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标题: 加航BUG票,我被关进小黑屋,浦发爸爸抚慰了我受伤小心灵 [打印本页]

作者: 凌小凡    时间: 2018-5-29 13:28
标题: 加航BUG票,我被关进小黑屋,浦发爸爸抚慰了我受伤小心灵
让我又爱又恨的加航,买了两次bug票,一次北京-洛杉矶,正春节1800往返,累积50%国航里程,一切顺利;另外一次五一香港-波士顿1200往返,依旧累积50%国航里程,算是值个600元吧,然后五一这次去程出事了:
航班是这样的:4月28日出发,香港-温哥华-多伦多-波士顿,转机2次,因为在多伦多转机时间太久导致行李不能直挂波士顿,只能挂到多伦多,当我到达多伦多的时候,行李不见了!~!~!折腾3小时得到的答复是:你的行李放错航班了,你去波士顿吧,到了波士顿找波士顿机场加航工作人员,登记信息之后免费给你寄到酒店。

从来没有遇到这种情况的我只能相信这个解决方案,然鹅过美国海关,我被带进了小黑屋!!!理由是:你那么远过来,为啥没行李?~!黑人问号脸。。。我的行李航空公司弄丢了,怪我咯?最后加航工作人员出面给我开具一个证明,亲自带我过了海关,可是已经赶不上飞多伦多飞波士顿的航班了。。。

加航继续给我改签,折腾。。。

到了波士顿降温,而我就穿了一件T恤,厚衣服全在行李箱里,跑到梅西买了内衣、外套,花了100刀左右

到达波士顿第二天,行李真的给我送到酒店了,这事我也就没继续跟进,毕竟在国外,不太方便

回国后,我第一时间给加航又是打电话,又是写邮件的,反正能联系上他们的地方,我都联系了一遍,最终还是上海办事处给力,历时一周时间终于给我开了,证明上标注延误24小时。



我就继续给浦发爸爸发邮件,因为有了浦发AE白,希望得到行李延误理赔


万能的浦发爸爸还是挺给力的,也是一周左右给我答复,30天内支付理赔金给我。

题外话:
1、出国前还买了保险,也带有行李延误险,but理赔材料超级复杂,还在沟通中,对比之后还是浦发爸爸给力;
2、没想找加航理赔,心累。






作者: boobinhai    时间: 2018-5-29 13:41
不错不错~不过貌似LZ没买境外保险?除了AE自带,境外保险也可以拿不少哦
作者: 凌小凡    时间: 2018-5-29 13:48
boobinhai 发表于 2018-5-29 13:41
不错不错~不过貌似LZ没买境外保险?除了AE自带,境外保险也可以拿不少哦

看我最后两句题外话

作者: jksdgj    时间: 2018-5-29 13:51
加航必须的找啊,正常的外套衣服的钱,必须报销啊
作者: 51207734    时间: 2018-5-29 14:05
买衣服的钱也要报了
作者: 四处漂泊    时间: 2018-5-29 14:24
冰天雪地的这么冷,怎么也要买一件加拿大鹅找加航报销呀
作者: 快乐wjwxs    时间: 2018-5-29 15:21
四处漂泊 发表于 2018-5-29 14:24
冰天雪地的这么冷,怎么也要买一件加拿大鹅找加航报销呀

机票才1200,要啥自行车啊

作者: 5090297    时间: 2018-5-29 21:42
弱弱的问问,你们这票哪里买的?我也想买。。。。
作者: 刘伯通    时间: 2018-5-29 23:14
5090297 发表于 2018-5-29 21:42
弱弱的问问,你们这票哪里买的?我也想买。。。。

我想再买

作者: lewic    时间: 2018-5-29 23:16
这事我也碰到过 人到了奥克兰 行李还在吉隆坡,后来我到皇后镇行李才送到机场,还是我百方打听才找到的。结果就是保险赔了1500 女朋友的化妆品都在行李里面,结果到了奥克兰买化妆品就花了一两千,这样一说也得找马航报销啊
作者: nataku    时间: 2018-5-30 05:35
小黑屋里风景如何啊?也算奇异经历
作者: 打过一次炮    时间: 2018-5-30 16:04
以后买机票还是用信用卡付款吧,说不定有奇效
作者: show权使者    时间: 2018-5-30 17:58
lewic 发表于 2018-5-29 23:16
这事我也碰到过 人到了奥克兰 行李还在吉隆坡,后来我到皇后镇行李才送到机场,还是我百方打听才找到的。结 ...

这个有难度,衣服是生活必需品,化妆品要求赔付,成功的案例很少,有好消息别忘了跟大家分享哈

作者: JoyC    时间: 2018-5-30 19:59
加航也必须理赔 毕竟衣服也不便宜




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