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标题: 菲律宾航空这次在长滩问题处理得不太到位。。。 [打印本页]

作者: stevenlean 时间: 2018-4-5 17:34
标题: 菲律宾航空这次在长滩问题处理得不太到位。。。
我有一段宿务的MNL-MPH和菲航的MPH-MNL
宿务直接在官网上给了改签选项，直接改成了MNL-DGT，秒出票
到了PAL这里，我要改成DGT-MNL，问题来了
打给菲航中国客服，可以退票或者改期，改目的地，不好意思你得交钱补差价；
发邮件给菲航客服，得到的答复一样一样的：

还是那句话，改期退票都行，改目的地，请加钱。

看来只能退票了，退票流程也问到了，挺麻烦
要给两个邮箱分别发信息，所有出行人的护照号码，改签原因都得写出来
退款的话，30-45个工作日原路退回。

菲律宾航空。。再见。。。

作者: show权使者 时间: 2018-4-5 17:46
菲航处理的非常不好，辣鸡

作者: TonyThai 时间: 2018-4-5 19:28
辣鸡辣鸡辣鸡辣鸡

作者: 菡宝贝 时间: 2018-4-5 21:18
菲航一向如此，13年买的机票因为怀孕不能去提供证明都不给退钱

作者: 270898481 时间: 2018-4-5 21:34
远离菲航

作者: zzy523 时间: 2018-4-5 21:35
辣鸡辣鸡辣鸡辣鸡

作者: 镜子平 时间: 2018-4-5 23:47
确实无奈，哎。

作者: tianqi1 时间: 2018-4-6 10:34
对，加钱，同样的，我不如去买宿务航空

作者: Stacy_Liu 时间: 2018-4-6 14:02
直接退票，重新买了宿务。

作者: tracy_goo 时间: 2018-4-6 14:10
了解了~

作者: 镜子平 时间: 2018-4-6 14:12
就是它宁愿不赚这票也不肯做亏本生意的意思。。。

作者: chris126 时间: 2018-4-8 11:35
亚航也是一样，改期退票都行，改目的地，请加钱（而且是要申请，能否批准还要等五个工作日）。

而这一次宿务真的做得最好，能自己秒改航班。

作者: Lesleylau 时间: 2018-4-9 11:38
太辣鸡~

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