标题: 宿务改名和出生日期最新流程 [打印本页] 作者: 亭长小五 时间: 2018-5-30 10:43 标题: 宿务改名和出生日期最新流程 我想很多人又买票的时候太着急会把姓和名写反的情况，另外也有为了单独补小孩的票，把小孩的出生日期写成大人的，理论上登机都是没有问题的，但是保险起见，最好还是提前联系客服修改下，下面是我这次修改的流程，供大家参考。
首先在网上找的一个cebunamechange@cebupacificair.com邮箱，发邮件直接退信。后来打客服电话，重新给了个邮箱cebnamechange@cebupacificair.com，发邮件过去后得到以下回复：For name corrections, refund request due to medical illness or other special handling cases, please send us your requests by filling out our guest feedback form via [url=]www.cebupacificair.com[/url] and click "Contact Us ” tab.
也就是说，以后改名，退款和医学退款这些都要到官网提交需求，找到找到官网Contact US那里，选择Feedback，就可以选择具体你要办理哪种业务，把要改名的事情描述清楚了（注意一定要科学上网，不然有个验证码一致刷不出来，根本无法提交），基本上一天之后就会有专门的客服邮件回复你处理相应要求了，我的是半小时之后就有人联系我了，要了小孩的护照，就把名字顺序和出生日期都改好了。注意一点，如果小孩是单独一张行程单，客服还要确认大人也在同一个飞机上，也要把大人的行程单提供给客服。
以上希望对大家有帮助。 作者: sherrymelon 时间: 2018-5-31 13:49
markmarkmark作者: kitty0189 时间: 2018-5-31 21:02
我儿童票买的成人票，直接电话客服去改的，很方便/作者: ice0602 时间: 2018-6-1 08:50
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