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标题: 已达成和解谢谢大家 [打印本页]

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-13 12:25
标题: 已达成和解谢谢大家
本帖最后由沿赤道旅行于 2018-10-23 14:18 编辑

已达成和解谢谢大家

作者: 南山南 时间: 2018-10-13 13:30
应该当场联系飞猪阿

作者: 网购狂 时间: 2018-10-13 13:36
如果是携程就好办了，飞猪么

作者: kuhn22 时间: 2018-10-13 16:01
跪求科普盗用积分房是什么意思

作者: 【玉面魔手】 时间: 2018-10-13 18:24

kuhn22 发表于 2018-10-13 16:01
跪求科普盗用积分房是什么意思

用别人的积分订了房给你住

作者: 空空如野 时间: 2018-10-13 19:07
IHG吗？当场飞猪客服投诉

作者: seatlle 时间: 2018-10-13 20:32

【玉面魔手】发表于 2018-10-13 18:24
用别人的积分订了房给你住

这个别人的积分还得是被盗的，非主人同意的

作者: xxlang 时间: 2018-10-13 21:47
这个正常情况下应该有大羊腿吧

作者: zwangxin 时间: 2018-10-14 14:06
从羊腿搞块肉吧。

作者: atomtic 时间: 2018-10-14 14:16
让草民守法守规，飞猪仗着大佬无法无天，建议围脖爆光上热搜

作者: kuhn22 时间: 2018-10-14 14:48
为啥我订酒店飞猪用的少，就是因为撕不动，怎么说都是飞猪有理，出了事给你个100块打发你滚蛋，让你想撕都撕不起来

作者: kiwukimi 时间: 2018-10-14 15:22
曝光投诉必须让飞猪知道事情的严重性

作者: szwfn 时间: 2018-10-14 15:41
现场录像录音或者请店家出个证明
回来找飞猪可能反而是大毛

作者: 51207734 时间: 2018-10-16 15:30
大毛。
如何证明是被盗积分？？这个很重要
让官方出具证明
酒店出具拒绝入住并自己付款的凭证。
最起码房价3倍以上赔偿。。

作者: 270898481 时间: 2018-10-16 16:09
我闻到了烤全羊的味道，正如楼上说的，留好证据啊。能找到是盗用积分，那这个脸就是得撕开，看飞猪怎么搞，

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-17 10:33

51207734 发表于 2018-10-16 15:30
大毛。
如何证明是被盗积分？？这个很重要
让官方出具证明

请问下大佬上哪个平台投诉最有效我可以证明百分百是盗用积分我有积分预定的取消确认号然后问了IHG4848客服被告知我被作为同住人加在里边然后订单被积分持有人发现后取消了

作者: 高度 时间: 2018-10-17 13:22
一定是IHG吧？飞猪上挺多的。

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-17 14:11

高度发表于 2018-10-17 13:22
一定是IHG吧？飞猪上挺多的。

对 IHG旗下的皇冠假日飞猪现在一幅死猪不怕开水烫的作态还说这个商家之前被投诉使用积分订了日本酒店即使这样飞猪都不封号现在照常能搜到商家的酒店服务我得不到赔偿也得让飞猪这帮人恶心恶心人民网旅游315和浙江315都投诉了不知道还有什么渠道

作者: pp0pp 时间: 2018-10-17 14:15

沿赤道旅行发表于 2018-10-17 14:11
对 IHG旗下的皇冠假日飞猪现在一幅死猪不怕开水烫的作态还说这个商家之前被投诉使用积分订了日本酒店 ...

FYI
http://www.12315.cn/

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-17 14:20

pp0pp 发表于 2018-10-17 14:15
FYI
http://www.12315.cn/

谢谢超版顺便问一下飞猪的投诉主体是杭州淘美航空服务有限公司吧我问飞猪客服还拐弯抹角不告诉我自己公司啥名字没点数吗

作者: 51207734 时间: 2018-10-17 16:23

沿赤道旅行发表于 2018-10-17 10:33
请问下大佬上哪个平台投诉最有效我可以证明百分百是盗用积分我有积分预定的取消确认号然后问了IHG484 ...

http://travel315.people.com.cn/

绝对发财。。大毛。。

专治飞猪携程等

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-17 16:49

51207734 发表于 2018-10-17 16:23
http://travel315.people.com.cn/

谢谢真的受不了飞猪那几个客服死猪不怕开水烫的油腻嘴脸 title还挂着专家刚到底！

作者: szwfn 时间: 2018-10-17 17:03

沿赤道旅行发表于 2018-10-17 16:49
谢谢真的受不了飞猪那几个客服死猪不怕开水烫的油腻嘴脸 title还挂着专家刚到底！

...

很多客诉受理的机构都有微信号的建议尝试下比如12315的

作者: 快乐随风 时间: 2018-10-18 20:00

【玉面魔手】发表于 2018-10-13 18:24
用别人的积分订了房给你住

积分房不能给别人住吗？

作者: 高度 时间: 2018-10-19 11:17

沿赤道旅行发表于 2018-10-17 14:11
对 IHG旗下的皇冠假日飞猪现在一幅死猪不怕开水烫的作态还说这个商家之前被投诉使用积分订了日本酒店 ...

直接报警，这个就是犯罪，而飞猪是纵容犯罪

作者: 沿赤道旅行 时间: 2018-10-19 14:18
本帖最后由沿赤道旅行于 2018-10-19 14:20 编辑

再一次见证死猪不怕开水烫！
第一个飞猪专家也是沟通的最多的一个客服亲口说：卖家之前有使用积分给人订了日本酒店我这个是该卖家第二个出现使用积分订房的订单按照平台规则卖家会封号处理
然后赔偿200块打发
我不满意赔偿转给了后面的领导最后的答复是卖家扣6分赔偿200块已是最终方案
昨天我已投诉到12315互联网平台目前已受理状态投诉到人民网旅游现在是待审核状态
今天又问了客服客服说我的投诉已经结案
我：？？？
飞猪对卖家就这么睁一只眼闭一只眼？？？！！！客服自己承诺的封号处理最后变成扣分处理？？？积分房被取消，到店无房，200块打发走？？？

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