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标题: 厦门航空说在网站及oTA(京东)上购买的航线是包机航线 [打印本页]

作者: ora1555    时间: 2019-1-10 13:50
标题: 厦门航空说在网站及oTA(京东)上购买的航线是包机航线
本帖最后由 ora1555 于 2019-1-10 14:41 编辑

有2张票是在官网购买的,1张是京东购买的。 行程均是   宿务 > 福州  >天津  (买的联程客票 )
怎么撕? 因为是包机,所以不提供中转住宿。


作者: ora1555    时间: 2019-1-10 14:04
本帖最后由 ora1555 于 2019-1-10 14:39 编辑

刚去它的官网看了看, 厦门中转了专门提到   厦门往来宿务  航线是包机航线, 但是福州就没提,可我是从 宿务 > 福州 >天津


作者: ora1555    时间: 2019-1-10 14:05
福州的根本没提到 宿务 <> 福州的是 包机航班

福州中转服务说明_没提到宿务航班.PNG (379.25 KB, 下载次数: 710)

福州中转说明

福州中转说明

作者: cpuer    时间: 2019-1-10 14:06
可以去CAAC投诉,出票方呢
作者: a352897565    时间: 2019-1-10 14:16
找一找他们有没有单独条款说包机不提供住宿,如果只是网站没写,但是有类似的话的话,我觉得可能撕不赢,因为包机航班是在民航局有备案的
作者: ora1555    时间: 2019-1-10 14:37
a352897565 发表于 2019-1-10 14:16
找一找他们有没有单独条款说包机不提供住宿,如果只是网站没写,但是有类似的话的话,我觉得可能撕不赢,因 ...

这个单独条款在哪找呢?

作者: ttyyiid    时间: 2019-1-10 18:01
ora1555 发表于 2019-1-10 14:37
这个单独条款在哪找呢?

看看厦航官网关于中转住宿的条件 貌似是有几条航线不支持
作者: 珽爸    时间: 2019-1-10 18:32
看到头像一点觉悟都没有,炮决他们
作者: 无糖    时间: 2019-1-10 18:45
看舱位,我记得厦航提供中转住宿是有舱位限制的。可能你出的票就是团队票(包机)的舱位~
作者: liuxueoec    时间: 2019-1-10 22:24
如果是包机 楼主你说的厦航官网买的两张是怎么买的?很奇怪呢
作者: ora1555    时间: 2019-1-12 21:44
无糖 发表于 2019-1-10 18:45
看舱位,我记得厦航提供中转住宿是有舱位限制的。可能你出的票就是团队票(包机)的舱位~ ...

我的仓位没有任何问题,客服也确认了这一点,之所以是包机,就因为他们内部文件的规定。

作者: ora1555    时间: 2019-1-12 21:45
ttyyiid 发表于 2019-1-10 18:01
看看厦航官网关于中转住宿的条件 貌似是有几条航线不支持

是的,我的图片里写了,厦门中转里,专门提到 厦门往来宿务的是包机,但是在福州中转页面里(我的票就是在福州中转)里,没提到 福州往来宿务的航班是中转,可以看我的截图。


作者: ora1555    时间: 2019-1-12 21:47
liuxueoec 发表于 2019-1-10 22:24
如果是包机 楼主你说的厦航官网买的两张是怎么买的?很奇怪呢

是啊,我也惊呆了,决心和他们撕到底。

作者: 冷战    时间: 2019-1-13 09:10
看了一下我的订单厦门中转沙巴应该提供住宿
作者: 冷战    时间: 2019-1-13 09:16
看了官网,福州-宿务,福州-暹粒都是包机航线不提供住宿
作者: uufoo    时间: 2019-1-13 12:19
福州机场附近找个民宿也不贵,100左右就搞定了。还包接送
作者: ora1555    时间: 2019-1-13 20:35
冷战 发表于 2019-1-13 09:16
看了官网,福州-宿务,福州-暹粒都是包机航线不提供住宿

那个地方?我的截图了,没看见这个描述啊。
一般的想法都是,包机的怎么会拿到网上随便卖呢

作者: 冷战    时间: 2019-1-14 08:59
ora1555 发表于 2019-1-13 20:35
那个地方?我的截图了,没看见这个描述啊。
一般的想法都是,包机的怎么会拿到网上随便卖呢
...

就是你截图的下面,你只截到第7条,下面还有第8条,不知道你截漏了还是你投诉他们加上去的
作者: 16608886263    时间: 2019-1-15 02:47
ora1555 发表于 2019-1-12 21:44
我的仓位没有任何问题,客服也确认了这一点,之所以是包机,就因为他们内部文件的规定。
...

我给你解释下,你这种票叫做包机切位,字面意思。代理可以赚的更多一点
作者: ora1555    时间: 2019-1-15 12:11
16608886263 发表于 2019-1-15 02:47
我给你解释下,你这种票叫做包机切位,字面意思。代理可以赚的更多一点 ...



牛,你 估计能和厦航撕出结果来吗?





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