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标题: 南航积分票航班取消该怎么办 [打印本页]

作者: levy 时间: 2018-3-14 17:07
标题: 南航积分票航班取消该怎么办
如题，本人去年兑换了一张今年3月30日的南航积分票，x舱
几个月前南航航线调整，这个航班取消了。我的票也取消了，因为只有一个航班，所以未提供保护航班，

可能南航又恢复了这个航班，我想继续3月30日出行，但是当天的飞机满员了。
这个时候我可以怎么办？
外航只有中转航班，且没有位置了。。。

客服说只能非自愿退票拿回积分。有效期一年也快到了。

作者: NateGong 时间: 2018-3-15 09:32
拿回的积分重新计算有效期的

作者: levy 时间: 2018-3-16 08:35

NateGong 发表于 2018-3-15 09:32
拿回的积分重新计算有效期的

退回里程有效期刷新我明白了。
但是我更想成行。。。。

作者: NateGong 时间: 2018-3-16 09:13
没航班的话是没什么办法，可以试试周边城市飞目的地谈心，如果必须那天出行的话。

作者: 航行天下 时间: 2018-3-16 09:30
根据你说的，
飞机满员为航班超售了。导致你坐不上航班。
那么这属于公司原因，你有权要求南航给你改签至外航的航班。
或者后续可利用座位的航班。
并且，不需要补任何的差价。
虽然是里程积分兑换票，同样享有航班非自愿签转权益，
如果，不行，可以想民航局投诉

作者: zouwss 时间: 2018-3-17 22:24
积分延长36个月

作者: show权使者 时间: 2018-3-17 23:00
退回的积分重新计算有效期，也就是36个月

作者: levy 时间: 2018-3-19 09:26

航行天下发表于 2018-3-16 09:30
根据你说的，
飞机满员为航班超售了。导致你坐不上航班。
那么这属于公司原因，你有权要求南航给你改签至外 ...

没有其他直航，我提出要他们签转川航转机。但是现在转机只有头等舱，客服说只能转经济舱，不能给我头等舱

作者: dalaohu123 时间: 2018-3-20 23:59

levy 发表于 2018-3-19 09:26
没有其他直航，我提出要他们签转川航转机。但是现在转机只有头等舱，客服说只能转经济舱，不能给我头等舱 ...

这个谈心难度比较大了。没仓位这个问题。

作者: levy 时间: 2018-3-21 08:28

dalaohu123 发表于 2018-3-20 23:59
这个谈心难度比较大了。没仓位这个问题。

嗯，已经放弃谈心了~

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