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标题: 国泰因香港今明两天问题,可以要求改签国航吗? [打印本页]

作者: 陈阳老师    时间: 2019-8-5 09:37
标题: 国泰因香港今明两天问题,可以要求改签国航吗?
国泰明天出发去新加坡,刚看国泰已经发布了通告,说让改签或退票5.6到达,出发,转机香港的航班,因为是去新加坡,而且行程不能变化(那边的酒店,车都定好),可否要求国泰改签改到其他航司北京出发的,我看国航有!怎么撕可行,有经验的说下呗

作者: w3076804    时间: 2019-8-5 09:41
可以吧,公告里不是说了可以改承运人?都可以试试新航
作者: w3076804    时间: 2019-8-5 09:42
但是你的航班要先取消才可以
作者: 陈阳老师    时间: 2019-8-5 09:47
w3076804 发表于 2019-08-05 09:42
但是你的航班要先取消才可以

客服打了20分钟,也没人接,还在继续等
作者: 陈阳老师    时间: 2019-8-5 10:12
打通电话了,表示可以改签,不过他那边显示国航,新港,以及其他航司都没有位置,但是我自己查去都有位置的,不知道咋弄了
作者: w3076804    时间: 2019-8-5 10:15
陈阳老师 发表于 2019-8-5 10:12
打通电话了,表示可以改签,不过他那边显示国航,新港,以及其他航司都没有位置,但是我自己查去都有位置的 ...

只有经济舱有位置才可以改,超经不行,明天下午4点多那个新航应该是有位置的,你可以硬刚一下尽快解决
作者: didadee    时间: 2019-8-5 12:23
肯定是改去新航,改去国航还降级。
作者: 陈阳老师    时间: 2019-8-5 12:31
didadee 发表于 2019-08-05 12:23
肯定是改去新航,改去国航还降级。

如果对方说没座位了怎么撕啊?实际咱们可以通过第三方或官网查到
作者: 米布米宝    时间: 2019-8-5 18:04
陈阳老师 发表于 2019-8-5 12:31
如果对方说没座位了怎么撕啊?实际咱们可以通过第三方或官网查到

他们会说用他们系统查没有可以换的票了,撕不动,我以前国航换国泰的时候遇到过你这样情况,后来只能改了他们说有票的日期




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