobo 时间: 2017-12-6 10:48
很多航空公司值机的时候都可以改的。

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 11:06
多方咨询后刚刚给我改了，但是客服又来一句，这是美国的要求不能更改，到时候美国入境有没有问题要我个人承担。听了好抓狂

作者: minwerica 时间: 2017-12-6 11:24

glxingqing 发表于 2017-12-6 11:06
多方咨询后刚刚给我改了，但是客服又来一句，这是美国的要求不能更改，到时候美国入境有没有问题要我个人承 ...

最后给你改了应该就问题不大，不过人家话要撂出来撇清责任，国资委企业就这样~

作者: wangrc 时间: 2017-12-6 11:39
没事，我名字写反了都走了

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 12:11
希望没事就好，谢谢大家

作者: 十二丁 时间: 2017-12-6 18:02
我有一张也写错了
还有一张闺女的面临换护照
所以等我撕完
汇报

谢谢你的信息
恭喜你可以准备米国之行了

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 18:08

十二丁发表于 2017-12-6 18:02
我有一张也写错了
还有一张闺女的面临换护照
所以等我撕完

我从昨晚打到今天上午，最后直接找了经理，她说到美国能不能入境让我负责，然后给我改了。你可以试试。

作者: Jason0576 时间: 2017-12-6 18:31
能改就好恭喜了应该后续没问题的

作者: 十二丁 时间: 2017-12-6 21:55

glxingqing 发表于 2017-12-6 18:08
我从昨晚打到今天上午，最后直接找了经理，她说到美国能不能入境让我负责，然后给我改了。你可以试试。 ...

我觉得没问题无非美国入境问为什么修改
如实回答对不起特价票抢的有点下扎

作者: glxingqing 时间: 2017-12-6 22:37
是的，我也觉得只要半年有效期内，应该问题不大。不过就想着保险起见，万一碰到奇葩的川航，在值机时为难我，就太不愉快了

作者: 18802100268 时间: 2017-12-7 07:36
护照号码和名字是关键

作者: celeron 时间: 2017-12-7 20:20
1、为符合美国TSA（运输安全管理局）安全航班的要求，购买川航美国、加拿大航线客票必须提供完整有效的旅客身份信息，一旦提供不得修改。
2、根据美国政府的要求，自2016年11月29日起，持有十年B1/B2有效签证的中国公民前往美国之前必须在网上进行签证信息电子更新（简称EVUS），否则无法入境美国，不符合要求的旅客也将无法办理登机手续。为确保您的出现，请提前确认您的信息是否登记更新，感谢您的理解与支持。

确定

作者: zx961310641 时间: 2017-12-7 21:58
川航国际、地区航线散客客票销售总则(I8763-1)
11.5 旅客姓名和证件号的修改： 11.5.1 如旅客证件信息中证件号码和出生日期正确，则允许客票更名，并收取更名费；但姓名
中需修改的错误字符（含拼写顺序错误，多、漏字符等各种情况）的比例不得超过姓名总
字符的30%，否则按自愿退票处理。办理客票更名前须核对旅行证件，以保证更名前后的证件号码和出生日期相同；如不同则不得办理更名，按自愿退票处理。 11.5.2 国际航线更名费为200CNY 或等值当地货币；地区航线更名费为100CNY 或等值当地货币。货币换算规则参见第13条相应规定。 11.5.3 旅客可通过电话联系川航呼叫中心办理客票更名。 11.5.4 对于旅客姓名后面的标识，如 MR、CHD、INF 等的修改不做限制。 11.5.5 如旅客姓名正确，则对于旅客证件信息的修改无限制。 11.5.6 如旅客出票时将“姓”和“名”填写反了，造成机票上的姓名与证件上的不一致（字符正确但顺序相反），允许办理免费更名。但仅允许免费办理一次，如再次办理，按收费更名办理。

看11.5.5

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