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标题: 延误证明需要写延误几小时吗？ [打印本页]

作者: europaring 时间: 2012-10-5 11:56
标题: 延误证明需要写延误几小时吗？
菲鹰的，本来飞卡迪克兰4点多到达，改飞卡里波，8点半到达，10点才到卡迪克兰，到达延误超过5小时。

问下索赔的延误证明该怎么开？是否包含延误几个小时？由哪个机场开？

我问过卡里波，说要马尼拉机场开，现在正在卡迪克兰准备返回，机场也不开，说找马尼拉机场。

到底怎么处理？

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-5 15:20
更改航班的证明还有实际到达目的地的时间证明加上两段的机票登机牌这样就OK了

作者: europaring 时间: 2012-10-5 17:58

稀罕你发表于 2012-10-5 15:20
更改航班的证明还有实际到达目的地的时间证明加上两段的机票登机牌这样就OK了
...

菲鹰不给开到达卡迪克兰的证明，只给开了马尼拉到卡里波实际到达时间，以及提供了免费shuttle bus，

作者: europaring 时间: 2012-10-5 18:03

稀罕你发表于 2012-10-5 15:20
更改航班的证明还有实际到达目的地的时间证明加上两段的机票登机牌这样就OK了
...

菲鹰的理由是我不知道你坐大巴到达卡迪克兰的实际时间。我说8点半到达卡里波，最快到达卡迪克兰也要10点，这样就超过5小时了，但菲鹰不肯这么写。想问下，美亚这种情况能理赔吗？

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-5 18:08

europaring 发表于 2012-10-5 18:03
菲鹰的理由是我不知道你坐大巴到达卡迪克兰的实际时间。我说8点半到达卡里波，最快到达卡迪克兰也要10点 ...

只需要提供原航班预计起飞和到达时间还有更改后的航班起飞和实际到达时间就好了啊
这样就很容易计算出延误了多少时间

作者: europaring 时间: 2012-10-6 00:33
本帖最后由 europaring 于 2012-10-6 00:34 编辑

稀罕你发表于 2012-10-5 18:08
只需要提供原航班预计起飞和到达时间还有更改后的航班起飞和实际到达时间就好了啊
这样就很容易计算出 ...

可能我之前没说清楚。
原航班：2P77（马尼拉飞卡迪克兰），预计起飞15:10，预计到达卡迪克兰16:10.
2P77起飞当天取消后，更改为2P81（马尼拉飞卡里波），预计起飞18:25，预计到达19:25.。实际起飞19:25，实际到达20:25，这样算起来到达延误不到5小时，但是这时候并没有到达原来的目的地卡迪克兰。【菲鹰只同意开这个证明】
而从卡里波到卡迪克兰之间是菲鹰提供的shuttle bus，22:00才到达卡迪克兰，如果加上这段到达延误超过了5小时，但菲鹰不同意把这段时间写到证明里，只在证明里写了“提供了免费shuttle bus”。
这种情况是否理赔呢？

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-6 09:51

europaring 发表于 2012-10-6 00:33
可能我之前没说清楚。
原航班：2P77（马尼拉飞卡迪克兰），预计起飞15:10，预计到达卡迪克兰16:10.
2P77 ...

原航班取消的证明也要啊！这个菲鹰会给你的

作者: europaring 时间: 2012-10-6 10:09

稀罕你发表于 2012-10-6 09:51
原航班取消的证明也要啊！这个菲鹰会给你的

证明里面写了2P77 canceled。2P77预计起飞时间；rerouted 到2P81，2P81的预计和实际到达时间，也写了提供免费shuttle bus。

但是2P81的实际到达时间 - 2P77的预计到达时间 = 4个多小时不到5小时。证明里没有写到达延误5小时这句话，也就是没有把大巴从卡里波到卡迪克兰的运行时间算进去，这样也可以吗？

作者: 松文以马内利 时间: 2012-11-2 15:02
学习了！

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