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标题: 飞猪代理出的票 私自说航班取消 怎么和她们撕 [打印本页]

作者: 厌世    时间: 2019-7-2 07:49
标题: 飞猪代理出的票 私自说航班取消 怎么和她们撕
一个月之前在飞猪代理 好像叫阿兰斯航空 出了票 EY4935 和MS850共享 MS850执飞 内罗毕-开罗 票价1834元

然后在航班起飞前一天 突然收到说航班取消了 可以退改  天呐 当时我正在马赛马拉safali 开罗的洲际酒店也订好了 航班一旦取消 损失太大了
之后静下心来查询各大ota 发现发猪和携程去哪上 此航班均在售卖 随即马上通知客服此航空应该正常 客服查询告知确认取消了 当时国内时间凌晨无法联系到代理  

无奈之前 我只好选择重新在携程购买出票价格为1863 同航班。没多久就出票成功了。然后现在已经换好登机牌了

但是飞猪无故告知航班取消 给我带来太多麻烦了 当时正在草原safali  根本就没心思了

有什么办法能和飞猪代理撕吗 气死了






作者: 厌世    时间: 2019-7-2 07:50
飞猪代理已经退票退款成功了 但是咽不下这口气啊 你无缘无故取消 算什么鬼
作者: pp0pp    时间: 2019-7-2 08:01
应该算欺诈,起步价三倍赔偿。
作者: 三戒道人    时间: 2019-7-2 08:21
保留好证据 退一赔三  飞猪不管的话 有个国家旅游局的投诉网页 留言投诉 很管用 亲测
作者: 三戒道人    时间: 2019-7-2 08:23
态度一定要强硬  有损失的话  也要留相应的凭证   损失也可以赔偿 三倍好像  你可以看下消费者权益保护法 上次我撕飞猪用车就用的国家旅游局投诉渠道 很管用  不要管商家让你确认
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2019-7-2 08:45
目测这个是羊毛,
作者: maplysnow    时间: 2019-7-2 08:47
跟飞猪撕?祝你能拿到赔偿,撕飞猪相当有难度。
作者: 菡宝贝    时间: 2019-7-2 09:12
同问一下,我是在出发前发现我行程中有个航班航变了,结果客服要我退票或改签,由于那个航班不是每天都有,我只能退票,改变了整个行程,其中还废掉了之前定的一程机票,这种情况下有得赔吗?
作者: NateGong    时间: 2019-7-2 09:21
菡宝贝 发表于 2019-7-2 09:12
同问一下,我是在出发前发现我行程中有个航班航变了,结果客服要我退票或改签,由于那个航班不是每天都有, ...

真航变没什么赔偿的,传统航空你可以要求改签外航,廉航的话只能认了。

作者: administration    时间: 2019-7-2 10:12
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作者: administration    时间: 2019-7-2 10:17
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作者: 任我行    时间: 2019-7-2 10:18
阿斯兰这家问题很多,我也碰到过其他问题
作者: administration    时间: 2019-7-2 10:19
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作者: 任我行    时间: 2019-7-2 10:20
你确认是真的出票了没有,航旅纵横这种能不能查到这张机票
作者: wangzhe988    时间: 2019-7-2 11:26
定了之后代理会发预订行程单 就是itinerary。   上面有booking number。 用这个就可以自己直接在机票官网查了。

以前买的都是  即便飞猪写的规则是不退不改。  我官网查到只是收费,后来就和商家撕回来了一部分钱。
作者: 苍穹    时间: 2019-7-2 11:33
阿斯兰国际商旅?
作者: 苍穹    时间: 2019-7-2 11:36
我靠是不是这家?
作者: wangchang526    时间: 2019-7-2 11:36
自己拿代理发的pnr上官网查啊 有了pnr不就知道票的情况了 楼主不打电话航司也不去官网确认航班情况也是经验不足
作者: 三戒道人    时间: 2019-7-2 12:00
好好撕 可以把旅游的钱撕出来
作者: 任亮    时间: 2019-7-2 13:24
他只是提示你取消,你不管他应该没问题吧
作者: 旅行更幸福    时间: 2019-7-2 13:28
一般阿斯兰是飞猪自营,它是飞猪旗下的公司。另外不要随便把票号什么信息发出来,很容易信息泄露。
作者: 奶瓶的万里路    时间: 2019-7-2 21:48
administration 发表于 2019-07-02 10:12
确实,我一个门票买了出不了,飞猪死活说协议没有保证要出票,只保证出票后要正常使用,硬撕整整一个月,才赔了三倍差价我了

具体情况,说来共享一下,万分感谢
作者: 厌世    时间: 2019-7-3 01:11
谢谢大家啦 有进度了马上告诉大家
作者: magiccccccc    时间: 2019-7-3 08:56
天呐 这也太无良了吧
作者: administration    时间: 2019-7-3 09:46
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作者: administration    时间: 2019-7-3 09:54
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作者: 西湖鱼    时间: 2019-7-4 18:29
阿兰斯是飞猪马甲呀
作者: 厌世    时间: 2019-7-4 19:00
感谢ls各位 现在我已经提出我的诉求了 退一赔三 如果他们不肯 我说我就继续投诉消协 和国旅质监 并要求追偿其他损失赔偿    客服说和他反馈给领导
作者: 厌世    时间: 2019-7-4 19:01
1834*3=5502元




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