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标题: 满288返150元被系统认为不符合规定 [打印本页]

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-1 13:27
标题: 满288返150元被系统认为不符合规定
2月正常入住并退房，信用卡信息也无误
在奖励里面查询，显示不符合资格，您填写的信息不符合相关条款

致电客服，帮我查了订单，说是一切正常。说是去联系活动负责人再给我回复

隔了2天还没得到回复

作者: boobinhai 时间: 2019-3-1 13:56
有没有在下单或者账户中的信用卡管理中勾选此卡为接受返现信用卡？

作者: Aden_Li 时间: 2019-3-1 14:18
同样 3个订单，1个600-300返现到账，2个288-150返现BUG，客服答复同楼主一样，5个工作日给予回复

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-1 14:32

boobinhai 发表于 2019-3-1 13:56
有没有在下单或者账户中的信用卡管理中勾选此卡为接受返现信用卡？

下单的时候已经勾选

作者: boobinhai 时间: 2019-3-1 14:33

白银狮子发表于 2019-3-1 14:32
下单的时候已经勾选

那我也要担心我的一张订单了

作者: dull 时间: 2019-3-1 14:35
果断把两个288-150、一个288-88订单取消了

作者: 孩子先生 时间: 2019-3-1 14:57
同样担心我的订单了……

作者: genozino 时间: 2019-3-1 15:00
我也是...4月去住，究竟是什么规则...

作者: jinli1215 时间: 2019-3-1 15:01
下单时显示可以返现，第二天订单就显示不符合返现，取消重订，反复几次，几张288-150全浪费了

作者: bin8014 时间: 2019-3-1 15:19
我的288返150也是同样问题，这是要入坑了，准备给booking发邮件

作者: bin8014 时间: 2019-3-1 15:22
入住时，我开了发票，不知道能用上吗

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-1 15:24

jinli1215 发表于 2019-3-1 15:01
下单时显示可以返现，第二天订单就显示不符合返现，取消重订，反复几次，几张288-150全浪费了 ...

我退房后去看状态，一开始显示会在70天内返现，然后过了一周又去看，发现变成不符合。。。

作者: bin8014 时间: 2019-3-1 15:24
我开发票了，不知道能用上吗

作者: 似水年华 时间: 2019-3-1 15:32
说的都不干下单了，支付宝的288-150的券 3月底到期，准备定8月的房子， book上要358，我看去哪儿就280左右，

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2019-3-1 15:55
还有2张-150的券，就让它过期吧。。。

作者: treebright 时间: 2019-3-1 16:47
booking还敢用吗？看大家对booking吐槽这么多

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-1 16:52

boobinhai 发表于 2019-3-1 14:33
那我也要担心我的一张订单了

去年年底东航6倍积分的订单，我也要开始担心起来了

作者: sweet214 时间: 2019-3-1 16:55

jinli1215 发表于 2019-3-1 15:01
下单时显示可以返现，第二天订单就显示不符合返现，取消重订，反复几次，几张288-150全浪费了 ...

请问用了288返150的券订的，取消订单后券会退回帐户么？

作者: boobinhai 时间: 2019-3-1 17:08

白银狮子发表于 2019-3-1 16:52
去年年底东航6倍积分的订单，我也要开始担心起来了

6倍积分我都到了放心吧

作者: bsealue 时间: 2019-3-1 17:15
太恐怖，太气人了。我刚需要订房，根本不敢用B家了

作者: 吾本渔樵 时间: 2019-3-1 18:09
不知道该怎么吐槽了，有一张100的返现，已经三个星期了一直显示正在发放，前天登进去一看居然说无奖励，信用卡也没收到，就这样平白无故没了

作者: kitty0189 时间: 2019-3-1 18:09
吓得我都不敢用了

作者: 【玉面魔手】 时间: 2019-3-2 10:50
booking预定，一律封杀

作者: nick1212 时间: 2019-3-2 12:19
600-300在确认邮件中有提到返现，入住后收到邮件说正在返现中， 300-150预订时可以看到，但邮件里没提，我估计要黄，准备取消. 以前邀请返现时大概也是这个情况，只有确认邮件里有提到可以返现的，应该就没问题

作者: fg770 时间: 2019-3-2 12:54
居然跟楼主的情况一样！！！怎么办？？？

作者: Aden_Li 时间: 2019-3-2 13:46
你的现金奖励

完成入住后你将获得150元奖励。

哎呀 - 看起来你已经使用特别优惠预订了好几次住宿啦！没问题，你的订单不会受到任何影响，但是该特别优惠只适用于1次预订，所以你只能收到1次现金奖励哦！

作者: fxyfeng 时间: 2019-3-2 15:21

白银狮子发表于 2019-3-1 16:52
去年年底东航6倍积分的订单，我也要开始担心起来了

刚去看了，我的6倍积分全到了，返现也到了，去查下？

作者: sharapovic 时间: 2019-3-2 19:48
有投诉邮箱吗，我电话客服告诉我只能享受一次返现

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-2 21:40

fxyfeng 发表于 2019-3-2 15:21
刚去看了，我的6倍积分全到了，返现也到了，去查下？

我还没有入住。要六月呢。

作者: 白银狮子 时间: 2019-3-2 21:41

sharapovic 发表于 2019-3-2 19:48
有投诉邮箱吗，我电话客服告诉我只能享受一次返现

刚刚又问了客服，负责人还在处理。让我继续等待。

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