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标题: 莫斯科转机,俄航丢下我们飞机飞走了 大哭中,经验教训... [打印本页]

作者: liuxueoec    时间: 2019-1-23 15:06
标题: 莫斯科转机,俄航丢下我们飞机飞走了 大哭中,经验教训...
本帖最后由 liuxueoec 于 2019-1-23 15:10 编辑

我们的行程如下:
一月22号 戴高乐机场 23:25分起飞,到莫斯科5:00
      中转时间2小时10分钟
一月23号 莫斯科机场07:10起飞 到曼谷20:20分

结果戴高乐机场由于天气原因 飞机到23号凌晨1点10分才起飞,到莫斯科机场已经6:35了,等我们跑出机舱再过安检到飞往BKK的登机口,值机人员都已经走了。一般来说如果上一个航班是自己公司的飞机,有可能会晚到,都会有人在你到达的登机口举牌子喊:Bangkok Bangkok Bangkok,完全没看到这样的地勤。
只能非自愿改签到晚上19点25分的航班,在机场里傻坐着,睡觉的地方都没有,那个小小太空舱死贵死贵了,还要排队,我和我男朋友就站着排现在打字在Elvxing发帖子。
本来想改稍微早一点的18:40 泰国航空的飞机,因为SU和TG有合作关系,应该可以免费改,结果人家说不能改,就算能改TG的飞机还是在DOMODEDOVO机场,你有托运行李不可能给你临时过境签。 Что я сейчас могу сделать, совсем не знаю, мой парень сейчас очень устал, и я тоже. 曼谷今晚的W酒店是作废了,以后第一晚到达的酒店不能订太好的,很浪费。
所以给大家说一下俄航一般不等人的哦,真的很准时,不像国内的东航南航厦航转机,上一班晚一点,还会在下机口等转机过来的旅客,带着他们满机场狂奔。
国外哪些公司一般会等呢?我在这里只是告诉下经历和大家分享下故事哈,喜欢看的就读读,不喜欢的就不打扰啦,感谢

PS 我本来的航班是SU 6275后来看了下实际上不是俄航飞的,是一家叫ROSSIYA AIRLINES执行,会不会是因为这个所以不是同一家航空,所以不等呢。

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作者: 低調但没法奢华    时间: 2019-1-23 15:13
可惜进不去莫斯科

也是挺票量的

作者: 想到处去旅游    时间: 2019-1-23 15:14
这个真是惨了。。。。
作者: babywaga    时间: 2019-1-23 15:16
7:10分起飞,你6:35才下飞机...
作者: 七雪    时间: 2019-1-23 15:31
没看懂,是联程吗?
作者: liuxueoec    时间: 2019-1-23 15:33
七雪 发表于 2019-1-23 15:31
没看懂,是联程吗?

同一个票号,联程

作者: gbyes    时间: 2019-1-23 15:38
liuxueoec 发表于 2019-1-23 15:33
同一个票号,联程

联程机票这种情况应该可以免费改签的吧

作者: 18802100268    时间: 2019-1-23 15:52
机票在携程定的话,第一晚就在携程预订,携程有机酒保障,可以免费取消。
作者: kuhn22    时间: 2019-1-23 16:13
一般第一晚的酒店我都是不订的,因为坐的都是大红眼,落地基本都要清晨了,再过过关坐坐车,到市区基本都要中午了。
作者: SCC    时间: 2019-1-23 16:15
联程也不管啊 战斗民主就是吊
作者: 晓晓宝宝    时间: 2019-1-23 17:09
除了你们,还有没有其他人也是没登上飞机呢?
作者: kyoa0416    时间: 2019-1-23 18:03
额 今年底要飞俄航 一个小时15分转机时间
不过还好是一早,后续航班还有很多,改签得上就好吧
作者: feifeirun    时间: 2019-1-23 18:17
联航应该不止几个人吧?都没赶上都不等?战斗民族也是猛。
作者: boobinhai    时间: 2019-1-23 18:17
本帖最后由 boobinhai 于 2019-1-23 18:19 编辑

好惨,去年12月底坐过一次俄航,很普通,机场也很烂。以后不打算再买正常价格的俄航了,除非出商务舱BUG

报告楼主。

美联航会等人,前序汉莎航空后续美联航中转,当我飞奔去登机口的时候各登机口都在为我加油。。。路过的地勤也喊着问我去哪里然后对讲机呼叫登机口,最后一个踏上飞机UA 大妈都端着水递给我让我喝口水 然后我的登机牌上的位置都给其他旅客了,然后大妈直接给我升级到了安全出口的位置了

还有一次埃塞俄比亚航空圣保罗到亚的斯亚贝巴 转机去香港。结果航班延误,落地还是远机位,落地时飞香港的航班按照时刻都已经起飞了,我都打算ET安排酒店住一晚了,甚至准备去航站楼连WIFI查一下签转其他航司了。结果远机位一下飞机 ET就备了一辆车专门接去香港航班的旅客。然后直接停机坪中转上香港飞机,好神奇的是行李竟然没延误。。。就这样屁股开花了,连续坐了20多个小时。。。


作者: liuxueoec    时间: 2019-1-23 20:28
boobinhai 发表于 2019-1-23 18:17
好惨,去年12月底坐过一次俄航,很普通,机场也很烂。以后不打算再买正常价格的俄航了,除非出商务舱BUG
...

哇谢谢版主的精彩故事。
美联航的很精彩,ET的更惊险,屁股开花哈哈哈,所以还是搭商务舱能躺的才不会开花呢嘻嘻

作者: kuhn22    时间: 2019-1-23 21:46
boobinhai 发表于 2019-1-23 18:17
好惨,去年12月底坐过一次俄航,很普通,机场也很烂。以后不打算再买正常价格的俄航了,除非出商务舱BUG
...

哈哈哈哈这个经历也是很神奇了。20多个小时屁股确实不好受啊

作者: huyi233223    时间: 2019-1-24 00:53
太惨了!我倒是遇到几次这种了!都等人的,而且卡航还给免费升舱了,每次都想故意磨蹭。。。
作者: 淡菜    时间: 2019-1-24 01:21
俄航转机的确不靠谱,上次起飞机场给的转机登机口到了变过了,结果广播不播报,还是我自己问的,不然也要误机
作者: zeizei    时间: 2019-1-24 09:07
我米兰回上海也是俄航,在莫斯科转机联程,人回来了,行李还在莫斯科,第三天给我送到家里....还好买了行李险,赔了一千五百块...
作者: Sunriselied    时间: 2019-1-24 09:14
我上次里斯本-阿姆斯特丹-成都的荷航飞机,第一程晚点2个多小时,第一程下飞机后,也没有地勤,全是自己飞快的跑过去安检、过关。当时,只有35分钟。  荷兰航空也没有举牌子带你过关的。

作者: liuxueoec    时间: 2019-1-24 12:30
Sunriselied 发表于 2019-1-24 09:14
我上次里斯本-阿姆斯特丹-成都的荷航飞机,第一程晚点2个多小时,第一程下飞机后,也没有地勤,全是自己飞 ...

行李也跟上了对吗?那KLM不错呢
作者: jgdmcool01    时间: 2019-1-24 13:16
EK前序航班晚点,后续航班也是会等的,而且会开快速转机通道给你。之前北京-迪拜-约堡,结果北京-迪拜出故障,晚到4个小时,就剩25分钟,迪拜-约堡段依然在等晚到飞机的人。大家都是跑出来,然后再跑过去紧接着上飞机的。整架飞机的人都在看着我们狼狈的样子。哈哈哈哈哈!
作者: 骑着蜗牛赶集去    时间: 2019-1-24 14:11
没有哪条规定说前序延误后续必须要等啊。前序是前序,后序是后序,联程票是你出的同一个票号,中转衔接不上了航司会给你免费变更,但两个航班是两个独立的航班,为什么一定要等?
作者: valerievic    时间: 2019-1-24 14:50
boobinhai 发表于 2019-1-23 18:17
好惨,去年12月底坐过一次俄航,很普通,机场也很烂。以后不打算再买正常价格的俄航了,除非出商务舱BUG
...

机场很烂,你是逗我的吗。人家也有很多贵宾厅好吗,自己搞不懂

作者: boobinhai    时间: 2019-1-24 15:16
骑着蜗牛赶集去 发表于 2019-1-24 14:11
没有哪条规定说前序延误后续必须要等啊。前序是前序,后序是后序,联程票是你出的同一个票号,中转衔接不上 ...

是的 是没有规定前序延误后续必须要等,可是SU,EY,EK,ET,TK,CX这些主要是做中转旅客生意的航司,而且落地时间跟前序航班还是有中转机会的,SU却没有安排地勤协助转机。这样也是地勤服务缺失吧,这只是中转服务没做好,LZ也没有说必须等他,他只是把事情经过发出来分享嘛。

作者: laji92454    时间: 2019-1-25 01:23
反正免费改签,还好吧。
作者: 威尔不生病    时间: 2019-1-25 06:30
楼主可以尝试联系下预定曼谷住宿的ota,因为去年我也是联程,但因为天气原因没赶上后续航班,废了旧金山第一晚的两间房。延误当下(未入住但过了免责取消时限)就把情况反映给了ota,让其联系酒店。酒店很通情达理,同意了我退还全部房费的要求。你也可以试试。
作者: gracewuqi    时间: 2019-1-25 12:02
春节要坐俄航,回程经莫斯科中转1小时35分···好怕啊··
作者: liuxueoec    时间: 2019-1-25 14:49
gracewuqi 发表于 2019-1-25 12:02
春节要坐俄航,回程经莫斯科中转1小时35分···好怕啊··

你坐什么航空呀?
作者: liuxueoec    时间: 2019-1-25 14:51
gracewuqi 发表于 2019-1-25 12:02
春节要坐俄航,回程经莫斯科中转1小时35分···好怕啊··

问题问错了 你是从哪里起飞 莫斯科中转去哪里呀
作者: gracewuqi    时间: 2019-1-25 14:57
liuxueoec 发表于 2019-1-25 14:49
你坐什么航空呀?

就是俄航啊

作者: gracewuqi    时间: 2019-1-25 14:59
liuxueoec 发表于 2019-1-25 14:51
问题问错了 你是从哪里起飞 莫斯科中转去哪里呀

莫斯科转机去塞尔维亚啊,去程转机3小时,我想前序不延误的话,应该够时间的,就是回程塞尔维亚到莫斯科,莫斯科到广州这一段,转机才1小时35分

作者: 花不香    时间: 2019-1-25 15:37
上次国航也是,上海北京到旧金山联程,第一段延误,下飞机后,听广播第二段飞机已经关舱门了,赶紧跑到柜台改签,结果是上海北京洛杉矶旧金山,要么改第二天
作者: didadee    时间: 2019-1-25 23:53
俄罗斯机场还是相当好的,就是贵宾室可吃的非常少。而且欧洲航站去亚洲航站楼有点距离




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