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标题: 最近两次菲航快运行李额度遭遇 [打印本页]

作者: cpuer 时间: 2018-3-19 11:26
标题: 最近两次菲航快运行李额度遭遇
楼主因为知道DH8小飞机都是菲航旗下菲航快运运营的，属于廉价航空，所以每次下单都特别注意行李额度，这次帮朋友补票，分开买的宿务往返甘米银菲航快运航班，回程在阿里飞猪买的，下单显示有10KG行李托运额度，结果出票后官网查票号无行李托运额度。去程在同程网买的，显示有30KG行李托运额度，结果出票后又是没有行李托运额度，现在正在联系2个OTA解决问题

有进展再来更新。

作者: cpuer 时间: 2018-3-19 19:25
飞猪进展，客服来电承认他们和代理商的失误，代理商会尝试再补买行李，不行的话到时候现场买他们给报销。
同程网还没进展。

作者: alan521terry 时间: 2018-3-19 19:57
厉害喽，估计都能斯赢

作者: cpuer 时间: 2018-3-19 21:24

alan521terry 发表于 2018-3-19 19:57
厉害喽，估计都能斯赢

感觉同程网体验较差，至今还没答复。希望都能成功解决，主要是宿务时刻太差了，不然也不会去买菲航快运。

作者: cpuer 时间: 2018-3-20 17:36
同程网更新：他们已经给补买了每人30KG行李，成功解决。

作者: 小央黄 时间: 2018-3-21 10:25
请问在飞猪买的菲航为什么我官网查不到票

作者: cpuer 时间: 2018-3-21 13:19

小央黄发表于 2018-3-21 10:25
请问在飞猪买的菲航为什么我官网查不到票

有些代理商购买渠道不一样，可以通过电话查询

作者: 51207734 时间: 2018-3-21 15:22
OTA 的话应该没问题
就算现场自己买了也会给你报销

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