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标题: 为啥航空公司可以很随意的取消航班，却没人管？ [打印本页]

作者: 开水 时间: 2019-7-15 17:15
标题: 为啥航空公司可以很随意的取消航班，却没人管？
定了个去昆明航空的航班，被取消了，短信告知的，然后我电话过去，说给我自动改签到下一班（3小时后），问原因，说计划调整
我不同意，要求改签其他航空公司半小时后的航班，被拒绝。我说我自己买，然后他们赔偿点差价，也被拒绝。

解决方案就是：要么给我全额退款，要么同意他们的改签

我在网上找怎么投诉航空公司，结果搜出一堆这种帖子，而且都是没有任何赔偿

还有更吃惊的：航空公司故意取消活动票，然后偷偷高价卖出。就是航班其实没取消，就是给你改签其他航班，你的票被取消。

好像没有一起投诉是成功维权的，这也说明航空公司有多么强势

所谓的消费者权益法，在这里一点作用都没有，乘客取消票是要赔偿一半以上甚至全部票价，航司取消是一分也不会给你，能全额退就是恩赐。

是谁在宠着这些航空公司呢？

作者: 湘中星云 时间: 2019-7-15 17:28
这个不是超售的原因。航空公司不可能取消你一个人的票，航班取消在相关APP上面是可以查到的。

作者: pakq 时间: 2019-7-15 17:42
因为飞机是他们的。至于特价票改签收费航空业一直以来都是价格歧视的行业，没啥好奇怪和想不通的

作者: gonglx 时间: 2019-7-15 19:06
前几天遇到同样遭遇，原计划7.7北京飞纽约，国航在航班没取消的情况下，直接给我改到了第二天晚上的航班。

作者: gonglx 时间: 2019-7-15 19:13
7.7早上非常准提醒我早点去机场，我才知道航班没有取消，是国航以不知名原因改了我的航班，而我在纽约的酒店和大巴票全部不可退改，一直打国航客服电话，不同意改签，让她必须给我改回来，开始一再推脱没有位置了，在我的强烈要求下给我改回到原航班，值机时升舱成超经仓。所以航空公司随意动机票，太不负责任了，还没地说理去，真觉得憋屈！

作者: 离愁玄真 时间: 2019-7-15 21:56
航司计划原因取消，投诉吧，先航司内部投诉，不行在民航局

作者: 爱海的丫头 时间: 2019-7-15 23:56
我买的阿曼航空8月29日的票，广州到开罗，中转马斯喀特，原来买的票中转时间不到2小时，17点就到开罗。结果6月初航空公司来消息说原来的第二程取消了，官网所有代理网站均没有了原来的第二程，非给我第二程改签到晚上21点30分才出发的，中转时间延长到8个多小时，马斯喀特机场还没有龙腾！到开罗都凌晨0点了，我原来的后接程航班是晚上22点的，只能加钱改签到第二天一早！结果5天前，航空公司原来的第二程航班恢复了，前后1个月，随意取消航班再恢复航班，还不同意退款，还别说退全款，不同意改回原来的航班！恼火！

作者: 开水 时间: 2019-7-16 08:16

gonglx 发表于 2019-7-15 19:13
7.7早上非常准提醒我早点去机场，我才知道航班没有取消，是国航以不知名原因改了我的航班，而我在纽约的酒 ...

网上也看到同样遭遇的，现实貌似没有哪个部门负责，好像都不敢动航司

作者: 开水 时间: 2019-7-16 08:17

离愁玄真发表于 2019-7-15 21:56
航司计划原因取消，投诉吧，先航司内部投诉，不行在民航局

如果有用的话，也不存在网上那么多投诉贴了

作者: 开水 时间: 2019-7-16 08:23

湘中星云发表于 2019-7-15 17:28
这个不是超售的原因。航空公司不可能取消你一个人的票，航班取消在相关APP上面是可以查到的。 ...

没有监管，航空公司就可以为所欲为
比如，可以挂个白天航班，然后卖票，发现票卖得不行，甚至根本不用管，然后取消，把乘客全部转到红眼航班，中间的利润不少

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