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标题: 携程的空铁特惠中的火车票可以退吗? [打印本页]

作者: yinghliu    时间: 2018-6-4 09:15
标题: 携程的空铁特惠中的火车票可以退吗?
辛苦亲历过的同学回答一下~~

最近买了一次携程的空铁特惠,就是一段高铁加一段飞机,发现火车站取票后,高铁票是可以改签的(虽然携程上写的是不得改签)。

我的问题是,可以把高铁票退了吗,直接用飞机票?高铁票钱退到哪里?(哪来退哪?),辛苦亲历过的同学回答一下,谢谢~~



作者: yinghliu    时间: 2018-6-4 09:18
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作者: byakyako    时间: 2018-6-4 09:19
本帖最后由 byakyako 于 2018-6-4 09:24 编辑

………………
作者: yinghliu    时间: 2018-6-4 09:20
byakyako 发表于 2018-6-4 09:19
取出来了只能去柜台退票了,需要扣除手续费,给你的是现金。

你是现金买的空铁组合票吗?方便问一下您是哪个火车站操作的吗?

作者: byakyako    时间: 2018-6-4 09:22
yinghliu 发表于 2018-6-4 09:20
你是现金买的空铁组合票吗?方便问一下您是哪个火车站操作的吗?

不好意思,我又问了一下,你这个情况就算去柜面退,扣除手续费之后也会退回原支付账户


作者: yinghliu    时间: 2018-6-4 09:23
byakyako 发表于 2018-6-4 09:19
取出来了只能去柜台退票了,需要扣除手续费,给你的是现金。

我在石家庄高铁站 工作人员的回复是 “应该哪来哪去?”  意思就是信用卡买的退回到信用卡,但工作人员用的是“应该”,他并不知道确切到哪里。



作者: yinghliu    时间: 2018-6-4 09:24
byakyako 发表于 2018-6-4 09:22
不好意思,我又问了一下,你这个情况就算去柜面退,扣除手续费之后也会退回原支付账户

...

谢谢~~

作者: logwind    时间: 2018-6-6 21:48
可以改签一次。
我记得票面上写着赠票。
无论能不能退,你都得不到一分钱好处。




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