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标题: 爱彼迎BUG最新回应 [打印本页]

作者: 奈文摩尔 时间: 2019-1-9 13:26
标题: 爱彼迎BUG最新回应
Airbnb爱彼迎给出的具体解决方案内容如下：

原则上对于订单入住日期在1月13日之前的房客，为不影响房客的入住和旅行体验，我们将承担全部差额。

对于订单入住日期在1月13日当日及之后的房客，可选择继续维持原订单，我们将提供补款链接，邀请房客在48小时内补齐房款；如果房客选择放弃原订单，无需做任何操作，我们将退还其已支付的全部款项。无论房客做何种选择，我们都将为此次受到影响的每位房客赠送价值人民币100元的旅行基金。

对于此次技术原因导致的多付款的房客，我们也将予以退还多支付的款项。

对于此次受到退房影响的房东，我们将根据其订单上的退订政策，为受到影响的房东赠送价值人民币100元的旅行基金。

我们再次对此次技术问题为房东房客带来的困扰表示歉意。感谢媒体和公众对于我们的关注，帮助我们提升产品体验。

作者: SCC 时间: 2019-1-9 13:36
100块大洋打发了，恭喜13号之前入住的朋友

作者: 564590453 时间: 2019-1-9 14:06
我从8号正好入住到13号哈哈

作者: zhengjieyao 时间: 2019-1-9 14:09
帮朋友定的2月，刚好晚了一个月，有100块不错了

作者: JackCai 时间: 2019-1-9 14:10
还好，起码认了1月13号之前的

作者: alecluo 时间: 2019-1-9 14:24
官宣为甚么看不到这个公告啊？
有人11号的订单也被取消了啊。。。

作者: PFIZER 时间: 2019-1-9 14:33
我是六月的，没取消。房东还很热情的和我打招呼~

作者: samiralin 时间: 2019-1-9 16:46

PFIZER 发表于 2019-1-9 14:33
我是六月的，没取消。房东还很热情的和我打招呼~

还没取消，看意思是下一步会给你发补差价的链接，限时没补差价才取消。

作者: shuang99 时间: 2019-1-10 15:14
收到补钱邮件了不补钱自动取消是不是没办法入住了……

作者: PFIZER 时间: 2019-1-10 20:58

shuang99 发表于 2019-1-10 15:14
收到补钱邮件了不补钱自动取消是不是没办法入住了……

给多长时间回复才会取消？

作者: hotpanda 时间: 2019-1-10 22:08

PFIZER 发表于 2019-1-10 20:58
给多长时间回复才会取消？

48小时不补就取消了

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:35
楼主是以什么身份来公示这个公告的？好奇怪哦！爱比迎这么一家跨国大公司，居然不在自己官方微博发布消息，却是楼主来发这个信息！不得不怀疑这是一家无操守的企业！

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