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标题: 说说宿务航空8月16日因台风航班取消的处理 [打印本页]

作者: 83341537    时间: 2018-8-20 17:27
标题: 说说宿务航空8月16日因台风航班取消的处理
8月16日晚上马尼拉到上海的航班5J678,计划20:15起飞,飞机早早到了,但正值台风登陆上海,航班只有取消了。期间有旅客提出要重新入境还要住酒店,觉得真是有些过份。宿务航空在22时重新发了新登机牌,计划第二天09时起飞。整个晚上,宿务提供了5次食品和矿泉水。第一次是两包饼干,第二次吉野家牛肉饭、第三次小蜜蜂炸鸡排、第四次是早饭方便面、第五次是小蜜蜂炸鸡腿。还提供了毛毯,虽然我没有领到。作为一个廉航,做到这样也不错了,给一五星好评。

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作者: li_li_04_09    时间: 2018-8-20 17:38
上次宿务延误也是发了好多吃的 而且还给了酒店住
作者: 83341537    时间: 2018-8-20 17:53
li_li_04_09 发表于 2018-8-20 17:38
上次宿务延误也是发了好多吃的 而且还给了酒店住

已经出境了,无多次签证无法入境

作者: laji92454    时间: 2018-8-20 18:28
这么好。还有吉野家。
作者: seatlle    时间: 2018-8-20 18:32
83341537 发表于 2018-8-20 17:53
已经出境了,无多次签证无法入境

这是在马尼拉呀,还以为是上海呢,上海的话肯定拉去酒店了
作者: 270898481    时间: 2018-8-20 19:29
那些要求重新入境住酒店的,估计是在过家家,你觉得你入境就这么简单?开什么玩笑,在这里我也赞一下宿务,作为一个廉航,已经是非常不错了,不像某些所谓的常规航空,航班延误管都不管你!
楼主买保险没,妥妥的撸啊
作者: 18802100268    时间: 2018-8-20 21:08
还算良心的
作者: 莉莉yan    时间: 2018-8-20 23:01
喜欢小黄 赞一个
作者: bsealue    时间: 2018-8-20 23:20
真心不错。
作者: 镜子平    时间: 2018-8-20 23:30
18号亚航马尼拉飞塔比拉兰Z2352取消,排队两小时改签到20号7多起飞的Z2350。排队期间发了一次小面包矿泉水,一次小蜜蜂炸鸡+饭。临时订马尼拉酒店两晚800。。。
作者: 任我行    时间: 2018-8-21 00:01
我上次上海那延误10多小时的时候,就给了个三明治啊
作者: 83341537    时间: 2018-8-21 09:07
270898481 发表于 2018-8-20 19:29
那些要求重新入境住酒店的,估计是在过家家,你觉得你入境就这么简单?开什么玩笑,在这里我也赞一下宿务, ...

理赔900,本事我有美签可以入境的,可是同伴没有,要不都还可以开个酒店住,可赔酒店钱。

作者: 83341537    时间: 2018-8-21 09:09
任我行 发表于 2018-8-21 00:01
我上次上海那延误10多小时的时候,就给了个三明治啊

没有对比就没有伤害,宿务12小时发了五餐,简直就是吃到饱。

作者: 任我行    时间: 2018-8-21 09:31
83341537 发表于 2018-8-21 09:09
没有对比就没有伤害,宿务12小时发了五餐,简直就是吃到饱。

我也是宿务航空啊

作者: 赵小盒    时间: 2018-8-21 10:07
比国内很多航空公司强多了
作者: SCC    时间: 2018-8-21 10:25
宿务良心啊
作者: 83341537    时间: 2018-8-21 11:24
任我行 发表于 2018-8-21 09:31
我也是宿务航空啊

上海这边地接是由东航代理的啊,无效

作者: 任我行    时间: 2018-8-21 12:44
83341537 发表于 2018-8-21 11:24
上海这边地接是由东航代理的啊,无效

我是看到过一个宿务的工作人员的,蛮严格的,最近出规定只能一个人一个行李,2个小包都不行,还好我有个大麻袋,就2个小包放在麻袋里,就变成1个包,过了

作者: 51207734    时间: 2018-8-21 14:08
廉航 典范

保险还能回一比血
作者: 83341537    时间: 2018-8-21 17:00
51207734 发表于 2018-8-21 14:08
廉航 典范

保险还能回一比血

已经完全赚回来了,上海往返迪拜来回1P票含税合621元。

作者: 穿越赤道的风    时间: 2018-8-21 19:17
没必要谢宿务,这些钱都是厦航出的。
作者: lilith530    时间: 2018-8-22 09:35
今天宿务飞马尼拉,值机时宿务柜台人员说我们的航班从10:55改到13:30,说给我们发过邮件。我前两天查过邮箱,没收到通知。问他们,回答是昨天发的。我要求上午飞,他们让我等到10:10去柜台看前一班有没有空位。改航班只提前一天通知,坐了那么多次宿务,第一次碰到这么不靠谱的事。
作者: 51207734    时间: 2018-8-22 10:14
83341537 发表于 2018-8-21 17:00
已经完全赚回来了,上海往返迪拜来回1P票含税合621元。

不错
你买的什么保险

作者: 弱水三千    时间: 2018-8-24 00:12
lilith530 发表于 2018-8-22 09:35
今天宿务飞马尼拉,值机时宿务柜台人员说我们的航班从10:55改到13:30,说给我们发过邮件。我前两天查过邮 ...

我上次也遇到了 这种情况没得撕吧 之前的航班取消了 保险赔付又不够时间

作者: lilith530    时间: 2018-8-25 10:20
弱水三千 发表于 2018-8-24 00:12
我上次也遇到了 这种情况没得撕吧 之前的航班取消了 保险赔付又不够时间
...

后来看到机场显示屏上的信息,原航班号还是原起飞时间。我们航班上也只是一部分乘客被改了。回来后查邮件,上午10:55的航班,前一天19:30才发邮件通知,严重怀疑超售。

我们和柜台谈心,后来又改到11:50飞。晚了一小时,还能去t3吃午饭。
作者: 弱水三千    时间: 2018-8-25 13:47
lilith530 发表于 2018-8-25 10:20
后来看到机场显示屏上的信息,原航班号还是原起飞时间。我们航班上也只是一部分乘客被改了。回来后查邮件 ...

……是我心太大了 人家说取消我就真的信了 前一程又是国内飞的红眼航班 于是去四楼按摩椅上睡到快值机 压根没想到再看看原航班的起飞时间 以后要长点脑子啊

作者: lilith530    时间: 2018-8-25 19:13
弱水三千 发表于 2018-8-25 13:47
……是我心太大了 人家说取消我就真的信了 前一程又是国内飞的红眼航班 于是去四楼按摩椅上睡到快值机 压 ...

我也是无意中看到的。之前对宿务印象超好,他们说改时间我也信了,没想到宿务也会忽悠人。




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