E旅行网-北京淘游

标题: 百程说是马来西亚大使馆撕坏我的护 [打印本页]

作者: jsskx    时间: 2018-11-13 20:29
标题: 百程说是马来西亚大使馆撕坏我的护
本帖最后由 jsskx 于 2018-11-15 00:14 编辑

护照寄出去办马签,11月3日刚收到寄回来的护照,内页个人信息页撕了个口子,护照肯定废了,请问1、怎么跟百程撕,我已经让顺丰小哥把文件袋和护照带回去拍照了,他可以作证我的护照收到时外面完好,内页损坏
2、护照里面的十年美签和刚办的美签是不是废了
3、我还有宿务航空、马航和马印航空的机票没有用,除了一小部分宿务是在官网买的,没用到护照号应该不影响,剩下的都是OTA买的,如果我重新办护照,机票都是旧护照买的,用新旧两本护照能登机吗
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11月14日后续,百程说看过视频监控,是马来西亚大使馆撕坏的,但是他们只愿意赔偿我重新办护照的费用,重新帮我办理马签的费用,以及可能产生的机票护照号更改费用,交通费和精神损失费一点也不补,LZ外省人,在上海换发护照要在校证明还要去学校盖好几个章,再跑去十几公里外的出入境中心....真的很心累了,百程一生黑

OTA那边说只有新护照办下来才能申请看看更改护照号费用是多少,有肉测过新旧两本护照一起办理登机的吗...求助

微信图片_20181115001338.jpg (122.96 KB, 下载次数: 1056)

微信图片_20181115001338.jpg

作者: 奈文摩尔    时间: 2018-11-13 21:34
这护照没法用了
作者: Wilsonlee97    时间: 2018-11-13 21:41
这个感应的地方都撕掉了,要baicheng赔偿啊!
作者: kuhn22    时间: 2018-11-13 22:10
百程竟然也会犯这种低级错误
作者: 辽远的天    时间: 2018-11-14 00:04
最担心的事发生了
作者: laji92454    时间: 2018-11-14 00:21
我去。这么危险。。这赔偿多少也不爽啊。
作者: fsafin    时间: 2018-11-14 07:46
我去。这么危险。。这赔偿多少也不爽啊。
作者: 18632185669    时间: 2018-11-14 16:12
撕了口子就是护照作废,那里面的多年签证也就相当于做废了啊。
心疼楼主,要是我肯定气炸了
作者: jsskx    时间: 2018-11-14 16:34
18632185669 发表于 2018-11-14 16:12
撕了口子就是护照作废,那里面的多年签证也就相当于做废了啊。
心疼楼主,要是我肯定气炸了 ...

真的都气懵了......但是百程撕不动,除了实际产生的损失,赔偿是没有的

作者: david2014    时间: 2018-11-14 16:39
12315 试试
作者: 18632185669    时间: 2018-11-14 16:44
18632185669 发表于 2018-11-14 16:12
撕了口子就是护照作废,那里面的多年签证也就相当于做废了啊。
心疼楼主,要是我肯定气炸了 ...

竟然不赔的?这个简直是不可理喻

作者: xnpmmc    时间: 2018-11-14 17:47
12315投诉试试呢?
真的气炸了。。。
作者: kuhn22    时间: 2018-11-14 18:28
2月送百程办泰签的我瑟瑟发抖,就这种态度真的是一生黑了
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2018-11-14 20:59
玛德,好气哦,头要炸了
作者: jsskx    时间: 2018-11-14 22:55
wh天气不错 发表于 2018-11-14 21:15
去起诉吧,没多少诉讼费的,不上法院这种公司不怕你的,相信我,你只要递交了诉状,95%佰程求你和解,都不 ...

只在12315在线投诉了百程公司,但是百程总部在北京,这事又是上海这边办的,不知道最后能出来个什么结果

作者: 历久弥新    时间: 2018-11-14 23:05
看着都好气的,祝楼主接下来好运
作者: chichina    时间: 2018-11-16 16:38
十年美签应该不会作废的。如果是加签那估计废了。我现在就美签在老护照上。
新旧护照同时用于登机是可以的,肉测过东航,办新护照的时候多花20块钱,可以备注老护照号。理论上只带备注了老护照号的新护照就可以了,保险起见我还是都带了。
作者: perdtwok    时间: 2018-11-16 17:09
看来以后找人代办签证还得把这个风险考虑进去
作者: hhq6    时间: 2018-11-16 17:38
你和百程说: 如果确定是大使馆撕坏了,你把问题升级到国家层面去。看看百程怎么说。
作者: 蓝色偏执狂    时间: 2018-11-16 21:29
这种事也太火大了吧  有没得国旗法那种规定 对损坏破坏国家公民护照的行为的处罚
作者: dianshijugou    时间: 2018-11-17 15:08
必须12301投诉
12315没有用
作者: okokhihi    时间: 2018-11-18 14:46
佰城十分鸡贼了,当初我一个朋友办泰国签证,佰城非说里面有两个章子出境但是不知道去哪里,朋友说是菲律宾,但是菲律宾是单独一张纸,已经不见了。佰城非要我朋友提供签证,否则就算有不良记录,要多给钱才能办泰签。我朋友撕了半天,都差点要求佰城寄回护照,重新找地方办了。佰城看朋友不给钱,就又说可以办理。
办个泰签都能扯出这么多事情来,也是醉了!
还有我有一次办日签,也是佰城,结果护照破了,佰城根本没给我联系,还是顺丰打来的电话。差点把我急疯了!
作者: kuhn22    时间: 2018-11-18 15:50
okokhihi 发表于 2018-11-18 14:46
佰城十分鸡贼了,当初我一个朋友办泰国签证,佰城非说里面有两个章子出境但是不知道去哪里,朋友说是菲律宾 ...

我连续3年的泰签都在百程家搞的没遇到这么多糟心事。谁让百程家活动多呢,3年办了18次回回都是活动价基本不要钱。不过护照损毁这种事确实不能干,就算破了也得提前告知
作者: jsskx    时间: 2018-11-18 16:59
okokhihi 发表于 2018-11-18 14:46
佰城十分鸡贼了,当初我一个朋友办泰国签证,佰城非说里面有两个章子出境但是不知道去哪里,朋友说是菲律宾 ...

所以你后来护照破了怎么解决的?百程反正是甩锅大使馆,然后只愿意赔护照钱和帮我重新办签证

作者: D伯爵    时间: 2018-11-18 17:49
okokhihi 发表于 2018-11-18 14:46
佰城十分鸡贼了,当初我一个朋友办泰国签证,佰城非说里面有两个章子出境但是不知道去哪里,朋友说是菲律宾 ...

这个理由很牵强吧,现在很多电子通关没章的啊





欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/) Powered by Discuz! X3.2