E旅行网-北京淘游

标题: 与同程艺龙大战三回合后 [打印本页]

作者: smtfjf 时间: 2019-6-24 16:50
标题: 与同程艺龙大战三回合后
   6月在同程上买了张成都飞杭州的南航Y仓2080大洋，此航班是代码共享由川航执飞，因有南航银卡，所以直接到川航白金卡柜台值机，结果被告知买的是川航E仓才1070元，要到边上去排队值机，也没有贵宾通道，也没有贵宾室。疑惑中打了南航电话，也被告知是川航E仓。
      飞到杭州后，第一次打电话给同程，同程表示是代理商出错票了，差价退回再补我200代金券，我直接说不行，要三倍赔偿，对方说要请示上级。过了一天，同程打来电话说，可以退回机票，我还是不同意，同程就爱理不理了，说你可以走其他程序，打官司也不怕。
      此间百度了下，有人说代理商是中航协代理人协会管的，也留了电话，结果打去是空号。又百度了下，找到了一个中航协代理人监管办公室的电话010-50959730，终于在第三天接通了，让我把经过说明发给他的邮箱Q84485238@126.com,没想到第二天，同程就回电了，一再表示歉意，可以退回机票款，再补500元代金券，又被我拒绝了，要求同程按投诉所说的退一赔三，这是消法规定的，对方又说要请示下领导。结果下午又来电话，同意我的要求，但是要签一份和解书，放弃上诉。两小时后，支付宝到账。
   希望对各位有用。

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2019-6-24 16:51
666

作者: NateGong 时间: 2019-6-24 16:52
牛逼感谢分享，这个很有指导意义。

作者: 北极熊cium 时间: 2019-6-24 16:54
认真学习了，以备后用。

作者: vipcarl 时间: 2019-6-24 16:55
支持维权哈哈哈哈

作者: Kuhn 时间: 2019-6-24 16:55
整只羊！

作者: 小周¹³² 时间: 2019-6-24 17:15
这个羊毛不好撸只能是运气好

作者: D伯爵 时间: 2019-6-24 17:22
这种出票，算不算欺诈啊？

作者: smtfjf 时间: 2019-6-24 17:50

D伯爵发表于 2019-6-24 17:22
这种出票，算不算欺诈啊？

就是标准的消费欺诈，所以上级监管部门一出手，同程心知肚明马上认错了。

作者: wonucan 时间: 2019-6-24 19:23
牛牛牛

作者: jonathonmu 时间: 2019-6-24 19:25
明显代理的错，平台监管不力

作者: Ewell 时间: 2019-6-24 19:38
“代理商是协会管的”，请问是百度过后得知这个代理商是协会管的呢？抑或所有代理商都是呢？

作者: luotian 时间: 2019-6-24 20:25
国内飞单程2000大洋，有点惊呆了，飞美国欧洲也才这个价

作者: 向钱看 时间: 2019-6-24 22:14
什么时候我也可以这么优秀

作者: 小小小螃蟹 时间: 2019-6-25 00:15
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: SCC 时间: 2019-6-25 07:47
膜拜下这个帖子要收藏以后说不定可以用到

作者: shixin 时间: 2019-6-25 07:56
有理有据，令人信服

作者: 程娟 时间: 2019-6-25 08:26
三倍赔偿是指差价还是原支付金额？

作者: smtfjf 时间: 2019-6-25 10:48

程娟发表于 2019-6-25 08:26
三倍赔偿是指差价还是原支付金额？

此案当然是原支付金额，但是携程有一类似案例，打官司，一审原支付三倍，二审就成了差价三倍了。

作者: smtfjf 时间: 2019-6-25 10:49

luotian 发表于 2019-6-24 20:25
国内飞单程2000大洋，有点惊呆了，飞美国欧洲也才这个价

南航Y仓就是全价经济仓，不打折的噢

作者: smtfjf 时间: 2019-6-25 10:50

Ewell 发表于 2019-6-24 19:38
“代理商是协会管的”，请问是百度过后得知这个代理商是协会管的呢？抑或所有代理商都是呢？ ...

特指持牌的代理人，非黑代理点

作者: wwfby 时间: 2019-6-25 11:12
大写的服！感谢分享

作者: 土拨鼠之家 时间: 2019-6-25 11:37
LZ在中航协那里是投诉同程呢？还是投诉出票的代理商呢？

作者: 羽衣飞舞 时间: 2019-6-25 11:52
太牛了！赞赞赞！

作者: anrenjie1021 时间: 2019-6-25 20:49
商业欺诈退一陪三

作者: Lisa_Lee 时间: 2019-6-25 21:05
必须顶LZ啊

作者: 苍穹 时间: 2019-7-1 11:09
学习学习

作者: 一般男人1981 时间: 2019-7-6 10:46
果断收藏！~

作者: 笑西斯 时间: 2019-7-15 22:56
维权之路也很波折啊,收藏了

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)