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标题: 已改签成功!感谢各位坛友了…全日空代理出票航变无法... [打印本页]

作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-26 21:25
标题: 已改签成功!感谢各位坛友了…全日空代理出票航变无法...
本帖最后由 呵呵微生听白 于 2017-12-27 16:05 编辑

最新进展,今天15:35左右收到短信,我和小伙伴的票已经改签成功!这两天也是打了各种电话,广州的12345,航协的投诉热线,飞猪的投诉……不过总算是改成功了!
也算是一个教训,以后能官方就别代理……
谢谢各位坛友的关心与支招!
只玩东京,大家有什么需要带的吗,也算回馈论坛,嘻嘻。坐标武汉,国内邮费自理。
祝大家元旦开心!
2018都可以去自己想去的地方,嘻嘻…

原定12.28武汉到东京,1.2回的全日空,然后收到邮件航变了。
学校有通知28号和2号有考试,于是前天电话联系出票代理商(飞猪上买的,阿方提商旅),帮我改签到29号去1号回,他们说帮我处理,24小时告知我结果。然后昨天再问,代理说他们出票的代理商没上班,因为圣诞节。然后今天问,告诉我别人3号才上班……让我按照计划出行。
原先订好的酒店全退了,现在让我按计划出行。或者,按照自愿改签,自己补钱,然而现在的票价快万了……
怎么办,现在能出行的时间只有29号去1号回,唉,在线等,挺急的……
都是泪TAT

为啥我感觉是代理商就是不想给我改……原谅我这么暗黑的想法

求论坛大神有啥好办法能把这是给解决了……


作者: c.vocal    时间: 2017-12-26 21:39
投诉给飞猪,说航司同意改,态度强硬
作者: carrieel    时间: 2017-12-26 21:40
我也觉得是坑你的,什么鬼代理商放这么长的假
作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-26 21:57
c.vocal 发表于 2017-12-26 21:39
投诉给飞猪,说航司同意改,态度强硬

飞猪和我联系的结果是说他们和代理商联系了,代理商给他们发的什么邮件截图说是3号才上班……唉

作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-26 21:59
carrieel 发表于 2017-12-26 21:40
我也觉得是坑你的,什么鬼代理商放这么长的假

我联系国内的全日空,他们也很无力地告诉我是代理商出的票,他们没有权限……

作者: c.vocal    时间: 2017-12-26 22:31
飞猪是有保障的
作者: c.vocal    时间: 2017-12-26 22:33
买家提交退改签后,卖家未按照航空公司标准进行退改签,需退还买家因此产生的退改签差价损失。 若您在飞猪购票发生纠纷,和卖家无法协商一致,请您第一时间拨打飞猪7*24小时服务热线400-1688-688。   
作者: 辽远的天    时间: 2017-12-26 23:02
代理坑人的  出票赚钱的时候不放假  要改签就放假了   持续通过飞猪渠道投诉   
作者: kiwukimi    时间: 2017-12-26 23:12
投诉飞猪,这么不靠谱的代理,要不然就打杭州的12315投诉
作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-26 23:17
谢谢亲们的回复。
可是我今天练习飞猪,飞猪给我的回复是
【飞猪】您好,我是飞猪小二,您的订单号390615136253 391555491197因境外航司那边现在是节假日无法处理,建议您按照航变后的行程出行,电话联系不上您故短信邮件告知,抱歉~
然后我就回电,还是这样说的……
如何是好,奸商啊,唉
作者: rome    时间: 2017-12-27 00:53
哪里航变了?
作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-27 09:12
rome 发表于 2017-12-27 00:53
哪里航变了?

本来去程是早上7点左右,改成9点了,回程也推后了30分钟。我没写清楚,不好意思。

作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-27 09:13
c.vocal 发表于 2017-12-26 22:33
买家提交退改签后,卖家未按照航空公司标准进行退改签,需退还买家因此产生的退改签差价损失。 若您在飞猪 ...

麻烦问下,您说的这个退改保障条款是在飞猪哪里看到的呢,我刚刚没找到。多谢了

作者: rome    时间: 2017-12-27 09:53
老铁,别慌,建议你看一下这个回答,打航空运输协会的电话投诉票代,票代的编号在你的行程单上有写。

有哪些你以为「举报了没用」,但实际上真的有用的事情? - 赵伊辰的回答 - 知乎
https://www.zhihu.com/question/264021021/answer/278379685
作者: 北府    时间: 2017-12-27 10:02
https://market.fliggy.com/market ... c.18.12ab2ed60yLLXh
作者: cvvmii    时间: 2017-12-27 10:12
我一般都是先打给航司问 航变还有理了,我总觉得代理商什么都不靠谱的
作者: 八厘米蔚蓝    时间: 2017-12-27 13:30
虽然帮不到lz。我也好想航变早点回来……
作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-27 13:31
rome 发表于 2017-12-27 09:53
老铁,别慌,建议你看一下这个回答,打航空运输协会的电话投诉票代,票代的编号在你的行程单上有写。

有哪 ...

中国航空运输协会 代理人投诉电话 010-85629969
这个电话打不通啊,和难过……然后我打了 民航局消费者事务中心 010-64287798,接线小哥态度很好,但是告诉我这事他们处理不了,只能打航协处理。
你知乎叫啥,我去粉你啊,哈哈哈哈……

作者: 呵呵微生听白    时间: 2017-12-27 13:33
cvvmii 发表于 2017-12-27 10:12
我一般都是先打给航司问 航变还有理了,我总觉得代理商什么都不靠谱的

我也是没想到他竟然不给我改,唉,这种事很破坏心情……当时也是脑子抽了选的代理,给大家上了活生生的一课……

作者: rome    时间: 2017-12-27 14:20
呵呵微生听白 发表于 2017-12-27 13:31
中国航空运输协会 代理人投诉电话 010-85629969
这个电话打不通啊,和难过……然后我打了 民航局消费者事 ...

你再打9979试试?
作者: boobinhai    时间: 2017-12-27 14:48
必须投诉飞猪,你说你是飞猪上国内代理买的,境外代理那是代理自己找的休假影响行程也是代理的责任

必须明确责任 哪有休假就不管客户机票的道理。
作者: tyeshion    时间: 2017-12-27 20:20
真的是学习了这个帖子要mark
作者: show权使者    时间: 2017-12-27 20:25
恭喜,出行顺利

作者: 心死爱情    时间: 2017-12-27 20:36
玩的开心,E旅行真是个有爱的集体
作者: elaine921    时间: 2017-12-27 21:17
恭喜恭喜
作者: blankhang    时间: 2017-12-27 23:01
GXGX 学习了




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