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标题: 谢谢广州小蚊子，宿务厦门航班被取消成攻改签上海！ [打印本页]

作者: 3893039@qq.com 时间: 2019-2-21 03:26
标题: 谢谢广州小蚊子，宿务厦门航班被取消成攻改签上海！
本帖最后由 3893039@qq.com 于 2019-2-21 03:29 编辑

十月份在飞猪上买了6张宿务航空2月22号厦门到马尼拉的往返机票，行程快要临近时，19号晚上突然收到邮件和电话说去程航班取消了！当时心情糟透了，之前只知道厦门15号的航班取消了，突然22号也取消了，因为楼主家在温州，买厦门比上海便宜，但厦门航班只有周五才有一班，当时想着退票买其他航班，但是现在机票是各种的高价 ... 奔溃！于是我马上联系飞猪，请求能否更改到上海起飞，得到的回复是航司下班了要第二天联系了！

20号早上，我联系飞猪，得到的回复是无法更改，要我再联系卖家试试，卖家的回复也是说宿务说无法更改起飞点，只能更改时间和退票！

于此同时我在马尼拉工作的弟弟联系当地宿务，说明了我们一家在25号有去往长滩的航班后，宿务回复给我们审批，但菲律宾人做事太慢，迟迟没回复。

在看到论坛里的广州小蚊子的帖子，说去T3总部改签成攻。于是我弟弟下班后马上打车到T3宿务办公室，对方二话不说直接改签到上海，无需支付任何费用！

在这里谢谢广州小蚊子！

作者: tiantian99 时间: 2019-2-21 07:47
你弟弟也是乘机人么？

作者: 5090297 时间: 2019-2-21 07:52
恭喜，不过一般人没这条件很难了。

作者: hhq6 时间: 2019-2-21 08:44
66666666666666

作者: 镜子平 时间: 2019-2-21 09:30
这波操作看来只适合当地有人亲临柜台帮改。

作者: 广州小蚊子 时间: 2019-2-21 09:48
不用谢，恭喜改签成功，哈哈～～

作者: 3893039@qq.com 时间: 2019-2-21 09:49

tiantian99 发表于 2019-2-21 07:47
你弟弟也是乘机人么？

我弟弟不是乘机人呢，他在马尼拉，我们到马尼拉后一起去长滩。

作者: cpuer 时间: 2019-2-21 09:52
马尼拉T3那个宿务服务柜台，在那免费改签了2次了，一次是厦门改香港，还撸了延误险

作者: rio_chen78 时间: 2019-2-21 09:54
这个一般人是无法做到的吧

作者: 3893039@qq.com 时间: 2019-2-21 09:55

cpuer 发表于 2019-2-21 09:52
马尼拉T3那个宿务服务柜台，在那免费改签了2次了，一次是厦门改香港，还撸了延误险 ...

嗯看来那里是最有效的方法，国内客服死活无效哎。

作者: Lisa_Lee 时间: 2019-2-21 10:01
当地需要有人吗

作者: 3893039@qq.com 时间: 2019-2-21 10:04

Lisa_Lee 发表于 2019-2-21 10:01
当地需要有人吗

必须要有人去马尼拉T3办公室不然很难

作者: takako62 时间: 2019-2-21 10:08
这种特例一般人无法做到

作者: bsealue 时间: 2019-2-21 10:56
感谢共享。

作者: cpuer 时间: 2019-2-21 10:56

3893039@qq.com 发表于 2019-2-21 09:55
嗯看来那里是最有效的方法，国内客服死活无效哎。

那个柜台权限很高，目的地香港，广州，澳门，上海，北京，让我随便挑。

作者: 咸菜 时间: 2019-2-21 10:59

cpuer 发表于 2019-2-21 10:56
那个柜台权限很高，目的地香港，广州，澳门，上海，北京，让我随便挑。
...

这个是在有余有机位的情况下，，

那个柜台是比较牛B...这种被取消的，改签不同目的地，后面你有申请其他赔偿措施吗？

作者: treebright 时间: 2019-2-21 11:10
你弟弟凭什么证明能帮别人改机票呢？

作者: cpuer 时间: 2019-2-21 11:23

咸菜发表于 2019-2-21 10:59
这个是在有余有机位的情况下，，

那个柜台是比较牛B...这种被取消的，改签不同目的地，后面你有申请其他 ...

宿务不给赔，连香港飞厦门的机票都不给买。只能自己延误险回血了，平安赔800，中行赔了100多

作者: 3893039@qq.com 时间: 2019-2-21 11:32

treebright 发表于 2019-2-21 11:10
你弟弟凭什么证明能帮别人改机票呢？

我把票号给他他自己亲自过去了，其他我也不知

作者: laji92454 时间: 2019-2-21 11:34
柜台权力大，好说话。

作者: kuhn22 时间: 2019-2-21 20:11
所以说境外找航司服务点多方便，比国内发n多封邮件都靠谱

作者: wonucan 时间: 2019-2-21 21:54

作者: sleepzhu 时间: 2019-2-21 23:56
要投诉维权可以看我贴纸的方法，积沙成塔

作者: prrt 时间: 2019-2-22 11:48
是那个standby柜台吧，确实权力很大的样子

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