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标题: big.兑换异常情况订单消失 [打印本页]

作者: huangjun8173905 时间: 2017-12-25 10:58
标题: big.兑换异常情况订单消失
今天打算值机元旦机票结果发现我买的重庆曼谷居然没找到订单，但是扣了钱。Big积分也还给我了。打电话问亚航说是帮我恢复，前提是机位充足，他查了下机位还有。但是要处理一两天。还要我补BIG积分的几块钱。这种情况太奇怪了。大家有遇到的吗？积分兑换后没有邮件，订单消失。

作者: 吃饱就睡觉 时间: 2017-12-25 11:00

遇到过，你的big分不够支付，所以要补点钱。一般你打了电话一会儿订单就会出现在你自己账户，然后支付了就行了。

作者: huangjun8173905 时间: 2017-12-25 11:04
够的啊。我有2000分这次才用1000分。好吧我等等

作者: huangjun8173905 时间: 2017-12-25 11:22
大概要多久啊

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