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标题: 国泰航变提前40分钟起飞，不让退票 [打印本页]

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 13:15
标题: 国泰航变提前40分钟起飞，不让退票

损失惨重，还是我大东航南航好啊

作者: jeyla 时间: 2018-3-15 14:24
国泰上海飞各处要香港转机，不管来回程，延误取消率极高，还能上五星？上海搭乘国泰往香港转机的建议谨慎些，延误取消率不是一般高，可以看下上海机场网站

作者: cc18 时间: 2018-3-15 14:29
不光上海，国泰全国各地飞香港转都是一样，国泰香港的柜台人员也是欺软怕硬，因为航空公司原因延误了，一定要坚持换外航。

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 14:53

jeyla 发表于 2018-3-15 14:24
国泰上海飞各处要香港转机，不管来回程，延误取消率极高，还能上五星？上海搭乘国泰往香港转机的建议谨慎些 ...

我是正好有事，不能去了，一大早提前40分钟呢，四舍五入都要1小时了。还是从外地赶过去。都不能退，不知道有啥办法

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 14:57

cc18 发表于 2018-3-15 14:29
不光上海，国泰全国各地飞香港转都是一样，国泰香港的柜台人员也是欺软怕硬，因为航空公司原因延误了，一定 ...

国泰服务一般，卡航还蛮好的

作者: show权使者 时间: 2018-3-15 16:03
继续撕呀撕

作者: jeyla 时间: 2018-3-15 16:36
去年从洛杉矶回香港机场从4点开始说延误一直拖到凌晨一点说取消安排了2个小时车程外的酒店这种能要求改签第一次遇到啥也不懂啊。。在机场一宿没任何赔偿以后是不敢到香港转了。

作者: byakyako 时间: 2018-3-15 17:04
真奇怪，以前通知到达晚了20分钟，都可以退款的。建议继续撕

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 18:55

byakyako 发表于 2018-3-15 17:04
真奇怪，以前通知到达晚了20分钟，都可以退款的。建议继续撕

这么好，看来要继续谈心了。也有可能是代理忽悠

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 18:57

jeyla 发表于 2018-3-15 16:36
去年从洛杉矶回香港机场从4点开始说延误一直拖到凌晨一点说取消安排了2个小时车程外的酒店这种能要求 ...

这种应该航空公司和保险都能拿到赔偿吧

作者: teddly84 时间: 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国，大韩航空商务舱去斐济的航班，在每人赔1000港币

作者: wuwutianlai 时间: 2018-3-15 20:32

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

这么爽。。等过几天有空再去谈谈心，毕竟提前40分钟不是4分钟。

作者: 草莓声明 时间: 2018-3-15 21:49

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

好会撕阿我前年国庆港龙上海——香港——高雄因为上海香港段延误的关系没有赶上转高雄结果被安排了住在香港市区酒店一晚第二天再飞没有任何赔偿这么看来我当时真是弱爆了不过当时我们没赶上下一段航班的几个人除了我之外情绪都很平静搞得我也不好意思闹了

作者: byakyako 时间: 2018-3-16 09:20

wuwutianlai 发表于 2018-3-15 18:55
这么好，看来要继续谈心了。也有可能是代理忽悠

代理你只能自求多福了，我是官网买的，客服还是很通情达理的

作者: teddly84 时间: 2018-3-20 16:48

草莓声明发表于 2018-3-15 21:49
好会撕阿我前年国庆港龙上海——香港——高雄因为上海香港段延误的关系没有赶上转高雄结果被安排了住 ...

他们让我去铜锣湾酒店，我没同意，我指定要机场富豪，他也给的

作者: 水盈盈~ 时间: 2018-6-27 11:03

草莓声明发表于 2018-3-15 21:49
好会撕阿我前年国庆港龙上海——香港——高雄因为上海香港段延误的关系没有赶上转高雄结果被安排了住 ...

我想问下你香港斐济这段是国泰还是其他航空公司？

作者: 水盈盈~ 时间: 2018-6-27 11:07

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

你好，我想问下香港斐济这段你是国泰还是其他航空公司的票？我的意思是坐国泰到香港转机，如果延误了赶不上下一班另外航空公司的飞机，他们国泰管不

作者: inandhitman 时间: 2018-6-27 11:54
洛杉矶回国延误。没赶上国内段。国泰自动安排机场万豪一晚+餐券+改签第二天早上的飞机，回来后发了邮件赔了75USD的券。还能怎样撕

作者: JoyC 时间: 2018-6-27 12:03

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

怎么撕？和国泰电话客服撕的吗？

作者: fatherlee 时间: 2018-6-27 12:11

求撕法

作者: ganlin1789 时间: 2018-6-27 13:01

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

你这个over了。你这是把值班经理拖出来打了吧。一班航班那么多延误的，都要赔商务舱的话，怪不得国泰连亏两年

作者: boobinhai 时间: 2018-6-27 13:27
估计是代理忽悠直接联系国泰客服寻求可以全退确认后再撕代理

作者: morris1220 时间: 2018-6-27 14:00

草莓声明发表于 2018-3-15 21:49
好会撕阿我前年国庆港龙上海——香港——高雄因为上海香港段延误的关系没有赶上转高雄结果被安排了住 ...

同样的经历，台湾人都是绵绵羊，没人愿意说话，我也就不知道该怎么说了，就默默接受了，不过我们给住的是机场富豪酒店

作者: 天的化身 时间: 2018-6-27 14:31

水盈盈~ 发表于 2018-6-27 11:07
你好，我想问下香港斐济这段你是国泰还是其他航空公司的票？我的意思是坐国泰到香港转机，如果延误了赶不 ...

如果是联程票，国泰会管的。延误撕商务再赔1000，是天气原因还是航司原因，没说清楚。混淆视听，以后意思就是只要延误就去撕？

作者: ice0602 时间: 2018-6-27 14:48

teddly84 发表于 2018-3-15 20:20
你们太好说话了，16年春节国泰上海转香港飞斐济，上海断延误，没赶上香港去斐济的航班，撕了商务舱去韩国， ...

大神，能写个教程吗

作者: Jormin 时间: 2018-6-27 17:05

jeyla 发表于 2018-3-15 14:24
国泰上海飞各处要香港转机，不管来回程，延误取消率极高，还能上五星？上海搭乘国泰往香港转机的建议谨慎些 ...

延误取消是国泰的问题吗？
为什么国泰在别的机场不会有这种问题就在天朝机场整天遇到延误取消

作者: 水盈盈~ 时间: 2018-6-28 00:08

天的化身发表于 2018-6-27 14:31
如果是联程票，国泰会管的。延误撕商务再赔1000，是天气原因还是航司原因，没说清楚。混淆视听，以后意思 ...

就是不是联程票，才问会不会管呢，你们说的案例都是联程票吗？有没有下面接另外一个航空公司的，因为国泰的延误坐不上的？

作者: 天的化身 时间: 2018-6-28 07:43

水盈盈~ 发表于 2018-6-28 00:08
就是不是联程票，才问会不会管呢，你们说的案例都是联程票吗？有没有下面接另外一个航空公司的，因为国泰 ...

联程票是受保护的，非联程票给你改是情分，不改你也挑不出

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