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作者: wh天气不错 时间: 2018-12-23 16:27
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作者: jinchaojm 时间: 2018-12-23 18:20
航变可以免费退改啊，同程没有保障么？

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2018-12-23 19:20
换客服试试⊙∀⊙！

作者: wh天气不错 时间: 2018-12-23 22:23
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作者: wh天气不错 时间: 2018-12-23 22:25
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作者: kuhn22 时间: 2018-12-23 22:32
你这么一说突然想起来我今年在同程定的大理酒店的经历了。按网站页面的价格下单死活拒绝入住，连续拒绝3次，然后客服还打电话过来说这个价格不接受，我说页面就这样，最后结果就是同程赔了之前订单的差价，发的酒店券，券到手立马取消后面下的高价单，白搞一张无门槛立减酒店券。客服太傻比么得办法

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2018-12-23 22:35

wh天气不错发表于 2018-12-23 22:23
换了，一直升级到主管，主管回复的。他说要么你自己去找美联航改签，我们这里代理不受理，我们也没有办法 ...

好了，更加坚定了我除了官网飞猪和携程以外的地方订票

作者: 哈工程杨 时间: 2018-12-23 22:46

江小鱼悭臾发表于 2018-12-23 22:35
好了，更加坚定了我除了官网飞猪和携程以外的地方订票

途牛也还可以，之前代理不同意，后来途牛说如果有手续费，他们来承担，其实是免费退的

作者: jinchaojm 时间: 2018-12-24 09:50
一般以航司为准，如果航司同意退改，他们不同意。那就说明有问题了。因为如果航变成这样，航司全额退给代理商，代理商没理由扣这个钱啊

作者: wh天气不错 时间: 2018-12-24 10:44
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作者: minwerica 时间: 2018-12-24 13:36
去哪儿还不是一样的

作者: jinchaojm 时间: 2018-12-24 16:44

wh天气不错发表于 2018-12-24 10:44
但是很多时候，你直接找航司客服，他们不能帮你操作，必须要代理去申请，这次美联航还好，后来帮我改签了 ...

马蜂窝也承诺了，按照航司标准进行退改，我也航变了，马蜂窝帮我申请非自愿退票了，代理不给，他们赔双倍，肉测一下马蜂窝

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