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标题: 因宿务航班被改动导致出现的紧急问题集合贴 [打印本页]

作者: sutton 时间: 2012-9-1 11:30
标题: 因宿务航班被改动导致出现的紧急问题集合贴
本帖最后由 sutton 于 2012-9-1 11:53 编辑

近来，因台风的影响，宿务航空的航班或者被取消，或者被延期，变动比较频繁，尤其国庆将近，对我们的游客带来比较大的困难。

有条件的用户，可以拨打Manila Office: Tel: 63-2-70-20-888，可以用skype拨打电话，英语交流
客服临时邮箱：guestservices@flyceb.com

能自己解决问题的，尽量自己联系cebu，不占用该贴的资源；
实在非常紧急的问题，阐述你们遇到的困难，并留下你们的邮件地址，我们帮助大家尝试与cebu沟通，看看是否能够尽快解决。

本帖只能跟反应问题的贴，其他无关帖子均会被删除，问题解决后，请发帖人及时更新。

作者: 连过7人 时间: 2012-9-1 11:44
他们最近是不是放假咯一直没回消息

作者: 囧歪歪Y 时间: 2012-9-3 18:29
本帖最后由囧歪歪Y 于 2012-9-3 18:43 编辑

Regarding Reloc xxxxx im sorry but your request to moved the flt into Boracay (Caticlan) is not possible because Boracay is not alternate route for Kalibo. Only IloIlo and Roxas our alternate route for Kalibo.

改签长滩失败，有人从kalibo改签成长滩成功的吗？
另外，中午查kalibo回程是没有航班的。。。晚上居然又有这个航班了
票价是PHP 3,449.00，怎么这么离奇的贵？

作者: 囧歪歪Y 时间: 2012-9-4 11:53

囧歪歪Y 发表于 2012-9-3 18:29
Regarding Reloc xxxxx im sorry but your request to moved the flt into Boracay (Caticlan) is not poss ...

再次郁闷！！！！！！！！！！
11.14从kalibo返回manila的中午航班已经客满
宿务不让改签到长滩返回
只能改签 KLO-MNL 16:30-17:30这班飞机，可是这哪里来得及赶上晚上20:30厦门返航的国际段航班啊？？？
我该怎么办？？？？？

作者: sutton 时间: 2012-9-4 12:47

囧歪歪Y 发表于 2012-9-4 11:53
再次郁闷！！！！！！！！！！
11.14从kalibo返回manila的中午航班已经客满
宿务不让改签到长滩返回

你的4段行程，告诉我，是怎样的？
KLO-MNL 16:30-17:30
20:30厦门返航
有3小时衔接，时间应该购啊

作者: 囧歪歪Y 时间: 2012-9-4 13:12
本帖最后由囧歪歪Y 于 2012-9-4 13:13 编辑

sutton 发表于 2012-9-4 12:47
你的4段行程，告诉我，是怎样的？
KLO-MNL 16:30-17:30
20:30厦门返航

Xiamen to manila[原先是7号，被改成9号]
Departure: 09 Nov 2012, 2330H
Arrival: 10 Nov 2012, 0145H

Manila to Boracay(Caticlan)[已改]
Departure: 10 Nov 2012, 0615 H
Arrival: 10 Nov 2012, 0720 H

Kalibo to Manila
Fight number：5J 340
Departure: Mon 12 Nov 2012, 1240H
Arrival: Mon 12 Nov 2012, 1340H
待改成：KLO-MNL 16:30-17:30
----之前选航班的时候就有问过大家，都是选择中午的那班，因为下午这班万一延迟就很可能赶不上下一班航班

Manila to Xiamen 5J- 268[已改]
Departure: 14 November 2012, Wednesday, 2030 H
Arrival: 14 November 2012, Wednesday, 2245 H

作者: 囧歪歪Y 时间: 2012-9-7 18:23
We sincerely apologize but upon checking, your preferred flight 340/14NOV KLOMNL 1240H is still fully booked, please note that flight chages must be made more than 4hrs prior ETD otherwise changes will be considered accepted. Please do let know your final decision for us to accomodate your request.

现在中午和晚上的航班都卖完了，太诡异了吧，然后红色那段话怎么理解呢？

作者: yyboyscat 时间: 2012-9-7 20:06
学习 3

作者: sutton 时间: 2012-9-7 20:41

囧歪歪Y 发表于 2012-9-4 13:12
Xiamen to manila[原先是7号，被改成9号]
Departure: 09 Nov 2012, 2330H
Arrival: 10 Nov 2012, 0145H ...

你kalibo-manila是12日的，马尼拉-厦门是14日，无所谓了嘛。咋会跟不上啊

作者: 囧歪歪Y 时间: 2012-9-7 23:13

sutton 发表于 2012-9-7 20:41
你kalibo-manila是12日的，马尼拉-厦门是14日，无所谓了嘛。咋会跟不上啊

因为那个是改签之前的

我要改到14号居然票全卖完了。。。

作者: tuzibb 时间: 2012-11-1 12:51
我11月7号飞马尼拉，结果今天收到邮件说出发的时间晚了2小时，5：40到马尼拉，这样我势必延误我6：15的飞机。

我应该怎么跟他们联系呢？他们讲的英文实在听不懂啊

作者: sutton 时间: 2012-11-1 14:26
用邮件沟通cebskedchange@cebupacificair.com

作者: sunyude 时间: 2012-11-1 22:43

tuzibb 发表于 2012-11-1 12:51
我11月7号飞马尼拉，结果今天收到邮件说出发的时间晚了2小时，5：40到马尼拉，这样我势必延误我6：15的飞机 ...

我已经改签成功了，改到8点55的

作者: zy0088 时间: 2012-11-1 23:51
香港至卡利波的航线取消后，有没有同学改成广州-马尼拉-卡利波的？

作者: tuzibb 时间: 2012-11-5 12:49

sunyude 发表于 2012-11-1 22:43
我已经改签成功了，改到8点55的

我也改好了，同一个航班，真巧啊。你们几个人？我们一家老小，5个

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