E旅行网-北京淘游

标题: 关于airbnb的集体申诉 [打印本页]

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 00:44
标题: 关于airbnb的集体申诉
LZ和其他热爱旅行的小伙伴一样，在周一的时候撸了airbnb的货币BUG的毛。当天就确认了所有的订单，并且和大部分的房东联系上。6个订单，5个是刚需，人民币支付，最多的是定了3个晚上，总价值在人民币12000左右。
周二订单都尚在，但是谨慎起见，主动关闭了绑定了airbnb的信用卡的快捷支付，防止被反褥。
周三论坛有了消息，但是airbnb官网，公众号，APP都没有官宣消息。周三傍晚收到邮件和官方站内信，第一个砍的是唯一的一个国内的广州的三晚住宿，付款是171人民币，需要补1100人民币。邮件信息和论坛消息如出一致，补差额，如果48小时不补差额，则会自动取消。无论选择什么，都会赠送100人民币的旅行基金。
但是重点是！我在星期三晚上 18：39分收到的通知，在21：58分，airbnb自动扣款不成功，给我发了个反馈邮件！问题是！我并没有允许airbnb自动扣款！airbnb在没有发给我补差价链接前，就尝试自动扣款！（补差价的链接邮件我没有收到，垃圾邮件，推广邮件，订阅邮件的文件夹我都查过了，并没有该邮件的发生。
我是一个旅行爱好者，住过的民宿，房东也给我很好的体验，但是airbnb的这次操作，实在让我不齿。首先是发生BUG之后并没有大方选择处理事件，选择悄悄砍单，官宣迟迟未来，反倒是通过单个邮件针对订单的处理通知，是通知，并没有尊重消费者的意愿，也影响了房东的入住率。所有的订单只赔100旅行基金（并不是现金，而是只能在airbnb上面使用的旅行基金），这样的操作显的小气。（至于是每个订单赔100，还是这次事件赔100，我读不懂这个通知，这个再议）
但是前面只是当笑话看，网络公司小气，也就一笑而过。因为房东都已经确认，合约已经确定，平台方不能擅自取消订单，应该是承担责任的。但是！在明明在邮件白纸黑字写着，会留待消费者自行决定是否补差价的这个通知下，airbnb擅自发起了扣款！这个行为让我愤慨！我表示非常生气。

   （其余的5个订单也在周四，陆续收到通知，和也是陆续收到扣款不成功的通知）

      所以由此，我在这里号召小伙伴一并去12315，投诉airbnb的此番作为。无论怎样，不可以是这样子骄纵的作为。
      投诉模板如下：
      安彼迎举报
2019年1月7日，本人在安彼迎网络（北京）有限公司（信用代码91110105MA003A481G、法人石言心，注册地址：北京市朝阳区建国门外大街1号(一期)16幢14层1422室，变更后北京市朝阳区东三环中路1号1幢1单元1401内01B号单元）的手机APP端（爱彼迎），预定几月几日？民宿，几晚？因为airbnb自己的原因把汇率标错了，导致我用欧元查看住宿时，付款时用支付宝支付是1:1的汇率，付款为？元?  之后，爱彼迎发送了住房订单，本人和房东也已确定，房屋预定成功，可入住。合同已经确定有效。
但现在爱彼迎擅自违约，拒绝履行合同。
根据合同法第七章　违约责任第一百零七条违约责任规定
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
本人要求爱彼迎继续履行合同！
根据《消费者保护法》规定
第三章经营者的义务第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第二十四条　经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
  要求履行合同，或三倍赔偿，不足500元的按500元赔偿！
根据电子商务法：第四十七条　电子商务当事人订立和履行合同，适用本章和《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子签名法》等法律的规定。
第四十九条　电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。当事人另有约定的，从其约定。
电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。
第七十四条　电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
要求履行继续履行合同，或者按照消费者权益保护法三倍赔偿，不足500元的按500元赔偿！

   我不强撸，但是我认为个人的权利是需要维护的。别人侵犯了我的权益，那么我就要据理力争。以上。

作者: Lee1040 时间: 2019-1-11 00:57
我想借用你这个去投诉苏宁环球万怡投诉万豪真的气人

作者: Bennyxu 时间: 2019-1-11 01:07
求投诉群分享

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 01:08

自己顶一下
弱小者也需要发声。

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 01:11

Lee1040 发表于 2019-1-11 00:57
我想借用你这个去投诉苏宁环球万怡投诉万豪真的气人

我也是借别人的模板。

不过这种投诉，估计都是要上量，才会有点效果。
不然像我们这种，星级酒店毛巾不卫生那么大的事情，还不是就这样子处罚过了。一点赔偿都没有。
随便用。

作者: SCC 时间: 2019-1-11 07:52
支持LZ 爱彼隐做法太恶心

作者: teddly84 时间: 2019-1-11 08:11
撸到了欣喜若狂撸不到了丧心病狂啊要佛系

作者: swb 时间: 2019-1-11 08:17
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？

作者: namefull 时间: 2019-1-11 08:27
印象中现在好像有一条会保护商家，如果因为明显的系统原因导致价格出错，商家有权不承认，合同无效

作者: Wilsonlee97 时间: 2019-1-11 09:24
的确和楼上说的一样，如果明知道是BUG，那么商家应该可以取消，还是不太占优势的

作者: eyesrobin 时间: 2019-1-11 10:08
BNB有钱去渣浪删评论，买水军开干，没空正式发通知给补偿，这样的操作什么水平？

作者: byakyako 时间: 2019-1-11 10:52
撸BUG要佛系

作者: cholelin 时间: 2019-1-11 13:23
我就一个问题！我是用支付宝付款的。。不会这么倒霉比强制扣款吧？？

作者: 吾本渔樵 时间: 2019-1-11 13:45

cholelin 发表于 2019-1-11 13:23
我就一个问题！我是用支付宝付款的。。不会这么倒霉比强制扣款吧？？

这是爱彼迎最恶心的地方，未经同意竟然直接发起扣款。把支付宝所有卡都解绑了吧。就这一点都可以起诉爱彼迎这个狗逼。

作者: BossLee 时间: 2019-1-11 13:56
BUG可以不认，可以坎单取消，这个没什么好说。但是未经同意扣款这个很严重！跟盗刷一样，网站方记录了卡号信息想怎么扣就怎么扣，想什么时候扣就扣，不是很危险！？就算不是因为这次bug，网站对于信用卡信息的这种处理方式，细思极恐！

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 14:56

BossLee 发表于 2019-1-11 13:56
BUG可以不认，可以坎单取消，这个没什么好说。但是未经同意扣款这个很严重！跟盗刷一样，网站方记录了卡号 ...

是的！我其实最反感的就是这一点!

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 15:07
在这里，我想再说多两句：
众所周知这个是个BUG，我对某网友评论的觉得褥毛失败后“丧心病狂”的说法表示不同意。我很冷静。作为其中的参与者，我一开始更多的是观望的态度，担心订单被取消，然后也在为airbnb的反应慢，迟缓的动作和反应感觉这家公司不大气。
但是！即使是不赔，不承认，至少做错了事情，是不是应该承认一下错误？！诚心给个歉意？到底还要不要品牌价值啦？这个就是一个国际公司应有的态度？
而更加气人的是，在发邮件过来说要等房客自己决定之余，自己自动发起扣款的动作。这个是什么行为？这个就是赤裸裸的盗刷，加强制执行！谁给了这个权利他们？！
所以我的观点和动作是，我是一定会投诉的！不是在于是否恢复订单，而是后续的这种失信傲慢的行为！我必须得到正面的回复和道歉！
三个感叹号结束发言。以上。

作者: iycat 时间: 2019-1-11 15:16
在你绑定信用卡或者支付宝的时候这不就是一个授权行为？

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 15:20
BUG在周一中午就已经修复了，修复了但是没有任何反应，然后开始摸摸砍单。
假设说当时是美国时间午夜，没有办法开会做出决策，也就算了
但是周二一整天都没有公开的动作和说明，只是默默的在小动作砍单，我不是因为被取消惹怒的。公开，果断，快速解决问题，承认错误，才是要点。而不是连个态度都没有！我能接受砍单的行为，但我讨厌在这件事情上出错的那一方高高在上的这种态度。
说一句“我错了”难吗？

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 15:25

iycat 发表于 2019-1-11 15:16
在你绑定信用卡或者支付宝的时候这不就是一个授权行为？

发生行为的情景不一样啊。
绑定的时候只是授权了允许发生支付行为，前提是我确认了订单。
但是现在是订单金额发生了改变，一定是需要再授权的。
并没有任何人默认过说金额发生改变的时候可以不经再授权，就可以扣款！
如果举这个例子，也就是证明理论上房东如果要求加价，平台也是可以单就一个订单再次自动发生扣款。难道可以这样子做？

作者: lynch7758 时间: 2019-1-11 16:53
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？很支持这个说法！保护自己不被扣款就行了！就算扣了也能取消啊！

作者: 旅行行程单 时间: 2019-1-11 18:30
明明是知道是bug，还说不强撸，难怪别人说就怕流氓有文化。呵呵。

作者: 旅行行程单 时间: 2019-1-11 18:32
你自己也说有赔偿，因为100块代金券你嫌少，所以就算他们跟你道歉，我看你也是不会接受的。道貌岸然罢了。

作者: 吾本渔樵 时间: 2019-1-11 18:36

lynch7758 发表于 2019-1-11 16:53
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？很支持这个说法！ ...

我擦，水军太TM恶心了，AB连流氓都不如。顶楼主，现在觉得bug不认都没什么了，关键是一个堂堂正正的公司竟然可以未经同意强行扣款，这种行为不仅傲慢无理更是狂妄自大藐视法律，难道我被这种流氓欺负了只能抱着头防止自己被打死却不能打他吗？耍流氓就要付出代价。

作者: 旅行行程单 时间: 2019-1-11 18:43
12000的房价，你才花了不到2000吧。还说不强撸，您强撸是什么程度。

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 19:06
照楼上这些说要补足差价的理论，中国石油48块买进，现在7块钱多，可以要求国家补偿了！难道只允许企业赚钱，不允许企业亏本经营！赔偿么，中国石油

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 19:08
好好去学习一下合同法、电子商务法！

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 19:33

lynch7758 发表于 2019-1-11 16:53
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？很支持这个说法！ ...

这个逻辑不是很奇怪吗？别人做的不对，我保护好自己没有被欺负，我现在要对别人要欺负我这个事实做出反击，这个有什么不对的？的确扣了还能取消。但取消是候补措施，我为什么要多做几倍做弥补

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 19:39

八厘米蔚蓝发表于 2019-1-11 19:33
这个逻辑不是很奇怪吗？别人做的不对，我保护好自己没有被欺负，我现在要对别人要欺负我这个事实做出反击 ...

有些人是既要做婊子又要立牌坊！

作者: JOJO9398 时间: 2019-1-11 19:40
你可以不认，大可以声明一发然后砍单，在座各位也不是第一次经历这种事，让人恶心的是Airbnb甚至连个官方声明都不敢公开发，一句抱歉这么难么？花钱买水军删评论都可以认了，买水军来窃取别人照片公开发布公开辱骂问候全集，这种小作坊企业作风让人心寒！最后更是厉害到私自从账户扣款，未经持卡人授权这不是盗刷是什么？偌大一个平台这些作为才是大家暴动起来的原因啊！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 19:40

八厘米蔚蓝发表于 2019-1-11 19:33
这个逻辑不是很奇怪吗？别人做的不对，我保护好自己没有被欺负，我现在要对别人要欺负我这个事实做出反击 ...

你就大胆的维权吧，无需理会那些既要做婊子又要立牌坊的人，进E旅行的，那个没有撸Bug过！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 19:42

旅行行程单发表于 2019-1-11 18:43
12000的房价，你才花了不到2000吧。还说不强撸，您强撸是什么程度。

你进E旅行没有撸过一单过？

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-11 19:49

旅行行程单发表于 2019-1-11 18:32
你自己也说有赔偿，因为100块代金券你嫌少，所以就算他们跟你道歉，我看你也是不会接受的。道貌岸然罢了。 ...

我的确嫌少。但我说没有所谓。引起我这个帖子的行为是因为AIRBNB做的不对。这样的说一套做一套的做法不对，一边说着给时间我考虑，一边擅自扣钱。这个行为不对。我要的道歉，一直都是关于说他的处理方式不正确。
我是否接受他的道歉，是我的自由。但是我需要他做出这样子的行为。
至于我是不是道貌岸然的人，
我去过四川当过援川自愿者，我得过全国献血志愿者标兵，在国内献血超过42次的血小板，在台湾都有4次的献血记录。我在airbnb的住宿无一例外都是好评。我过去认识的人对我的评价都是“太善良”。但是多年下来，我知道善良并不适用于所有的社会规则。

我之所以说我不是强撸，是在我的角度，在原本的旅行计划内的在刚需之下进行的撸毛，并不是因为这次BUG而强行制造刚需，这是我理解的是否“强撸”，我因为这次的撸毛产生的正向收益，不造成“强撸”的基础。不是“强撸”的动机。那只是价值部分。

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:19

namefull 发表于 2019-1-11 08:27
印象中现在好像有一条会保护商家，如果因为明显的系统原因导致价格出错，商家有权不承认，合同无效 ...

你法律条款拿出来，那个法律那一条！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:20

swb 发表于 2019-1-11 08:17
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？

你进E旅行来，难道不是来撸毛的？别做了婊子还要立牌坊！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:22

Wilsonlee97 发表于 2019-1-11 09:24
的确和楼上说的一样，如果明知道是BUG，那么商家应该可以取消，还是不太占优势的 ...

你拿出法律条款来呀，认为违法，你还可以去举报呀！别一副圣人的样子，你进E旅行就没有撸过一单？

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:23

iycat 发表于 2019-1-11 15:16
在你绑定信用卡或者支付宝的时候这不就是一个授权行为？

你需要回炉重造，要么你去学习一下法律！不懂法瞎BB！一副道貌岸然的伪君子！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-11 20:26

lynch7758 发表于 2019-1-11 16:53
分明知道是BUG还要强行维权，还占据道德制高点，真的是醉了。消费者保护条例是这样用的？很支持这个说法！ ...

你这谬论，就是去你家里抢钱了，然后钱还了就不用判刑了！有法律在的！不懂法的文盲还流氓，真可怕！

作者: 18802100268 时间: 2019-1-11 20:57
产品低价是平台或商家的营销手段，客户理解为BUG是价格低，并非是利用产品系统漏洞（BUG）低价去谋利，但是合同已成事实，单方面取消确实不妥。

作者: iycat 时间: 2019-1-11 21:21
本帖最后由 iycat 于 2019-1-11 21:33 编辑

lovenvwu 发表于 2019-1-11 20:23
你需要回炉重造，要么你去学习一下法律！不懂法瞎BB！一副道貌岸然的伪君子！ ...

哦好啊，那么支持LZ到法院起诉

作者: 旅行行程单 时间: 2019-1-11 22:13

lovenvwu 发表于 2019-1-11 19:42
你进E旅行没有撸过一单过？

撸过，"强撸"灰飞烟灭。心态平和一点。没必要死磕。我是这意思

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-12 00:00

iycat 发表于 2019-1-11 21:21
哦好啊，那么支持LZ到法院起诉

你咋知道楼主不在准备诉讼请求！你觉得违法，你可以去举报啊！最好举报关了E旅行，E旅行就是Bug的最大发现并且是广泛传播者！

作者: iycat 时间: 2019-1-12 00:03

lovenvwu 发表于 2019-1-12 00:00
你咋知道楼主不在准备诉讼请求！你觉得违法，你可以去举报啊！最好举报关了E旅行，E旅行就是Bug的最大发 ...

哦好的。

作者: jackjacky 时间: 2019-1-12 05:36
我觉得AIRBNB应该按BUG价给楼主履约，也觉得AIRBNB可以在履约后BAN掉楼主这个客户，这样是公平的。

作者: lynch7758 时间: 2019-1-12 07:08

吾本渔樵发表于 2019-1-11 18:36
我擦，水军太TM恶心了，AB连流氓都不如。顶楼主，现在觉得bug不认都没什么了，关键是一个堂堂正正的公司 ...

你才恶心呢！随便就说人家水军，只是明知道bug，然后你还有理了？确实爱彼做的不对，但是我只主张对错的声讨而不支持强撸！

作者: lynch7758 时间: 2019-1-12 07:12

lovenvwu 发表于 2019-1-11 20:26
你这谬论，就是去你家里抢钱了，然后钱还了就不用判刑了！有法律在的！不懂法的文盲还流氓，真可怕！ ...

没说不声讨默默扣款啊！只是没必要对Bug价不承认而介怀啊！这种偷偷扣款的事肯定得追究啊！

作者: lovenvwu 时间: 2019-1-12 07:21

lynch7758 发表于 2019-1-12 07:12
没说不声讨默默扣款啊！只是没必要对Bug价不承认而介怀啊！这种偷偷扣款的事肯定得追究啊！ ...

你没看E旅行里面所谓的官方发布么？为啥爱比迎不在自己的官方微博发布公告？为啥13号前认，13号之后不认？为啥说不扣款却又偷偷去扣款？这就是楼主要追究的原因！！！

作者: 吾本渔樵 时间: 2019-1-12 08:20

lynch7758 发表于 2019-1-12 07:08
你才恶心呢！随便就说人家水军，只是明知道bug，然后你还有理了？确实爱彼做的不对，但是我只主张对错的 ...

给你一毛块滚，不想跟你废话

作者: 奶瓶的万里路 时间: 2019-1-12 08:59
学习了，信用卡及时关闭

作者: cici6595 时间: 2019-1-12 09:03
支持维权，Airbnb确实不是很厚道，不说贵得离谱的服务费，经常有问题也不能及时解决！！解决方式也差强人意，重要的是，擅自，扣款真的非常非常恶心了。之前有一笔扣款不知道什么时候扣的，信用卡账单出来我莫名其妙，然后去银行申请交易异议处理，结果四个月了卡还被冻结！！真的是非常过分！！！扣款都是偷偷摸摸的，经常看账单不知道是哪一份。我支持楼主维权，我自己也写个反馈。

作者: myhhx 时间: 2019-1-12 10:19
基本上全程旁观了这次的bug和这个帖子，因为知道airbnb一贯的作风所以根本就没兴趣撸，说句比较客观一点的结论。各位义愤填膺都有些伟光正了，airbnb确实一贯都有未经授权直接扣款的黑历史，但是各位利用bug撸别人羊毛也不是什么好事，有些时候佛性一点，大家半斤八两罢了，说句不好听的只允许你利用bug坑别人钱不允许别人利用条款来恶心你么，更何况已经发文告知取消有补偿的情况下还要观望也不过是为了获取更大的利益罢了。
说完个人看法，再来说说你们想要申诉的办法，https://post.smzdm.com/p/637135/，张大妈上曾经有人花了3年时间和亚马逊就一个bug单被砍打官司，最后是胜诉了，不过你们可以看看别人的心得体验，这种时间精力不是一般人耗得起的，而且就这次的bug事件和以往很多bug还有本质的区别，大部分bug是直接被设置了错误的价格拍下，而这次airbnb是需要通过转换币种来支付更低的价格，前者你可以说看到以为清仓或者活动促销，后者就是明显的利用系统漏洞来获利了，即便起诉我也觉得胜率是对半的，毕竟一个成年人不可能不知道几乎没有什么1比1的汇率。
个人看法说完，各位还是散了吧，想要起诉的就自己组团吧，方法都发了，大过年的平常心一点。

作者: iycat 时间: 2019-1-12 12:50

myhhx 发表于 2019-1-12 10:19
基本上全程旁观了这次的bug和这个帖子，因为知道airbnb一贯的作风所以根本就没兴趣撸，说句比较客观一点的 ...

等下又被那位老阿姨怼你了

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-1-12 18:33

myhhx 发表于 2019-1-12 10:19
基本上全程旁观了这次的bug和这个帖子，因为知道airbnb一贯的作风所以根本就没兴趣撸，说句比较客观一点的 ...

其实我们大部分人生气的都是后面airbnb的态度和做法。
的确客观而言这是利用系统漏洞主观撸毛。没有人否认这一点
airbnb系统出错-我方利用BUG撸毛--airbnb店大欺客的不负责任的做法和傲慢的态度--起诉。
前面两个怎么处理都是一直都是说无可厚非的。
我一直说的我生气的点是在为什么要自动发起扣款。这个是明显错误，是违反我自由意志下的强制执行。我要申诉的就是这个。
我也没有侥幸认为一次到位，但是，所有的行为都是有第一步。至少我踏出了这一步，来表述我的态度。

作者: kuhn22 时间: 2019-1-12 18:38
怎么说，聪明人又不是刚需的这个bug基本不会上，因为bnb家的尿性随便搜搜都能看到，除非个别就是为了捞退单玩补偿的。还是那句，对于bug，强撸灰飞烟灭。bnb终究是玩不起，那次东航bug那么大也全认了难怪要上微博热搜。认真你就输了。态度？bnb什么时候有过态度了？别说平台不靠谱，就算是撸了平台的低价住进去，退房房东也要以清理费啥的狠狠宰你一笔。平台可是一点都不向着住客。有渠道真心不如住酒店式公寓。

作者: xmuyeji 时间: 2019-1-17 13:26
根据合同法，你明知道这价格显失公平，还去举报。。这都是什么人。。。
认是情份，不认是本分！

作者: linghchina 时间: 2019-2-11 17:29

八厘米蔚蓝发表于 2019-1-11 19:33
这个逻辑不是很奇怪吗？别人做的不对，我保护好自己没有被欺负，我现在要对别人要欺负我这个事实做出反击 ...

支持LZ维权，这个人的回复都是这种伪君子姿态，LZ当没看到就是。

作者: 面条的马甲 时间: 2019-2-13 16:45
你这种强撸跟流氓有什么区别，明知道是bug，还搞的上纲上线，bug情况下的合同商家是可以不履约的

作者: が加油メo 时间: 2019-2-13 17:23
bug不认确实没问题，但是它自动扣费补差价确实有点问题，但本身并未扣款成功，所以也不太好撕，大概率还是不了了之

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-2-13 21:31

が加油メo 发表于 2019-2-13 17:23
bug不认确实没问题，但是它自动扣费补差价确实有点问题，但本身并未扣款成功，所以也不太好撕，大概率还是 ...

不好撕不代表不做。
即使是结果不如理想，我还是想让airbnb知道，中国消费者是不好糊弄的。不可以直接这样子就出个通知，连个道歉都没有，还要是外国的账户是默默认了，但是国内却全部推翻。
我就不喜欢这种不公平。

作者: 八厘米蔚蓝 时间: 2019-2-13 21:36
我都旅游一番回来了。
我一直都说的是BUG不认没有问题啊。其实引起众怒的不过就是airbnb平台傲慢的行径和自动发起补差价的行为。我又不是去别人家门口拦截别人，威胁别人要恢复我订单还是给我三倍赔偿等等。有什么申诉渠道我或者是同样心情的这一群人，就去什么合理的申诉。为什么不能够成为声音呢？我对结果不满意就不可以投诉了吗？哪里来的道理说投诉就是流氓呢？为什么要造成谩骂？到底是谁不讲道理？
我不会关掉这个帖子。这个是声音所在。即使再弱小，我也希望保留我自己的权利。即使是徒劳无功，也并没有任何人，能够阻止我，跟随我的医意愿去做事。
另外说句例外的，因为节前我忙到快进医院了，每天都是两三点的下班，没空跟进这个事情。但是据我所知，维权群有人是维权成功了。

作者: 霓路 时间: 2019-2-15 10:20
支持一下

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)