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标题: 【求助】宿务支付宝付款两个订单弄混了 [打印本页]

作者: indiahill 时间: 2019-3-26 12:33
标题: 【求助】宿务支付宝付款两个订单弄混了
本帖最后由 indiahill 于 2019-3-26 15:31 编辑

重新描述一下问题：

在PC上分别下了宿务的两个订单，A（200），B（500），金额不一样
先对A支付，支付200成功后，在宿务官网上显示B订单支付成功，confirmed。
非常确定，因为支付宝上可以查订单的号码（booking reference number）

现在在App上显示：
A hold
B confirmed

这种情况该怎么办？

1. 继续支付A，支付200，则总支付200+200
不知道到时会不会麻烦

2. 其他？

作者: indiahill 时间: 2019-3-26 12:37
现在还没收到订单确认的邮件

作者: kukumalu623 时间: 2019-3-26 12:44
没看出来，你是想怎么样

作者: pp0pp 时间: 2019-3-26 13:55
订单A截图，然后发邮件给宿务即可。不要重复付款，退款麻烦。

作者: indiahill 时间: 2019-3-26 15:30

pp0pp 发表于 2019-3-26 13:55
订单A截图，然后发邮件给宿务即可。不要重复付款，退款麻烦。

谢谢版主
已经发了邮件，关于订单给的情况，给宿务客服

但是担心订单B的情况，毕竟订单B支付的钱数量也不对

作者: pp0pp 时间: 2019-3-26 15:34

indiahill 发表于 2019-3-26 15:30
谢谢版主
已经发了邮件，关于订单给的情况，给宿务客服

你先截图，以后有问题的话，有截图为证，该补差价补差价就是了，起码不会丢单。

作者: leftgame 时间: 2019-3-27 13:24

indiahill 发表于 2019-3-26 15:30
谢谢版主
已经发了邮件，关于订单给的情况，给宿务客服

发哪个油箱，谢谢。昨天定的机票邮件没收到，app上面也查不到。

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