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标题: 印尼鹰航更改机型商务舱降仓经济舱求教 [打印本页]

作者: 阳光夏天 时间: 2019-7-8 21:58
标题: 印尼鹰航更改机型商务舱降仓经济舱求教
定了12月份北京直飞巴厘岛的773商务舱
今天肥猪电话通知航司更该机型，没有商务舱了，直接降仓到经济舱
给出选择
1.全额退票
2.退票重新购买
3.降仓正常飞退差价
4.尝试提交航司改签
我提交了改签，因为假期没办法调整只能当天飞，又不想晚上或者半夜到，可选择余地太小。提交了改签新航凌晨起飞中转新加坡中午到巴厘岛的改签申请
果然如所料，无法改签
电话过来
1.无法改签
2.航司说可以申请赔偿，让我联系鹰航北京办事处（当场否决，航司更该机型，请代理与航司解决赔偿问题或者航司直接联系我）
3.经济舱飞退差价
我提出了诉求
1.不接受降仓
2.不希望退票，酒店都定了
3.同仓位同日期直飞或12小时内中转，18:00前落地

请教各位大佬，我这改签申请是不是很难成功？如果没办法改签真的只能认倒霉退票吗？
谢谢大佬们。

作者: 大宝夫斯基 时间: 2019-7-8 23:01
其实吧....降仓舱赔差价可能会更好！说不好有惊喜.....

作者: 大宝夫斯基 时间: 2019-7-8 23:03
先让航司算差价！算好后！你再决定是要接受，还是其他

作者: administration 时间: 2019-7-8 23:36
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作者: 阳光夏天 时间: 2019-7-8 23:45

大宝夫斯基发表于 2019-07-08 23:03
先让航司算差价！算好后！你再决定是要接受，还是其他

谢谢建议！那明天让他们算一下看看

作者: 阳光夏天 时间: 2019-7-8 23:46

administration 发表于 2019-07-08 23:36
是的，这个先到机场柜台找他们提出诉求，鹰航还是比较有排名的航司

先到机场去问下柜台吗？您的意思是这几天有时间先去下机场吗？

作者: administration 时间: 2019-7-9 01:13
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作者: woyaoqulvxing 时间: 2019-7-9 11:57
要我说吧，楼上几位的意思是让你出发那天去机场，协商赔偿的事情，但是这种情况可能不太好，毕竟你准备出行了，万一机场还是和现在一样补偿方案，你又不接受，那就不好了。趁着现在还没有出行，问问航空公司，降舱可以补多少，如果只是退差价，那真的没有必要了，继续协商，签转，毕竟不是你的问题，你有权利

作者: 阳光夏天 时间: 2019-7-9 12:15

woyaoqulvxing 发表于 2019-07-09 11:57
要我说吧，楼上几位的意思是让你出发那天去机场，协商赔偿的事情，但是这种情况可能不太好，毕竟你准备出行了，万一机场还是和现在一样补偿方案，你又不接受，那就不好了。趁着现在还没有出行，问问航空公司，降舱可以补多少，如果只是退差价，那真的没有必要了，继续协商，签转，毕竟不是你的问题，你有权利

谢谢您，我是这样打算的。因为退差价估计也退不了多少钱。给补偿代金券之类的，再坐鹰航航班的机会不多。能改签还是改签。

作者: myjump 时间: 2019-7-9 12:27
鹰航又不是全日空新航这种高端航空而且一天就这一班。北京还是大早上的早班机
如果现场给你的补偿措施很少（比如赔个100人民币啥的），你不接受人家压根不理你，那你也无可奈何。
而且到时候行程酒店肯定都定好了，你不去损失的还是自己。所以为啥这么多人建议当天去领补偿呢，风险很高啊。

反正有了这一次经验，才不信什么五不五星航空呢。鹰航这种公司以后绝对要绕着走

作者: zudas 时间: 2019-7-9 15:43
可以参考年初国泰越南美国bug因头等降商务而拿到N万港币现金的经历，日期还长着呢，而且劝你最好自己跟人家理论赔偿的事，让代理和他们理论你会吃哑巴亏的

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