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标题: 请问怎么撕Expedia [打印本页]

作者: 就是要放荡不羁 时间: 2019-2-6 12:06
标题: 请问怎么撕Expedia
买的科威特航空转机，航变从12点变到5点起飞，要求改签阿联酋航空直飞，联系Expedia 说航空公司不答应改签，我一再要求改签，expedia说继续帮我协调，expedia效率很低，每次说会给我打电话都没有打，都是我打过去问，中文客服权限不够，还要操一口憋足的英语和上级沟通，每次hold半小时越洋电话我肉很痛。大神说说经验怎么能撕成功？之前用了100美元的优惠券，退票的话能要求补偿这100优惠券，变成无限制的那种？现在还在等那边打电话，我已经不敢打过去了，话费太贵了

作者: ericjiangc 时间: 2019-2-6 12:10
用google voice打美国电话免费，另外这个没法撕，只能依靠保险补偿。

作者: 就是要放荡不羁 时间: 2019-2-6 12:26

ericjiangc 发表于 2019-2-6 12:10
用google voice打美国电话免费，另外这个没法撕，只能依靠保险补偿。

没买保险

作者: boobinhai 时间: 2019-2-6 20:28
查询一下科威特航空美国是否有自己的客服热线有的话直接联系航司改签说不定会成功。

作者: 就是要放荡不羁 时间: 2019-2-6 20:34

boobinhai 发表于 2019-2-6 20:28
查询一下科威特航空美国是否有自己的客服热线有的话直接联系航司改签说不定会成功。 ...

联系了航司，也说不能改签

作者: boobinhai 时间: 2019-2-6 20:36

就是要放荡不羁发表于 2019-2-6 20:34
联系了航司，也说不能改签

是航司的美国客服？我的案例埃塞俄比亚航空当时航变不到8小时中文热线总部客服机场柜台亚的斯亚贝巴总部柜台都不给改。

由于我是EXPEDIA集团出的票属于美国代理出票，我就联系埃塞俄比亚美国客服二话没说给我改了。

所以科威特航空或许可以尝试他们的美国客服看看。

作者: 就是要放荡不羁 时间: 2019-2-6 23:16

boobinhai 发表于 2019-2-6 20:36
是航司的美国客服？我的案例埃塞俄比亚航空当时航变不到8小时中文热线总部客服机场柜台亚的斯亚贝巴总 ...

我联系的总部,谢谢，我去试试美国客服

作者: 就是要放荡不羁 时间: 2019-2-11 17:15

作者: 骑着蜗牛赶集去 时间: 2019-2-11 18:06
航司都不给改，expedia咋给改

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