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标题: 前几天深航的BUG有人被多冻结款了吗 [打印本页]

作者: cholelin 时间: 2018-8-27 11:31
标题: 前几天深航的BUG有人被多冻结款了吗
本帖最后由 cholelin 于 2018-8-27 11:41 编辑

上周五美联航官网订的深航执飞的上海-曼谷中秋票。下了两个订单
一共四个人，分别1742 两笔都扣款成功并且出票了。今天查还款的时候发现被额外冻结了3笔预授权
同样是1742的、咨询银行说如果航空请款他们会扣的，这是什么情况？
打美联航电话和他们反映这个情况，客服说会帮我查的，（现在查到说只扣过两笔款没有额外冻结三笔）然后给我扯别的去了
说我买的是系统问题票说可以帮我全额退票。。。还说我这个票是不正常的。深航有可能不给飞的
建议我退票。我问他们我来咨询款项你给我说这个干吗。他们说是公司要求他们说这个的。
那如果我不打这个电话他们也不会主动来说啊。。。现在他们的意思是他们告知我这个风险了
我在想他们会不会直接给我退票啊。。。。因为是给家里人订的现在有点晕
求教大家有遇到这个情况吗。。
现在两个问题，一是额外三笔预授权我要去怎么查怎么和银行核对呢。美联航说不是他们冻结的
二：美联航说已经告知我有可能不能飞了要我退票。比较担心会不会都订好了临时退我票啊。。

作者: gagacytzle 时间: 2018-8-27 12:00
我申请退款了，现在查不到退款状态，也不知道退成功了没有

作者: 吾本渔樵 时间: 2018-8-27 12:09
买票时，付款后就预授权了一笔，等收到票号邮件了才真正扣款，信用卡显示一笔预授权一笔消费

作者: cholelin 时间: 2018-8-27 12:17

吾本渔樵发表于 2018-8-27 12:09
买票时，付款后就预授权了一笔，等收到票号邮件了才真正扣款，信用卡显示一笔预授权一笔消费 ...

刚和银行确认5笔都是预授权类型。没有支出，
但是两笔订单出票了

作者: c.vocal 时间: 2018-8-27 13:23
信用卡预授权冻结额度是有时效的，长则一个月，后面要是真的多入账了再撕也不迟。

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-8-27 16:09
反正是预授权到时候真的多扣了再去撕嘛

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