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标题: 在booking订了不可取消的房间，日期订错了，还能怎么补救？ [打印本页]

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 13:14
标题: 在booking订了不可取消的房间，日期订错了，还能怎么补救？
头疼呀，订了普吉岛11.2到拉查的一晚530的酒店，可是2号还在飞机上

用了信用卡担保，看了预订单里也没有可以更改日期的地方了是否就只能自己亏了这笔钱

作者: 老驴2011 时间: 2012-10-25 13:15
跟booking打交道，难。

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 13:16

老驴2011 发表于 2012-10-25 13:15 static/image/common/back.gif
跟booking打交道，难。

那就是去booking问问都希望都不要抱了~~

作者: 老驴2011 时间: 2012-10-25 13:18
还是要努力争取吧

作者: 期待的云1978 时间: 2012-10-25 13:19
为什么没有更改呢？我之前下的订单都可以更改的啊！

作者: cayenne09 时间: 2012-10-25 13:42
跟酒店联系。

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 14:21
‘不予退款’预订由于其超低房价而不可更改入住日期。如果您选择取消此类客房的预订，酒店可能根据政策收取费用。

作者: 松文以马内利 时间: 2012-10-25 14:29
与booking沟通看看

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 14:33

松文以马内利发表于 2012-10-25 14:29 static/image/common/back.gif
与booking沟通看看

刚打了电话给booking中国，一副不耐烦的口气。估计没戏~~~

考虑不死心再换换打booking国际中文客服

作者: 松文以马内利 时间: 2012-10-25 14:39

小晨NoFear 发表于 2012-10-25 14:33 static/image/common/back.gif
刚打了电话给booking中国，一副不耐烦的口气。估计没戏~~~

考虑不死心再换换打booking国际中文客服 ...

加油！

作者: 大城小爱 时间: 2012-10-25 14:55
加油！加油！

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 15:00
感谢您与Booking.com联系。

我已经帮您与Rayaburi Resort, Racha Island 和Rayaburi Hotel, Patong，Rayaburi Resort, Racha Island 由于3号晚上已经满房所以不能帮您做此项更改，如果您同意更改为其它房型可以再与我们联系。 Rayaburi Hotel 同意把您入住时间改为11月2号到3号但是酒店会收取您580THB的罚金由于您的订单政策规定不能取消或是做任何更改。

再次感谢您与Booking.com联系。我们希望您将来继续选择我们的网站进行预订。

作者: sophiegb 时间: 2012-10-25 15:02

小晨NoFear 发表于 2012-10-25 15:00 static/image/common/back.gif
感谢您与Booking.com联系。

我已经帮您与Rayaburi Resort, Racha Island 和Rayaburi Hotel, Patong，Rayab ...

试试直接跟酒店联系
我以前在hc订了家不能改的酒店，后来想改时间直接mail和酒店联系同意了，顺利入住

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 15:03

sophiegb 发表于 2012-10-25 15:02 static/image/common/back.gif
试试直接跟酒店联系
我以前在hc订了家不能改的酒店，后来想改时间直接mail和酒店联系同意了，顺利入住 ...

非常感谢！我再试试

作者: kevin_tse 时间: 2012-10-25 16:18
直接跟酒店联系吧，通过booking会收罚金的

作者: purety 时间: 2012-10-25 16:20
悲剧啊······

作者: purety 时间: 2012-10-25 16:21
悲剧啊······

作者: 廿一号_②① 时间: 2012-10-25 17:42
期待后续，加油

作者: 小小孜 时间: 2012-10-25 21:21
加油试试

作者: 笑_笑 时间: 2012-10-25 21:47
没用，我昨天也是订错了，立马就打电话给BOOKING，结果BOOKING赖到酒店，说酒店不肯退，酒店要扣一晚房费。后来今天又联系了酒店，酒店说，我们可以退，是BOOKING和酒店有协议，BOOKING要扣一天的房费的，让我不要选择退房，不合算。只能给我更换时间。所以，别指望BOOKING

作者: 小晨NoFear 时间: 2012-10-25 23:31

笑_笑发表于 2012-10-25 21:47 static/image/common/back.gif
没用，我昨天也是订错了，立马就打电话给BOOKING，结果BOOKING赖到酒店，说酒店不肯退，酒店要扣一晚房费。 ...

看来还是自己联系酒店，期待明天酒店回mail

作者: 弱水三千 时间: 2012-10-26 01:24
期待后续

作者: homozoe 时间: 2012-10-26 06:14
期待后续

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