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标题: 4月bug香港往返米兰，新加坡中转，1878元，现在新加坡往返米兰取消 [打印本页]

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-10 23:38
标题: 4月bug香港往返米兰，新加坡中转，1878元，现在新加坡往返米兰取消
今天接到去哪儿的短信和邮件，表示新加坡往返米兰两程航班被取消，怎么处理呢？

bug回顾：
18年4月初爆出香港往返米兰，新加坡中转，全程新航实际承运，经济舱，往返含税人民币1878元，本人在去哪儿购买了11.01～11.08的往返

作者: ＿＿Once、 时间: 2018-7-10 23:50
航空公司被撸痛了，直接不飞了

作者: boobinhai 时间: 2018-7-11 01:13
好赚啊签转哇

作者: gbyes 时间: 2018-7-11 09:27
这个价格确实牛

作者: ganlin1789 时间: 2018-7-11 09:35
正常取消而已，哪家航司在乎你这几张经济舱的票。正常要求签转即可

作者: vinasweet 时间: 2018-7-11 11:30
我也是买了这程的机票，但还没收到通知

作者: show权使者 时间: 2018-7-11 14:19
呵呵，有毛了，改其它航空公司呀

作者: kimiwang0707 时间: 2018-7-11 16:11
我也通知取消了，楼主怎么处理的，有办理签转吗

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-12 05:53

show权使者发表于 2018-7-11 14:19
呵呵，有毛了，改其它航空公司呀

新航已经够好了，转其他航司我还不想呢~

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-12 05:55

kimiwang0707 发表于 2018-7-11 16:11
我也通知取消了，楼主怎么处理的，有办理签转吗

我还没跟去哪儿联系，我是准备过几个月再说，有时间就去(改其他航司)没时间就全退

作者: show权使者 时间: 2018-7-12 18:18

miniwonbin 发表于 2018-7-12 05:53
新航已经够好了，转其他航司我还不想呢~

sq确实很好，但没有航线了。

作者: 橘子虾 时间: 2018-7-12 18:28
还没接到通知。看官网这个航线还在售票

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-12 22:49

橘子虾发表于 2018-7-12 18:28
还没接到通知。看官网这个航线还在售票

是这样，当时这个bug是联程，票号是波兰航空的，实际承运是新航，现在应该是波兰航空取消了，但是新航的没取消，所以理论上改签应该是可行的，全退也是可行的

作者: 橘子虾 时间: 2018-7-13 10:23

miniwonbin 发表于 2018-7-12 22:49
是这样，当时这个bug是联程，票号是波兰航空的，实际承运是新航，现在应该是波兰航空取消了，但是新航的 ...

估计因为我的票号是618新航的，所以一直没收到取消的消息~

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-13 17:56

橘子虾发表于 2018-7-13 10:23
估计因为我的票号是618新航的，所以一直没收到取消的消息~

嗯~
我不担心，这种航变最好了，进可攻退可守，要去就改签，不去还可全退~

作者: 舌尖上的UPS 时间: 2018-7-14 09:47
这个bug是因为是搭乘新加坡航空才显得性价比高

作者: 19256syf 时间: 2018-7-16 21:33
我的票也被取消了新加坡米兰去哪儿天天给我打电话让我取消我的行程都开始定了有没有群呀大家一起讨论一下解决办法

作者: evoy1986 时间: 2018-7-17 12:32
11.8-11.16的还没接到通知

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-17 14:05

19256syf 发表于 2018-7-16 21:33
我的票也被取消了新加坡米兰去哪儿天天给我打电话让我取消我的行程都开始定了有没有群呀大家一起讨论 ...

担什么心啊，这个机票是波兰航空取消，实际承运的新航可没有取消，你一定要坚持住不要全退，让去哪儿给你改成新航的票号，连时间都不要变

作者: boobinhai 时间: 2018-7-17 14:44

miniwonbin 发表于 2018-7-17 14:05
担什么心啊，这个机票是波兰航空取消，实际承运的新航可没有取消，你一定要坚持住不要全退，让去哪儿给你 ...

原来是这样啊，这样就要担心跟积极联系了，也可能是波兰航空砍单了，就好比之前AZ BUG AZ砍单但是行程中包括SQ的航班在SQ预定记录一直都在还可以选餐选座但是乘机当天是无法办票的。

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-17 15:12

boobinhai 发表于 2018-7-17 14:44
原来是这样啊，这样就要担心跟积极联系了，也可能是波兰航空砍单了，就好比之前AZ BUG AZ砍单但是行程 ...

关键是票号要变，票号不变那肯定有问题
这种情况不要找波兰航空，沟通太费劲了，要找去哪儿，去哪儿有出票承诺+出行承诺，它必须负责免费改签

作者: 19256syf 时间: 2018-7-17 15:43

miniwonbin 发表于 2018-7-17 14:05
担什么心啊，这个机票是波兰航空取消，实际承运的新航可没有取消，你一定要坚持住不要全退，让去哪儿给你 ...

所以这个就是要找去哪儿是吧好的呢在继续斗争谢谢啦

作者: 19256syf 时间: 2018-7-17 15:45

boobinhai 发表于 2018-7-17 14:44
原来是这样啊，这样就要担心跟积极联系了，也可能是波兰航空砍单了，就好比之前AZ BUG AZ砍单但是行程 ...

要建个群mia 互通有无啊一点都不想取消啊

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-18 01:40

19256syf 发表于 2018-7-17 15:45
要建个群mia 互通有无啊一点都不想取消啊

用不着建群，你跟去哪儿这么说，你不管什么原因，反正去哪儿有出票保证和出行保证，你买了机票去哪儿必须保证能出票和出行，然后就要求改签，直接提改到新航同样时间同样的航班，票号一定要变成新航的！
如果去哪儿说不是他们的原因，是波兰航空的原因，反正你不用管，你就说你是在去哪儿付的款，你只找去哪儿

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-18 01:43

19256syf 发表于 2018-7-17 15:45
要建个群mia 互通有无啊一点都不想取消啊

改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不同意，你就说那就媒体上见！

作者: stop88 时间: 2018-7-18 10:05
去哪儿很无耻的，不好谈的，所以订票尽量避开去哪儿

作者: 橘子虾 时间: 2018-7-18 10:19

miniwonbin 发表于 2018-7-18 01:43
改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不 ...

票号是新航的~与新航打电话确认了，航班没有变动。正常运营~

作者: miniwonbin 时间: 2018-7-18 17:33

橘子虾发表于 2018-7-18 10:19
票号是新航的~与新航打电话确认了，航班没有变动。正常运营~

当时买票的时候，有的人是波兰航空的票号，有的人是新航的

作者: dingding12345 时间: 2018-7-19 13:30
波兰航空票号，已投诉民航局消费者事务中心

作者: 19256syf 时间: 2018-7-20 18:49

dingding12345 发表于 2018-7-19 13:30
波兰航空票号，已投诉民航局消费者事务中心

事务中心有什么回复吗？去哪儿不给改签新航好心累

作者: cpuer 时间: 2018-7-21 19:56

miniwonbin 发表于 2018-7-18 01:43
改完签之后，一定要自己打电话给改签后的航司官方客服确认航班无误可以正常出行才行
另外，如果去哪儿不 ...

估计是要媒体上见了

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