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标题: 快运大阪台风航班取消处理求问下 [打印本页]

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 18:02
标题: 快运大阪台风航班取消处理求问下
朋友10号大阪回香港的航班刚才通知取消了让我帮忙联系快运现在联系了香港那边看样子是3种方案
1.全额退款自行解决回国问题
2.补差价改签到名古屋飞香港而且客服告诉我17号之前的机位已经满了
3.等11号之后的大阪飞的航班这个估计遥遥无期了
因为没接触过快运不了解他们的规则有过类似经验的坛友们求问下现在是不是尽快回国的方式就是自己买高价票了？
还有买的旅行险能不能cover下呢？我看好像也不太符合旅行变更的范围

作者: zudas 时间: 2018-9-6 18:59
不愧是快运，牛逼

作者: yayadebaba 时间: 2018-9-6 20:33
符合旅行变更

作者: chen198733 时间: 2018-9-6 20:53
大阪飞曼谷再飞香港？大阪飞武汉再飞香港？绕一下。只要哪天能飞，先飞出日本嘛

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 20:54

yayadebaba 发表于 2018-9-6 20:33
符合旅行变更

但是为啥客服说重新自己购票不属于旅行变更范围内呢不然1万的理赔额度就可以买直飞了...

作者: AshleyPan125 时间: 2018-9-6 21:03
今天新闻说关西机场已经将水全部抽走了，先恢复使用廉航的第二航站楼和a跑道，使用廉航战楼的航空公司优先使用廉航站楼跑道。但是以上直线日本国内航线，国际还没有恢复航班的时间。所以你朋友如果能够呆过10号，可以试一下等。实在不想等，只能买东京或者，名古屋的机票，但是直飞都不便宜，转飞到有便宜的，但是你要有转飞地的签证。如果你有保险，应该可以申请旅行变更，一般赔3000的，转飞的机票足够了。直飞的话。。。。。。不好说。现在这种情况不要指望快运，廉航就是这样。

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 21:03

chen198733 发表于 2018-9-6 20:53
大阪飞曼谷再飞香港？大阪飞武汉再飞香港？绕一下。只要哪天能飞，先飞出日本嘛 ...

大阪的关西机场都关了飞不了啊周围名古屋机场的有些转机是韩国菲律宾的貌似又需要过境签目前只有飞泰国的可以落地签

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 21:08

AshleyPan125 发表于 2018-9-6 21:03
今天新闻说关西机场已经将水全部抽走了，先恢复使用廉航的第二航站楼和a跑道，使用廉航战楼的航空公司优先 ...

她希望12号能回来因为有些事要处理旅行变更保险最高赔一万但是问了客服他们说自己重新买票不算理赔范围啊 ..

作者: AshleyPan125 时间: 2018-9-6 21:12

蓝色偏执狂发表于 2018-9-6 21:08
她希望12号能回来因为有些事要处理旅行变更保险最高赔一万但是问了客服他们说自己重新买票不算理赔范 ...

哦，客服的意思是你住到快运能有机票给你走就可以报，那这样只能像你说的，走泰国落地签再回国，否则直飞真的没办法，贵得要命！

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 21:19

AshleyPan125 发表于 2018-9-6 21:12
哦，客服的意思是你住到快运能有机票给你走就可以报，那这样只能像你说的，走泰国落地签再回国，否则直飞 ...

所以只能听客服说的没法赔机票钱自己掏了吗这样感觉这个旅行险买得没一点用了了啊

作者: AshleyPan125 时间: 2018-9-6 22:21

蓝色偏执狂发表于 2018-9-6 21:19
所以只能听客服说的没法赔机票钱自己掏了吗这样感觉这个旅行险买得没一点用了了啊 ...

旅行变更好像就只能这样赔

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 22:43

AshleyPan125 发表于 2018-9-6 22:21
旅行变更好像就只能这样赔

好吧谢谢了朋友现在买了名古屋经上海转曼谷的票刚好上海下 3k多只能认了

作者: 历久弥新 时间: 2018-9-6 22:56
我来说下我，7月日本洪灾，我正好有一张废票飞不了，却也不能退款，刚好用了这个理由申请了旅行变更，赔了机票钱。像楼主这样重新买票应该不赔的，我之前也问过，但是客服说，如果航班取消，新航班的起飞时间跟老航班差的时间算为延误险。楼主可以跟保险公司确认一下，希望能帮到你

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-9-6 23:09

历久弥新发表于 2018-9-6 22:56
我来说下我，7月日本洪灾，我正好有一张废票飞不了，却也不能退款，刚好用了这个理由申请了旅行变更，赔了 ...

嗯嗯谢谢啦主要是目前航班已经取消到11号了而我朋友12号前要尽量回国只能自己认了新机票钱不然等新航班的这个延误险也能撸个小羊毛了哈哈哈

作者: gz_victor 时间: 2018-9-7 07:42
原来5号的票，改到9号，9号也取消了，昨天下午打电话给快运，免费改了9号下午福冈飞香港的，但是15000多日元的大阪到福冈新干线要自己出，快运不给报销。

作者: AshleyPan125 时间: 2018-9-7 09:42

gz_victor 发表于 2018-9-7 07:42
原来5号的票，改到9号，9号也取消了，昨天下午打电话给快运，免费改了9号下午福冈飞香港的，但是15000多日 ...

快运居然这么好，肯帮你免费改签。其实有某些保险公司的旅行变更应该可以报这个新干线的费用，不过详细要看你买的保险的细则。

作者: gz_victor 时间: 2018-9-7 10:32

AshleyPan125 发表于 2018-9-7 09:42
快运居然这么好，肯帮你免费改签。其实有某些保险公司的旅行变更应该可以报这个新干线的费用，不过详细要 ...

其实也不是免费，先是说要收360港币的差额，然后最后收改好了，说刚好不用给差额，快运国内哪个400电话不好打，昨天打了差不多20分钟香港电话才搞掂的，我是帮朋友弄的，他没买保险，只能自己给路费了。

作者: 千树erica 时间: 2018-9-13 10:01
现在有点担心国庆韩国的机票了往返买的都是快运的有没有啥提前预防的措施推荐一下？

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