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标题: 【19.3.6更新，已赔付】我这种情况可以理赔旅行变更吗？ [打印本页]

作者: iamsix 时间: 2019-1-26 21:02
标题: 【19.3.6更新，已赔付】我这种情况可以理赔旅行变更吗？
本帖最后由 iamsix 于 2019-3-6 19:43 编辑

最近一次促销购买的安联安途亚洲险，本来是昨晚开始这个寒假出行的，到机场过安检候机时发现姑娘突然发烧近39度，登机前五分钟决定取消全部行程，打车回家取车去了医院，现在想想这个决定是多么英明，今天一家三口全部发热，楼主甚至卧床一下午刚刚缓过一点劲来。
昨天从医院回家后，楼主就开始取消各种预订，两程国内航班和火车票付费退票，两程亚航等起飞后退税（fc买的，病退扣除手续费后是负数，所以只能等退税），四个酒店规则都是不可取消，经协商飞猪、携程和雅高都同意取消订单，去哪儿的订单还在协商中，租租车表示订的吉隆坡门票全部按规则不可取消。
现在问题来了，姑娘昨天的病历上我让医生写明了不适合乘飞机和旅行，但是是不需要住院的，按照安联安途亚洲险的条款旅行变更是要住院的，我这种情况明显也是不适合旅行的，但是也没严重到需要住院，如果和安联协商有没有可能得到理赔？有没有类似经历的朋友？
还有就是在论坛链接从中民保险买的安联安途亚洲，可不可以找中民在中间帮忙协商一下？
最后还是要感慨一下，还是身体最重要，留得青山在，下次再出去浪！

更新：3月6日19:00接到保险公司电话，告知我旅行变更涉及的所有费用全数赔付，半小时后赔款到账银行卡。

作者: 热心市民刘先生 时间: 2019-1-26 22:26
凡事在沟通，我认为应该赔偿。

作者: Kris_Flyer 时间: 2019-1-27 09:46
保险公司不会理赔，安联卡条款很严，如果你是在境外就医，那可以赔。

作者: boobinhai 时间: 2019-1-27 11:07
这个感觉，旅游不可取消的项目在你购买保险条款额度内可以赔偿。但是就医这块安联是境外全保回国后续就医最高1000，但你都没离境估计只有旅行取消这块有不可退款项目赔偿。

作者: namefull 时间: 2019-1-28 08:08
先申请，过不过再说。

作者: 564590453 时间: 2019-1-28 09:15
我给楼主说说我的经历吧，也是这家保险公司

作者: 564590453 时间: 2019-1-28 09:21
我上次11月16日计划飞往札幌，机票酒店接送机都弄好了。突然11月15号我发烧至40℃左右，随即决定取消所有行程，打电话给保险公司，他们说根据条例被保险人发生重大xxx才能赔，但是你如果在境外的话看病就全部不花钱的

作者: a352897565 时间: 2019-1-28 09:37
不可控力取消的行程才赔吧，这种属于个人情况，大概率不会培

作者: 终极BOSS柒柒 时间: 2019-1-28 17:53

564590453 发表于 2019-1-28 09:21
我上次11月16日计划飞往札幌，机票酒店接送机都弄好了。突然11月15号我发烧至40℃左右，随即决定取消所有行 ...

呃真的到了外面也就自己买点药吃吃了谁高兴去医院，，影响旅程。。。

作者: 270898481 时间: 2019-1-28 18:57
百分之99.9不会赔，别问为什么

作者: iamsix 时间: 2019-1-30 19:26
本帖最后由 iamsix 于 2019-1-30 19:31 编辑

首先感谢各位的意见！

经过几天的沟通，四单不可取消的酒店全都无损退了，在这个问题上真是感觉只要诚心沟通，问题都是可以解决的。

初步计算，经过全力止损，总共的损失在3K+，所以标的也不是特别大，下一步准备先和安联好好沟通，动之以情晓之以理。

最坏的打算就是如果安联真是铁板一块的话，就去法院诉讼了，正好前年过了司考，有个案子实践一下也是好事，保险纠纷可以在保险标的所在地进行诉讼，那对我来说就没有交通成本了，低标的的案子走速裁庭审理诉讼费还有五折优惠，尝试一下也是无妨的。

作者: 苹果 时间: 2019-1-31 13:12

iamsix 发表于 2019-1-30 19:26
首先感谢各位的意见！

经过几天的沟通，四单不可取消的酒店全都无损退了，在这个问题上真是感觉只要诚心沟 ...

期待楼主的后续报道

作者: onionye 时间: 2019-2-18 16:27
我们是出国后发烧的。。。然后当地医疗太简陋回国治疗的，也买的安联保险就算赔我钱我都亏不少

楼主还是幸运的

作者: 18802100268 时间: 2019-2-19 01:19
现在的旅游险主要是防止航变引起的问题多

作者: loulouaiai 时间: 2019-2-19 08:35
我买的也是安联境外，捷星航空札幌飞北海道的这一段起飞前20小时通知飞机故障取消！我联系了了客服改签了前5小时的航班！但是安联一分不赔！说这个险只赔航班延误！航班取消不在条款内！太可恶！有得撕吗？

作者: 历久弥新 时间: 2019-2-19 09:14

终极BOSS柒柒发表于 2019-1-28 17:53
呃真的到了外面也就自己买点药吃吃了谁高兴去医院，，影响旅程。。。
...

我…过敏在泰国门诊呆了半天…留院观察

作者: 51207734 时间: 2019-2-19 10:56
试试再说
让医生把证明开齐了

作者: iamsix 时间: 2019-2-19 16:27

onionye 发表于 2019-2-18 16:27
我们是出国后发烧的。。。然后当地医疗太简陋回国治疗的，也买的安联保险就算赔我钱我都亏不少楼 ...

心疼你。。。。。。

我们也是纠结了大概半个小时，登机前5分钟放弃的，这个寒假算是在家宅馊掉了

作者: iamsix 时间: 2019-2-19 16:33

51207734 发表于 2019-2-19 10:56
试试再说
让医生把证明开齐了

医生在病历上写得很明确，“不宜乘坐飞机和旅行”，寄的材料已经受理两天了，目前看来没有后续消息就是最好的消息，至少不是秒拒的那种，过两天再没消息准备找中民的客服去问问情况。
条款也仔细看了一下，格式条款肯定是有点问题的，就看接下来怎么沟通了，坐等中

作者: onionye 时间: 2019-2-20 16:05

iamsix 发表于 2019-2-19 16:27
心疼你。。。。。。

我们也是纠结了大概半个小时，登机前5分钟放弃的，这个寒假算是在家宅馊掉了{:7_321 ...

挺好的。。。我才出去三天就打了个飞的在飞机上娃一直都是39左右吃了退烧药都差不多这个温度，太吓人了还是身体重要

作者: iamsix 时间: 2019-3-6 19:47

苹果发表于 2019-1-31 13:12
期待楼主的后续报道

更新：3月6日19:00接到保险公司电话，告知我旅行变更涉及的所有费用全数赔付，半小时后赔款到账银行卡。

作者: codasky 时间: 2019-3-6 23:41
真的没想到会赔付，感觉还是楼主法律知识起了作用，恭喜恭喜。我们也是学习下。

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