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标题: 携程这个票会出么？ [打印本页]

作者: yao1401 时间: 2018-11-21 07:20
标题: 携程这个票会出么？
本帖最后由 yao1401 于 2019-2-25 14:55 编辑

算是bug么，下了一单，再刷就没有了……
不知道携程会出票么？有机会申诉么？

分享一下后续供大家参考
1. 携程还是采取了客户先垫付、后续凭登机牌退款的方式
2. 当时客服只有口头承诺，楼主要求有书面证明，客服用携程邮箱发了封邮件，说明了大概事由、及后续处理
3. 出行后反馈了具体登机牌，携程那边按照商定的完成了退款

作者: yulei 时间: 2018-11-21 07:30
这是bug票啊

作者: redlai2018 时间: 2018-11-21 07:47
我也下了一单，东京-上海111元

作者: aimeilli11 时间: 2018-11-21 07:50
这是算事后来分享吗

作者: 13501945449 时间: 2018-11-21 07:54

yulei 发表于 2018-11-21 07:30
这是bug票啊

我也入了有群吗？加好友聊聊看后续处理？ 369734804

作者: KucciPei 时间: 2018-11-21 07:58
上面的老哥，下次再有的话，论坛分享一下哇~~~

作者: show权使者 时间: 2018-11-21 08:09
本帖最后由 show权使者于 2018-11-21 08:29 编辑

携程会给你打电话沟通，今年我在携程买了一套bug票，30多块飞巴黎，第二天携程来电，问我飞不飞，飞的话，他们给出票，不飞赔300，我飞不了，也撕不动更多的金额，拿了300下车

携程1.png (81.26 KB, 下载次数: 674)

携程2.png (29.96 KB, 下载次数: 671)

作者: 7777w 时间: 2018-11-21 09:17
携程的bug太多理由不承认了

作者: VIVIANJINO 时间: 2018-11-21 09:19
怎么发现的呢
好奇
祝出票成功

作者: 吾本渔樵 时间: 2018-11-21 09:21
同问，什么渠道知道的

作者: 单身的孩纸不喜 时间: 2018-11-21 09:26
看了别的帖子，美元汇率换算错误导致的，很多bug票

作者: perdtwok 时间: 2018-11-21 09:31
这是携程软广吗？鼓励大家没事多用携程查查票会有惊喜

作者: Anxcpp 时间: 2018-11-21 09:40

redlai2018 发表于 2018-11-21 07:47
我也下了一单，东京-上海111元

什么去掉知道的啊

作者: Anxcpp 时间: 2018-11-21 09:41

redlai2018 发表于 2018-11-21 07:47
我也下了一单，东京-上海111元

渠道...........

作者: leo8385 时间: 2018-11-21 09:44
买的时候不分享，买后发帖子来问，群众坐着吃瓜看你们上车。

作者: lijingwei 时间: 2018-11-21 09:47
出个毛，偷撸还有脸问！

作者: jeffsong 时间: 2018-11-21 09:48
哎，分享是美德啊

作者: 191126750 时间: 2018-11-21 09:50
我就想问一下怎么查询bug票呢？能分享一下技巧吗？感谢~

作者: dovebel 时间: 2018-11-21 09:57
没事多刷票

作者: wyzmman 时间: 2018-11-21 10:34

show权使者发表于 2018-11-21 08:09
携程会给你打电话沟通，今年我在携程买了一套bug票，30多块飞巴黎，第二天携程来电，问我飞不飞，飞的话， ...

过分了啊！！！

作者: redlai2018 时间: 2018-11-21 11:10
那些愤愤不平问为什么没有早分享的，楼主已经说了，再刷就没有了，Bug一会就修复了。
我自己，买到票第一时间想的是到论坛分享，可是，原来的号怎么也登录不上，为此，我又申请了一个新号。

作者: nicebobo 时间: 2018-11-21 11:35
携程去哪儿使用的汇率平台的问题，出现的时间很短。以后也很难重现了。

作者: dennislai 时间: 2018-11-21 11:37

show权使者发表于 2018-11-21 08:09
携程会给你打电话沟通，今年我在携程买了一套bug票，30多块飞巴黎，第二天携程来电，问我飞不飞，飞的话， ...

好人性化，充分以用户为中心（大概率你不飞）

作者: redlai2018 时间: 2018-11-21 12:13
问过携程了，携程说保证出票。

作者: Innsly 时间: 2018-11-21 12:58

redlai2018 发表于 2018-11-21 12:13
问过携程了，携程说保证出票。

携程是我觉得比较好的OTA，只要是他们的问题一般都认啊

作者: keventan 时间: 2018-11-21 13:19

show权使者发表于 2018-11-21 08:09
携程会给你打电话沟通，今年我在携程买了一套bug票，30多块飞巴黎，第二天携程来电，问我飞不飞，飞的话， ...

象楼主的还没有出票的，能这样吗？

作者: 沉在海底的贝 时间: 2018-11-21 15:36
携程还是比较靠谱的

作者: szwfn 时间: 2018-11-21 15:44
国际bug最有吸引力了

作者: redlai2018 时间: 2018-11-21 15:57
携程之前说保证出票的，刚刚又来电话了，不能出票。
解决的方案把那单退了，然后你自己再订一张同日期、同航班、同舱位的机票，付款。出行后他们补你差价。
为什么感觉像要耍流氓。
怎么办？

作者: perdtwok 时间: 2018-11-21 16:16

redlai2018 发表于 2018-11-21 15:57
携程之前说保证出票的，刚刚又来电话了，不能出票。
解决的方案把那单退了，然后你自己再订一张同日期、同 ...

创始人就是这么出过票，最后打了挺长时间官司，赢了。

作者: 吾本渔樵 时间: 2018-11-21 16:35

redlai2018 发表于 2018-11-21 15:57
携程之前说保证出票的，刚刚又来电话了，不能出票。
解决的方案把那单退了，然后你自己再订一张同日期、同 ...

你要是真飞也没实际影响，平台承诺了可以补差价不用担心事后不认账

作者: sara0219 时间: 2018-11-21 16:48
你要是真飞，就让他们直接出票，何必那么麻烦。不给出票就打电话到12345

作者: 吾本渔樵 时间: 2018-11-21 17:12

perdtwok 发表于 2018-11-21 16:16
创始人就是这么出过票，最后打了挺长时间官司，赢了。

创始人是指太阳？

作者: redlai2018 时间: 2018-11-21 17:26

sara0219 发表于 2018-11-21 16:48
你要是真飞，就让他们直接出票，何必那么麻烦。不给出票就打电话到12345

12315?我是真飞。让他们直接出票，他们不肯啊！

作者: tianlaodi 时间: 2018-11-21 19:18
这个真的是运气啊！必须再看一遍，哇！

作者: nikki516 时间: 2018-11-21 19:51
这个和上次华沙到首尔的有些类似
但是携程是让我在线再买一张，他们出票，最后我出行成功后他们再报销
这样主要防止刷BUG拿积分/赔偿的吧。。
如果真飞你就出咯，但是实现一定要让携程出书面的凭据，由你先出钱，出行成功后，多少天，他们报销

作者: show权使者 时间: 2018-11-22 08:43

keventan 发表于 2018-11-21 13:19
象楼主的还没有出票的，能这样吗？

就是这样携程才打电话问你飞不飞，选择飞，携程出票，不飞的话，接受人家的赔偿方案。其实机票是有渠道做到付款，出票（绝对真实有效可以登机，不是里程票），即使没乘机，出票方（付款方）也没有损失，但携程有没有这样的渠道，我就不知道了

作者: redlai2018 时间: 2018-11-22 17:08
今天携程还是打电话来要求我重新在他们平台上付款买一张机票。而且这张机票是不退不改的。
这样的话，我不是平白多了一笔风险？万一有临时情况不能使用那张机票，损失就大了。
显然他们就是希望能够300块钱打发掉你。
携程所谓的保证出票，就是一个幌子。
为了这个所谓的BUG票，昨天前天有往返2000多的全日空都没买。
烦。看来只能吊着，我也不差那300块，但得想点办法让携程不要再打“保证出票”的幌子

作者: sara0219 时间: 2018-11-22 21:00

redlai2018 发表于 2018-11-21 17:26
12315?我是真飞。让他们直接出票，他们不肯啊！

打12345，投诉携程欺诈消费者。说你定了特价机票携程不肯出票。携程客服打你电话跟你协商的时候，你坚决不接受除了原来的票子出票以外的任何方式

作者: Bbtt 时间: 2018-11-28 16:53
所以这个票有出了的嘛？还是大家都是拿了300块钱跪安了？

作者: Bbtt 时间: 2018-11-29 15:10
我决定试试看按照携程的要求自己先垫付了新票飞完再说看看他们愿不愿意退差价

作者: redlai2018 时间: 2018-11-29 22:20
我也出了新票，出票前让携程发了邮件留下书面证据。本来想继续争取让他们直接出票的，心累，再说得饶人处且饶人，算了。

作者: 51207734 时间: 2018-11-30 09:50
还得多多关注携程

作者: redlai2018 时间: 2019-2-22 09:00
来报告一下，我按照携程的要求，自己出钱出了票，实际乘坐后发登机牌给携程，然后他扣除111元退了我的机票款。也就是机票实际费用是111元。

作者: CC在憧憬 时间: 2019-2-22 09:10
楼主不要理会下面负面评价的帖子，他们三观不正

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