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标题: 我大概是第n个被马蜂窝气死的人吧 [打印本页]

作者: eroschek 时间: 2018-9-30 18:11
标题: 我大概是第n个被马蜂窝气死的人吧
经常看到吐槽马蜂窝的帖子，针没扎到自己的肉不觉得痛，好了，终于轮到我了。
定了国庆首尔的酒店，比了几家，看到马蜂窝的有鱼订房（这个好像就是马蜂窝自己的吧）订这家显示有个礼包：免费拼车接机（别的便宜或免费的拼车接机都有要去免税店的附带条件，这个没有），当时页面列明是预定酒店后会有电话联系接机。
等了那么多天，一直没电话，要出行了，就主动打给马蜂窝。说我订的房型没有，我看的很清楚才订的，现在说没就没了。
再到页面去看，礼包的确变成只有贵的房型才有了，而且描述都变了，变成要发邮件到一个邮箱预定。我不知道什么时候他们改过了，其实也不是特别care这个接机，但订的时候有的东西说不承认就不承认了，客服还一口一个你的房型就是没的，搞得我跟骗子要骗她一个接机似的，气死了。
结论：马蜂窝的任何预订一定要截屏！

作者: wonucan 时间: 2018-9-30 20:29
是的，有些觉得不稳妥的项目，真要保留证据，这样维权会主动很多。

作者: kuhn22 时间: 2018-9-30 22:07
我一直想不明白为什么有人会在马蜂窝上定酒店？它特别便宜？

作者: wangyichengcai 时间: 2018-9-30 23:30
本帖最后由 wangyichengcai 于 2018-9-30 23:33 编辑

我发现我想定的酒店在蚂蜂窝代理是agoda，价格比直接在agoda定便宜，犹豫要不要在蚂蜂窝定 ,比如杜马酒店蚂蜂窝定是257元，agoda313元。

作者: 水蓝林 时间: 2018-10-1 01:34

kuhn22 发表于 2018-9-30 22:07
我一直想不明白为什么有人会在马蜂窝上定酒店？它特别便宜？

是的，有时候确实比别的平台便宜很多！

作者: eroschek 时间: 2018-10-1 09:51

kuhn22 发表于 2018-9-30 22:07
我一直想不明白为什么有人会在马蜂窝上定酒店？它特别便宜？

我订的这家首尔四星，是马蜂窝上一波大促的时候，一共1593，别的平台在1600-1700，是稍微便宜一点的，但昨天两个客服电话搞得一包火，唉

作者: eroschek 时间: 2018-10-1 09:53

wonucan 发表于 2018-9-30 20:29
是的，有些觉得不稳妥的项目，真要保留证据，这样维权会主动很多。

是的，只能截屏防身，最憋屈的是我记得我当时还想到这点，但一念之差没截

作者: kuhn22 时间: 2018-10-1 15:36

eroschek 发表于 2018-10-1 09:51
我订的这家首尔四星，是马蜂窝上一波大促的时候，一共1593，别的平台在1600-1700，是稍微便宜一点的，但 ...

可能是因为你定的都是高星酒店吧，所以你觉得马蜂窝的酒店便宜。我都是定民宿或者Hotel再不然就是青旅，我一般都是先刷agoda booking比价，再根据便宜的酒店去美团携程同程艺龙各大平台看价格，最后选定便宜的平台，再领平台的优惠券，最后基本是agoda的7折入手，偶尔有agoda的4折入手。昨天预订明年2.25-3.7京都的酒店，agoda定在1200，美团定850-900，同程850-950，美团+同程用优惠券800-820，最后无意刷到booking的限时特惠，最后10晚京都的住宿600人民币搞定。不能说特别优惠吧，但是因为我是一个人这个价格已经很满意了

作者: ever0202 时间: 2018-10-4 17:19
我在agoda定了酒店。马蜂窝大概便宜了100。截图申请低价退差.因为agoda免费取消到8号。马蜂窝免费取消到7号免费条件不符合给拒绝了。郁闷

作者: 罗韵韵 时间: 2018-10-8 12:07
蚂蜂窝有时候会便宜点而且有时候别的网站没房了它那里还有
只是每次定都心惊胆战的

作者: kuhn22 时间: 2018-10-8 12:30

罗韵韵发表于 2018-10-8 12:07
蚂蜂窝有时候会便宜点而且有时候别的网站没房了它那里还有
只是每次定都心惊胆战的 ...

国外酒店一直都是agoda或者booking。我觉得国内的平台订国际酒店，发过来的确认信息也没有酒店的邮箱啥的，我要提前发邮件验真都不好验。这点不靠谱。

作者: 罗韵韵 时间: 2018-10-8 12:56

kuhn22 发表于 2018-10-8 12:30
国外酒店一直都是agoda或者booking。我觉得国内的平台订国际酒店，发过来的确认信息也没有酒店的邮箱啥的 ...

我订过一次曼谷的酒店，有酒店邮箱，不过我发过去没有回复

不知道真伪

作者: kuhn22 时间: 2018-10-8 13:05

罗韵韵发表于 2018-10-8 12:56
我订过一次曼谷的酒店，有酒店邮箱，不过我发过去没有回复不知道真伪
...

不能验真后续的麻烦太多，国外行程我基本都是提前3-4个月就刷酒店了，最怕到了目的地告诉我不能入住。想想就可怕

作者: szw61130 时间: 2018-10-8 16:11
蚂蜂窝，看看游记就好了

作者: kuhn22 时间: 2018-10-8 18:40

szw61130 发表于 2018-10-8 16:11
蚂蜂窝，看看游记就好了

游记也少看，全是网红景点，人云亦云的地方。没有什么实质性的参考价值

作者: 嘟嘟丁 时间: 2018-10-9 11:10
马蜂窝的客服不知道是不是请来的逗逼，回答的点可以让人惊掉下巴
投诉到上级主管才会有比较正常的沟通，心有余悸
希望不要有机会再和他们沟通

作者: zhoum7 时间: 2018-10-9 19:25
马蜂窝那家有鱼绝对坑。当初定台湾民宿，遇台风2天导致后期无法成行，艺龙、AGODA都3分钟电话搞定，全额退款。而用有鱼我们6个家庭定了3天花莲包栋顶级民宿，发生台风后我们自己和房东都沟通好了，都答应全额退款的，但有鱼硬是扣了20%的手续费，损失惨重，从此以后坚决不碰有鱼，再便宜也不定。

作者: kuhn22 时间: 2018-10-9 19:45

zhoum7 发表于 2018-10-9 19:25
马蜂窝那家有鱼绝对坑。当初定台湾民宿，遇台风2天导致后期无法成行，艺龙、AGODA都3分钟电话搞定，全额退 ...

agoda有安住家的，蛮不错的。里面有那种酒店式公寓也不错，今年去薄荷岛就是在上面订的住着很满意。

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