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标题: 携程订的国航票航变，和携程撕但他们不承认，还能怎么办 [打印本页]

作者: icfanj 时间: 2018-1-17 03:33
标题: 携程订的国航票航变，和携程撕但他们不承认，还能怎么办
我想退票，但携程说30分钟以内的航变都不能申请全退，态度非常强硬，求教大佬们我还有什么办法跟他们撕吗？
强烈怀疑携程专门找的说话强势的客服受理订单售后，那语气简直了。

作者: zudas 时间: 2018-1-17 06:55
国航我记得门槛就是30分钟啊？？

作者: wh天气不错 时间: 2018-1-17 08:47
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作者: minwerica 时间: 2018-1-17 09:14
也就说你不到30分钟吗，那全退难，但可以投诉态度呀~

作者: 18802100268 时间: 2018-1-17 10:19
先问问国航什么意见

作者: longdexin333 时间: 2018-1-17 11:09
楼主找错人，你的问国航。

作者: show权使者 时间: 2018-1-17 13:14
航班了多少时间，1分钟还是2分钟呢？

作者: suntina 时间: 2018-1-17 18:50
你可以打国航官网，问他们什么政策，要到政策以后找携程，然后说国航就是这么答应你的，携程和国航就会去联系。。
他们一般执行官网的政策

作者: gtolam 时间: 2018-1-17 19:01
30分钟以内不能应该是航空公司规定，和携程没啥关系吧，顶多你认为人家态度不好吧。

作者: icfanj 时间: 2018-1-19 09:39

wh天气不错发表于 2018-1-17 08:47
这要问国航客服他们的政策了

就是先问的国航，表示可以找代理，申请非自愿全退，但致电携程又遭到拒绝，啥意思啊他们

作者: 没有飞机也想飞 时间: 2018-1-19 12:46

icfanj 发表于 2018-1-19 09:39
就是先问的国航，表示可以找代理，申请非自愿全退，但致电携程又遭到拒绝，啥意思啊他们
...

其实每次投诉最讨厌就是打给官方官方推送给代理代理又推送给官方搞来搞去弄得大家都难受。反正就是拖。。主要我们对政策也不是很明确。哈哈

作者: wh天气不错 时间: 2018-1-19 12:50
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