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标题: 宿务400的机票，支付宝扣款了，票没出，现在没这个价了 [打印本页]

作者: 蓝色生死恋 时间: 2018-11-11 22:29
标题: 宿务400的机票，支付宝扣款了，票没出，现在没这个价了
宿务买了3月的票

一步步到最后，翻墙，选择支付宝，扫码卡了十分钟付款成功

然后返回页面时，360浏览器提示网页走丢了

然后没收到邮件，但支付宝支付款项中有宿务订单号6个字母

现在想重新买已经原价了

发推特、FACEBOOK，没回复，打电话语单说了好久就挂了，反正不通

不知道这个机票还能要回来不？

作者: 18802100268 时间: 2018-11-11 22:34
有6个字母自己add到自己getgo账户中

作者: 熊出没1977 时间: 2018-11-11 22:35
放心!没问题的!哪怕支付不成功都没问题,只要在支付关闭前把钱付了都会认.开始几天可能会没订单或订单的时间错的,过个一个星期以后就什么都正常了!CEBU是个很厚道的航司

作者: ck719 时间: 2018-11-11 22:35
只要支付宝付款成功，会显示票号的，就是几位英文字母，肯定会出票的，等过一两天再去宿务官网通过票号和乘机人姓氏查询即可，如果还没有，可以打客服，放心，没问题的

作者: 亭长小五 时间: 2018-11-11 22:35
我也一样有一单，打电话给客服半小时接通了，说会给我做恢复申请，如果有票就原价出票，没有的话全额退款

作者: 蓝色生死恋 时间: 2018-11-11 23:04
谢谢大家

作者: 蓝色生死恋 时间: 2018-11-12 08:06
八天收到回复，如下图，但跟银行和支付宝确认，都是成功的。

作者: cpuer 时间: 2018-11-12 11:40

蓝色生死恋发表于 2018-11-12 08:06
八天收到回复，如下图，但跟银行和支付宝确认，都是成功的。

这是twitter？

作者: Sunwon 时间: 2018-11-12 13:34
订单号6个字母有了，直接上官网去取订单啊

作者: Sunwon 时间: 2018-11-12 13:39
https://beta.cebupacificair.com/Manage/Retrieve

这个地址右侧输入你的 6个字母然后第二行输入你的姓拼音

就可以取回订单。

作者: 270898481 时间: 2018-11-12 15:21
宿务用支付宝就是爱这样，我是觉得，应该先存点钱到支付宝，直接余额支付就不会出现这种情况

作者: laotaotao 时间: 2018-11-12 15:21
没事，只要支付宝支付成功，过几天会给你发订单的，你也可以搭梯子去查，订单都有的

作者: 蓝色生死恋 时间: 2018-11-13 18:43

作者: iamsix 时间: 2018-11-14 17:13
双十一凌晨买了三单暑假菲国内线，两单当时就收到确认邮件，另一单付款后一直找不到订单，打了客服电话客服核对了相关信息后说2-3个工作日肯定会有确认邮件，果然今天中午收到了邮件

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