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标题: 途牛实在太垃圾，应该让更多的人知道。 [打印本页]

作者: 啊啊啊啊的 时间: 2018-10-21 16:49
标题: 途牛实在太垃圾，应该让更多的人知道。
本帖最后由啊啊啊啊的于 2018-10-21 16:51 编辑

之前推送广州-苏梅岛的直飞尾单感觉很划算就买了，下单一看是途牛代理商，我们还不是广州的，是大东北的，去广州的机票和酒店都预定好了告诉我回程航班取消了，没有别的航班了，告诉我申请退款吧自己搞定，我往返广州机票和酒店怎么破？最后就退款不了了之了，损失自己拿。
结果我不长记性又一次预定了途牛郑州-沙巴10.17号的尾单，说出发前3天发确认单，结果又告知被取消，好吧最后改成了10.30-11.7，这几天告诉我又被取消了勉强改到11.1-7，这个订单已经被修改2次了，希望是最后一次更改，结果人家跟我说他们也不保证不会在被更改，没坐上飞机之前都有可能，要不你就退款，我签证酒店都预定了，说这么不负责任的话，途牛让人心寒啊。。。长记性了以后与途牛无缘了。发出来给小伙伴做个参考吧，不靠谱，快出发了航班还改来改去。最后一句给你退款。

作者: cikio 时间: 2018-10-21 17:20
不是吧，途牛这么垃圾的呀。你没有跟客服说，酒店签证什么的都办好了，而且不能取消的。能撕吗？

作者: 啊啊啊啊的 时间: 2018-10-21 17:42

cikio 发表于 2018-10-21 17:20
不是吧，途牛这么垃圾的呀。你没有跟客服说，酒店签证什么的都办好了，而且不能取消的。能撕吗？ ...

说过了呢，人家说你可以申请退款，我也很无奈，主要两单都是这样好心累

作者: 270898481 时间: 2018-10-21 18:34
就算你单独买机票，航空公司也不会管你酒店订单的，尾单确实有风险，没有办法

作者: 蓝色偏执狂 时间: 2018-10-21 18:45
是因为尾单的原因吗？正常的如果航班取消了那也可以马上改签就近的航班啊

作者: nick1212 时间: 2018-10-21 19:44
这种尾单，会告知你航班票号吗

作者: cikio 时间: 2018-10-21 23:05

nick1212 发表于 2018-10-21 19:44
这种尾单，会告知你航班票号吗

肯定不会，因为未出票。

作者: sleepzhu 时间: 2018-10-22 09:15
这个绝对可以撕，但是大多数人都是息事宁人忍气吞声，才助长了这帮鸟人的气焰

作者: keventan 时间: 2018-10-22 09:21
当时不能确定出票的，绝对不能碰，更不能没出票就定酒店和办理签证。

作者: Mitweis＂ 时间: 2018-10-22 13:48
去哪儿蚂蜂窝携程这些地方订这种一样的出现这种情况。都是垃圾

作者: kuhn22 时间: 2018-10-24 00:47
我今年6月撸了一套上海往返张家界的往返机票+一晚酒店，6.22晚上起飞，我6.20半夜下单的，一直打电话催出票，6.22中午都没给我发出票信息，后来下午到了机场才算有机票信息。就是要一直打电话一直催

作者: happyflydd 时间: 2018-10-25 16:32
携程和去哪儿不是保证出票吗，不能抱歉的通知我们哦

作者: wonucan 时间: 2018-10-25 19:50
就是要撕，不能助长这种风气，凭什么风险要消费者承担。

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