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标题: 求<延误证明>开具攻略（已经回来啦）〒▽〒宿务菲鹰各种改 [打印本页]

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 15:08
标题: 求<延误证明>开具攻略（已经回来啦）〒▽〒宿务菲鹰各种改
本帖最后由婴儿笑于 2012-11-10 12:34 编辑

菲鹰地雷，宿务取消，关于这些……我已经不想说什么
求教延误证明相关攻略
1.是出发机场开还是到达机场开？=》出发机场
2.直接找航空公司登机柜台开？还是哪个柜台开？
=》随便找个航空公司的柜台会有人来处理
3.可以要求开两份延误证明么？
=》可以
4.延误证明上会写几月几号已经提前通知什么什么么？
=》不会
5.会写提供同时段飞往其他地方的替代航班么？
=》不会

听太阳说延误理由很重要，有木有相似情况的好人来分享一下怎么和航空公司一起敲定这个关键的延误理由？
=》我们其实两个航班都是被提前通知到的。其中宿务是取消航班，改成了后面那天同时段的航班，所以可以看作是延误24小时。因为提前通知我本来以为延误理由应该是航空计划改变之类的，这种保险公司是不赔的。但实际后续发展是这样的：
我们去柜面交涉了很久，菲鹰不肯按照我们说的理由写，他们柜姐的理由是保险公司会打电话来核实的，到时候写是这么写，电话里有可能讲别的，这样不行。但菲鹰同意帮我们改签了另一班完全不搭界的航班。这个改签弥补了我们宿务的24小时地雷。
宿务也是交涉了很久，也不同意按照我们说的写，他们给的延误理由解释是机场方面的问题，因为机场跑道灯在我们这个航班时间维修，所以没法飞，那我们就说你写设备维修好来，他们死活不肯，后来写了个airline's control。这个单词在保险条款里找不到的，但是，在国内理赔填的理赔申请表是中文的呀，我们自说自话把这个单词翻译成航空管制（保险条款里这个单词应该是traffic control），理赔成功～
搞定延误证明以后，宿务就开始耍赖了。我们在网上看到和我们类似情况的有争取到马尼拉一夜住宿（不错的四星酒店，市中心位置也很好）送三餐送接送机，也有看到送一张免费的单程机票（不能是联程那种，宿务会规定一个期限内要用掉），这些宿务一样也不肯给我们！就这么白白浪费我们一天，生气！虽然保险是补偿我们了，但我们觉得宿务延误24小时但不做任何弥补而且态度非常强硬，非常强盗逻辑。

关于保险其他信息，在保险板块开了帖子
http://www.elvxing.net/thread-32258-1-1.html

谢谢楼下所有好心人，宿务菲鹰败掉的RP全都送给楼下回复的好心人

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 16:41
有人看没人回，改个标题卖卖萌

作者: 赔钱货 时间: 2012-10-6 17:04
记得有人以前说过，航空公司一份机场一份，两份证明都要开，具体细则，应该看你买的保险的保险公司需要什么吧？应该保险合同里有的

作者: bonbon77 时间: 2012-10-6 18:56
等楼下。

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-6 19:14
延误保险一般都是指到达延误你找机场的航空公司值机柜台他们有专人负责的
能不能开两份你问航空公司你在得到通知说取消或延误了当然不能理赔啦

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 19:17

稀罕你发表于 2012-10-6 19:14
延误保险一般都是指到达延误你找机场的航空公司值机柜台他们有专人负责的
能不能开两份你问航空公司 ...

大哥，平安保险是小众，本来就是借廉航版的高人气的
你帮我移到美亚保险板块来，是让我来砸场的么……

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-6 19:19

婴儿笑发表于 2012-10-6 19:17
大哥，平安保险是小众，本来就是借廉航版的高人气的
你帮我移到美亚保险板块来，是让我来砸场的么…… ...

保险类的当然放在保险板块咯放廉航干嘛？？

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 19:21

稀罕你发表于 2012-10-6 19:19
保险类的当然放在保险板块咯放廉航干嘛？？

可这是美亚保险呀，和平安不搭界额呀大哥
而且，而且最近改航班取消航班的那么多，有好人总结出个相关后续处理攻略，对廉航版也是很有益处的啊，对吧对吧

作者: 稀罕你 时间: 2012-10-6 19:22

婴儿笑发表于 2012-10-6 19:21
可这是美亚保险呀，和平安不搭界额呀大哥
而且，而且最近改航班取消航班的那么多，有好人总结出个相关后 ...

你讨论的是保险理赔的善后工作和与航空公司处理后续工作不搭界

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 19:30

稀罕你发表于 2012-10-6 19:22
你讨论的是保险理赔的善后工作和与航空公司处理后续工作不搭界

航空公司要开延误证明呀
从来没看到过航空公司开这种证明，而且还是国外，菜鸟心慌慌来
更何况，廉航版也包括乘坐体验之类的，被延迟被取消然后怎么处理也是体验的一种啊，对于廉航也很重要的嘛

哥哥，不管怎么说，美亚保险板块谁会来说平安保险的事情呀对哇╮(￣▽￣")╭
移回去嘛移回去嘛～

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 19:32

稀罕你发表于 2012-10-6 19:22
你讨论的是保险理赔的善后工作和与航空公司处理后续工作不搭界

大哥你看，我问的都是延误证明的事情，木有说美亚保险，5个问题，只有两个问题说了保险，其他3个问题都是航空公司哎航空公司的说～三大于二啦～

作者: 兔白小 时间: 2012-10-6 20:29
我看你们撒娇很开心啊

作者: 太阳1975 时间: 2012-10-6 20:31
好吧，应楼主强烈要求，并且，的确也可以算航空公司相关攻略，所以就移到廉航板块。呵呵

关于在哪里开具，你直接找机场航空公司柜台就好，如果米有找到，只能回来邮件联系他们。一般不能开2份的。你大致清楚了吗？

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 20:39

兔白小发表于 2012-10-6 20:29
我看你们撒娇很开心啊

从航班被动的悲愤中找乐趣嘛～
而且假期中比较闲，哈哈，版主不要介意

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-6 20:53

太阳1975 发表于 2012-10-6 20:31
好吧，应楼主强烈要求，并且，的确也可以算航空公司相关攻略，所以就移到廉航板块。呵呵

关于在哪里开具， ...

谷歌大神说，邮件沟通可不靠谱了……
廉航版很久以前也有人说邮件了半天航空公司就没音讯了，也不知道后来怎么样了，哎，悲催啊

作者: greatchen 时间: 2012-10-7 11:35
捷星可以邮件发延误证明，你爱打印几份就几份
美亚是认的，但只有天气原因才能赔

作者: 白马飞飞 时间: 2012-10-7 15:35
我在马尼拉开过宿务的，专门柜台，你只要给他航班号和人名就行，我给的是第一个没登成机的牌，开的证明，再加上实际成行的机牌，美亚就认了。

作者: 白马飞飞 时间: 2012-10-7 15:36
我在马尼拉开过宿务的，专门柜台，你只要给他航班号和人名就行，我给的是第一个没登成机的牌，开的证明，再加上实际成行的机牌，美亚就认了。

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-7 15:39

白马飞飞发表于 2012-10-7 15:36
我在马尼拉开过宿务的，专门柜台，你只要给他航班号和人名就行，我给的是第一个没登成机的牌，开的证明，再 ...

好人～延误理由你还记得么？天气？台风？
你是出发在马尼拉的咯？

作者: 白马飞飞 时间: 2012-10-7 15:47
是马尼拉到长滩的。延迟理由是他们自己写的，我英语不好只看懂坏天气二个单词，其他我没研究

作者: 婴儿笑 时间: 2012-10-7 16:23

白马飞飞发表于 2012-10-7 15:47
是马尼拉到长滩的。延迟理由是他们自己写的，我英语不好只看懂坏天气二个单词，其他我没研究 ...

实际上是因为天气么？
你们是提前收到通知的还是去了才知道的呀？

作者: 白马飞飞 时间: 2012-10-7 22:02
当然是到了才知道的呀，提前有通知的不算延误的。

作者: 婴儿笑 时间: 2012-11-10 12:33
更新了更新了

作者: 耀舞长安 时间: 2012-11-10 14:04
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 婴儿笑 时间: 2012-11-10 15:28

耀舞长安发表于 2012-11-10 14:04
就是呀！！

就是呀是什么意思……

作者: 771192 时间: 2012-11-10 15:47
提前通知的不算延误，那我还是不买了
话说10月回来这次，菲鹰动了1个小时，cebu直接给我取消一个航班，第二天才飞回来

作者: 婴儿笑 时间: 2012-11-10 16:23

771192 发表于 2012-11-10 15:47
提前通知的不算延误，那我还是不买了
话说10月回来这次，菲鹰动了1个小时，cebu直接给我取消一个航班，第二 ...

我是提前通知的，但我还是理赔成功了呀！
我10月比你还惨呢，菲鹰动了我四小时，cebu也取消了我航班，第二天才回来的，所以才有开延误证明理赔各种麻烦事，好在赔到了
2012绝对是黑色十月啊！

作者: 771192 时间: 2012-11-10 22:49

婴儿笑发表于 2012-11-10 16:23
我是提前通知的，但我还是理赔成功了呀！
我10月比你还惨呢，菲鹰动了我四小时，cebu也取消了我航班，第 ...

能麻烦告诉下怎么索赔么？

作者: 婴儿笑 时间: 2012-11-11 02:23

771192 发表于 2012-11-10 22:49
能麻烦告诉下怎么索赔么？

你10月那趟买过保险了？

作者: 771192 时间: 2012-11-12 09:46

婴儿笑发表于 2012-11-11 02:23
你10月那趟买过保险了？

没有，但是我在想是否为明年的买个保险，到时候给我改动航班我就可以赔到机票钱了哈

作者: 婴儿笑 时间: 2012-11-12 10:11

771192 发表于 2012-11-12 09:46
没有，但是我在想是否为明年的买个保险，到时候给我改动航班我就可以赔到机票钱了哈 ...

如果延误证明不要写什么飞行计划更改就可以

作者: SINA2680852033 时间: 2016-7-13 08:50
厌恶是不是到了目的地以后再开证明？还是起飞地也可以开？

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2016-7-13 08:59
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