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标题: 宿务航空起飞前退票流程 [打印本页]

作者: Anson_k3qdQ 时间: 2018-7-17 12:00
标题: 宿务航空起飞前退票流程
本帖最后由 Anson_k3qdQ 于 2018-7-19 15:57 编辑

本人于17年双11大促购买 18年8月5日去程 18年8月11日回程的广州到马尼拉来回票，价格587.96人民币两个人由于当时看到这么便宜的票女票也是做老师的暑假有假期，我自己觉得我也可以请假，于是脑门热的就订票了，直到最近看到自己工作可能未必能走开。
所以开始研究退税，在论坛找了很多资料有的说推特有的是邮件然后看到吧友被回复告知起飞前才能申请于是我就现在开始尝试联系了

这里说下我的操作方式  可以说我用了3个方法

首先我在facebook同样找到宿务的公众号，就给他发信息说请求他帮我退款  未回复

过了一会又上了推特也找到宿务再发一遍，未回复。。。。我承认，我很紧张

后来我上宿务官网找到管理预定输入自己的预定码和姓打开发现好像多了退款一项（图1）于是点进去发现有退税一项选择(图2/3）然后填上自己的信息提交  就等回复了（图4）

也就是说我用了3个方法去找宿务退票均未回复本帖持续更新
附上我订票的收费明细看看退过的吧友帮忙看看那一项可以退我知道的是base fare 和administrative Fee (可能是订票时的网络费)不能退，，
其他
Airport Fee,
Passenger Sevice Charge ,
和 DPSC Balue Added Tax ，这三项不知道能不能退

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最终最快得到回复的是官网管理预定途径！

收到邮件

大致意思是说什么预定号什么人的票是不是确定退，

我的回复

问用什么方式退并且上传了上面的收费清单截图问能退哪一项

很快就收到邮件可能就5分钟

说能退273.52 RMB  走支付宝，（因为我当时付款也是支付宝）过了一会，又来一封邮件说抱歉应该是223.52 RMB

我的回复

确定请帮我退

也是很快的收到邮件

请您确认是退223.52RMB 2个人  ，如果确认请給我确认（看来真的很严谨）

最后我也是回复了确定邮件，他也回复过来已经取消成功退款223.52 会在10天内进账，然后就拜拜啦

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大家如果发生机票想浪费掉，想退点税费，可以到官网管理预定看到自己的订单的时候也有退款的按钮 (这个按钮是新加上去的以前没有，可能退款的人多了。就多了这样一个退款入口)，然后选择原因，提交，就等邮件我等了大概2天第一封邮件来了，后续有问题回复邮件的时间都是非常快的

最后这算是结束啦

PS.这次退款是，机票起飞前半个月从官网发起的退税
付款587.93 现退款223.52  亏365RMB  每人亏182

作者: 鱼叔 时间: 2018-7-17 12:10
关注后续，9月也有2张1P时买的想退税，朋友突然不去了~

作者: 咸菜 时间: 2018-7-17 12:25
我也看看，不知道8月份要不要去，

作者: 咸菜 时间: 2018-7-17 12:26
好不容易抢这么便宜的机票，说不去真有点对不起当初的手呀

作者: Anson_k3qdQ 时间: 2018-7-19 15:30
最终宿务来邮件了，是从官网管理预定的途径过来的，推特和脸书都未回复

作者: Anson_k3qdQ 时间: 2018-7-19 15:31

咸菜发表于 2018-7-17 12:26
好不容易抢这么便宜的机票，说不去真有点对不起当初的手呀

没办法只能现在讨点回来才不会愧对当天

作者: Anson_k3qdQ 时间: 2018-7-19 15:32

鱼叔发表于 2018-7-17 12:10
关注后续，9月也有2张1P时买的想退税，朋友突然不去了~

已经回复了

作者: bsealue 时间: 2018-7-19 16:24
谢谢楼主的分享。

作者: 203kk 时间: 2018-7-19 16:40
宿务未乘坐未值机，起飞后一年内是可以申请退税的，只是好奇起飞前和起飞后退税额是不是一样

作者: 鱼叔 时间: 2018-7-19 16:47
谢谢楼主分享~

作者: galaxy_uOKQs 时间: 2018-7-19 17:59
不用这么麻烦打客服电话就行去年8月两张1p票上海飞马尼拉起飞后退款 340多退了80多块
今年端午上海飞马尼拉又去不了双十一买的 11块票两张打算过几天打电话退掉。。。。。已经连续三年退宿务的票了

作者: Ares_hai 时间: 2019-7-4 10:49
楼主请问下我如果点了是不是就是直接确认退款了？我想对比一下

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