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标题: 求助，在RatesToGo 8折代码预定酒店短信提示扣款，但没行程 [打印本页]

作者: 武迎 时间: 2012-8-30 00:19
标题: 求助，在RatesToGo 8折代码预定酒店短信提示扣款，但没行程
刚才借着

RatesToGo 本周8折代码

http://www.elvxing.net/static/image/elvxing//agree.gif 的东风，预定了新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore 。折扣后的美金价格是37.64一晚上。但是我招行信用卡付款完毕后，手机短信收到提示一个2美元交易，一个37.64美元的交易，奇怪的是我进入我的预定行程并没有这个酒店，只有一个我上次促销预定的兰卡威酒店还好好的在那里挂着，我的邮箱里也没收到行程确认单，赶紧上来发帖求助高人咋办，我9月10日就要出发了。

作者: 武迎 时间: 2012-8-30 10:56
8月30日凌晨1:20 ratestogo网站预订新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore 折扣后的美金价格是37.64一晚上，预订失败，当夜晚登陆淘宝购买了skype2欧元面值的充值卡，准备今天早上打电话给香港客服。今天早上才知道原因是：不能用美金，要转换成澳币。

8月30日早上10:30 skype打电话给ratestogo 香港客服 +85230714814  工作时间：8:00-17:00

接通后都是粤语，完全不懂，只能根据自己多年看香港电影的发音，按了数字1有人工接通，工作过人员告诉不能用美金，要转换成澳币。这个是支付失败的原因，前面美金刷卡金额会72小时内返还信用卡里，工作人员电话帮助预定了新加坡连锁酒店Fragrance Hotel - Crystal Singapore  9.11-12日一晚上大床房折合成澳币 36.26元，另外每次刷卡有个2美金或者2元澳币的授权，这个都会退还给信用卡里。

电话里询问8折码 take20off  ，信用卡号名字电话 email 信用卡验证码  入住日期预订国家酒店名字等信息。整个通话18分钟。

分享给各位网友，希望大家别走我的弯路。

作者: ginger_xy 时间: 2012-8-30 13:19
谢谢提醒！！

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