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标题: 飞猪预定机票提前给卖家沟通要退票，结果还是出票 [打印本页]

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 14:15
标题: 飞猪预定机票提前给卖家沟通要退票，结果还是出票
求助，飞猪购买的境外机票，下单后发现日期选错了（当时还没出票），卖家答应尽快处理退款。结果6个小时后顺利出票，1.5K的机票只能退200，这也太坑了。跟小二申诉也被判输，说是机器自动出票。请有经验的前辈们说说这种情况要怎么减少损失

作者: byakyako 时间: 2018-10-8 14:24
既然是买错日期，那就付费改签呗。或者等航变，无损改退

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 14:34

byakyako 发表于 2018-10-8 14:24
既然是买错日期，那就付费改签呗。或者等航变，无损改退

如果真立即出票，那我也无话可说。问题是还没出票都给卖家沟通买错了，卖家也答应退票，结果还是出票了。

作者: 270898481 时间: 2018-10-8 14:35
商家发现大羊腿，死活也得出票，估计会堵你不去，出个假票给你，哈哈

作者: kuhn22 时间: 2018-10-8 14:46

270898481 发表于 2018-10-8 14:35
商家发现大羊腿，死活也得出票，估计会堵你不去，出个假票给你，哈哈

这么说不是可以验真，假票打底3倍啊

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 14:47

270898481 发表于 2018-10-8 14:35
商家发现大羊腿，死活也得出票，估计会堵你不去，出个假票给你，哈哈

那我只能认栽了吗？这个我感觉商家完全可以手工拦截出票的

作者: byakyako 时间: 2018-10-8 14:51

gbyes 发表于 2018-10-8 14:34
如果真立即出票，那我也无话可说。问题是还没出票都给卖家沟通买错了，卖家也答应退票，结果还是出票 ...

钱一付出去，主动权就没有了，别人帮你拦下来最好，拦不下来，还是要你自己承担。飞猪你基本上是撕不赢的。

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 15:01

byakyako 发表于 2018-10-8 14:51
钱一付出去，主动权就没有了，别人帮你拦下来最好，拦不下来，还是要你自己承担。飞猪你基本上是撕不赢的 ...

涨知识了，谢谢

作者: 历久弥新 时间: 2018-10-8 15:59
一模一样…上次我也是这样

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 16:10

历久弥新发表于 2018-10-8 15:59
一模一样…上次我也是这样

最后怎么处理了？坐等航变或者起飞前48H退票吗

作者: wz485026 时间: 2018-10-8 16:15
按订单号查询，如果是假出票立马投诉，那就中大奖了。

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 16:16

wz485026 发表于 2018-10-8 16:15
按订单号查询，如果是假出票立马投诉，那就中大奖了。

哈哈，没那么好运气。每次买过机票都会去官网查询下，出发前几天也会查询下，怕航变影响行程

作者: 270898481 时间: 2018-10-8 16:31
商家都是这样的，你不说，也许还不一定出票，但是，你一说买错日期了，那百分之百要出票，到嘴的肉不可能能吐出来

作者: gbyes 时间: 2018-10-8 16:52

270898481 发表于 2018-10-8 16:31
商家都是这样的，你不说，也许还不一定出票，但是，你一说买错日期了，那百分之百要出票，到嘴的肉不可能能 ...

我只是觉得，既然飞猪不能像携程一样秒出票，为何不设置一个申请退款的反悔按钮呢

作者: 270898481 时间: 2018-10-8 16:59

gbyes 发表于 2018-10-8 16:52
我只是觉得，既然飞猪不能像携程一样秒出票，为何不设置一个申请退款的反悔按钮呢
...

不能，代理都是等着鱼上勾，上勾了是不可能让你跑的，机票这个东西很多都是冲动型，也许多想一下就不买了

作者: takako62 时间: 2018-10-8 17:19
落子无悔，不能怪飞猪。鱼儿上钩还不要？

作者: azcaban 时间: 2018-10-9 17:05
说起来之前在携程买票，付款后立马发现出发目的地选反了，马上退款，竟然成功了！当时那个紧张，真是太感激携程了。

作者: gbyes 时间: 2018-10-9 17:10

azcaban 发表于 2018-10-9 17:05
说起来之前在携程买票，付款后立马发现出发目的地选反了，马上退款，竟然成功了！当时那个紧张，真是太感激 ...

携程是秒出票的吧，等你反应过来点退款，已经变成退票了吧

作者: Liurong51 时间: 2018-10-9 17:30
去哪儿好点，可以直接未出票申请退款，秒退

作者: gbyes 时间: 2018-10-9 17:35

Liurong51 发表于 2018-10-9 17:30
去哪儿好点，可以直接未出票申请退款，秒退

恩，我觉得现在去哪儿和同程的机票价格很有优势。出票大概5分钟左右吧

作者: 爱玩得疯子 时间: 2018-10-9 18:03
像这种自己问题申请退款的，建议不要实话实说哈，而且要求退款的，一定要旺旺联系，如果客服同意退款，后续没有退，可以去后台订单点投诉，如果说申请试试看，不一定能退，那你联系代理商的时候看下是否出票了，没出票的话，跟航司联系下确定有没有出，如果没有出，他还强烈给出了，也可以投诉试试看。如果代理商态度有问题，那投诉处理更快了。一般是可以退下来的，多跟平台矫情一下，有希望退下来的

作者: 棒棒糖66 时间: 2018-10-10 09:14
前天凌晨在去哪儿查询机票，添加银行卡输入短信验证码，点了立即确认，就直接成交了。马上联系客服，客服说联系卖家停止出票，半个小时后，接到了预定成功的信息。后来投诉去哪儿，我说添加个银行卡信息点了确认竟然没有输入密码，就直接付款掉了，明显属于诱导消费，去哪儿说，没办法，坐等航变，他们不解决。

作者: gbyes 时间: 2018-10-10 09:56

棒棒糖66 发表于 2018-10-10 09:14
前天凌晨在去哪儿查询机票，添加银行卡输入短信验证码，点了立即确认，就直接成交了。马上联系客服，客服说 ...

楼上不是说去哪儿付款成功后，有申请退款的选项啊

作者: azcaban 时间: 2018-10-26 13:02

gbyes 发表于 2018-10-9 17:10
携程是秒出票的吧，等你反应过来点退款，已经变成退票了吧

不会呀，刚刚我又取消了一单，也是退款了

作者: shanggao 时间: 2018-10-26 20:27
还好我拦截成功了好几次

作者: tracy_goo 时间: 2018-10-27 00:24
说白了就是代理的问题，expedia 和 priceline都能24小时退票。

国内的机票市场本身就坑

作者: gbyes 时间: 2018-10-30 16:18

tracy_goo 发表于 2018-10-27 00:24
说白了就是代理的问题，expedia 和 priceline都能24小时退票。

国内的机票市场本身就坑 ...

飞猪退票也坑，代理页面只写了以航空公司为准，打电话给航空又说代理退多少可以自己做主，简直规则非常不透明。 700多的机票，税费600多，代理说600多税费里面含燃油附加费400，税费200，所以只退200税费，无语

作者: 鱼叔 时间: 2018-10-30 16:51
上次也是手误点早了一天，明明没出票，死活骗我说已经系统自动操作了。我也不是要退款，也就想改个日期而已，结果差不多一个小时才出的票，超无语，也只能认了

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