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标题: 携程订的国航票航变,和携程撕但他们不承认,还能怎么办 [打印本页]

作者: icfanj    时间: 2018-1-17 03:33
标题: 携程订的国航票航变,和携程撕但他们不承认,还能怎么办
我想退票,但携程说30分钟以内的航变都不能申请全退,态度非常强硬,求教大佬们我还有什么办法跟他们撕吗?
强烈怀疑携程专门找的说话强势的客服受理订单售后,那语气简直了。

作者: zudas    时间: 2018-1-17 06:55
国航我记得门槛就是30分钟啊??
作者: wh天气不错    时间: 2018-1-17 08:47
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作者: minwerica    时间: 2018-1-17 09:14
也就说你不到30分钟吗,那全退难,但可以投诉态度呀~
作者: 18802100268    时间: 2018-1-17 10:19
先问问国航什么意见
作者: longdexin333    时间: 2018-1-17 11:09
楼主找错人,你的问国航。
作者: show权使者    时间: 2018-1-17 13:14
航班了多少时间,1分钟还是2分钟呢?
作者: suntina    时间: 2018-1-17 18:50
你可以打国航官网,问他们什么政策,要到政策以后找携程,然后说国航就是这么答应你的,携程和国航就会去联系。。
他们一般执行官网的政策
作者: gtolam    时间: 2018-1-17 19:01
30分钟以内不能应该是航空公司规定,和携程没啥关系吧,顶多你认为人家态度不好吧。
作者: icfanj    时间: 2018-1-19 09:39
wh天气不错 发表于 2018-1-17 08:47
这要问国航客服他们的政策了

就是先问的国航,表示可以找代理,申请非自愿全退,但致电携程又遭到拒绝,啥意思啊他们

作者: 没有飞机也想飞    时间: 2018-1-19 12:46
icfanj 发表于 2018-1-19 09:39
就是先问的国航,表示可以找代理,申请非自愿全退,但致电携程又遭到拒绝,啥意思啊他们
...

其实每次投诉 最讨厌就是 打给官方 官方推送给代理 代理又推送给官方 搞来搞去 弄得大家都难受。反正就是拖。。主要我们对政策也不是很明确。哈哈

作者: wh天气不错    时间: 2018-1-19 12:50
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