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标题: 马蜂窝是个坑货,一生黑 [打印本页]

作者: haojie0425    时间: 2019-8-11 10:13
标题: 马蜂窝是个坑货,一生黑
前两天在马蜂窝上面订酒店,本来一直关注的一家酒店的三卧室别墅,突然有一天只有平时的半价,以为搞活动促销哦,就定了,定完以后告诉我定的只是整栋三卧室别墅中的一间卧室,我cnm,第一次遇到奇葩的订房方式,投诉了也没用,客服告诉我是我自己没有看清楚。

订错了那我认了,结果第二天艺龙给我发的确认邮件写的是海景泳池别墅,我马上联系酒店,酒店回复我,我预定的确实是海景泳池别墅,不是什么三卧室的一间房间,我马上又去找马蜂窝投诉,找了两次,一次客服告诉我是叫我去了现场如果发现情况确实如我说的一样,再给他们打电话,因为这个事情还没有发生,他解决不到,什么逻辑,我发现了问题,因为还没有发生,不给我解决,第二次换了一个客服,告诉我说的是他们页面显示错误,然后会反馈上去,一直不给我解决,反正意思就是我自己摊着。


注明一下:我订的时候选的三卧室别墅。。。。海景泳池别墅是另外个房型。

作者: haojie0425    时间: 2019-8-11 10:17
手机不晓得怎么传图片
作者: cikio    时间: 2019-8-11 10:18
偷撸?
作者: haojie0425    时间: 2019-8-11 10:20
cikio 发表于 2019-8-11 10:18
偷撸?

我发在重庆e旅行群的,刚需才撸
作者: haojie0425    时间: 2019-8-11 10:24
坑得一比啊。。。。。。

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作者: 蓝色咏叹调    时间: 2019-8-11 10:24
第一个客服估计是大话西游看多了,要吃唐僧肉还只是构思,没有成为现实。
作者: kaykaycheng࿇    时间: 2019-8-11 10:47
haojie0425 发表于 2019-08-11 10:20
我发在重庆e旅行群的,刚需才撸

重庆还有群啊
作者: QQ13    时间: 2019-8-11 11:33
我发现马蜂窝有些价格与网站对接是错的,这个要注意,之前agoda看2人房200、3人房300、4人房400,而马蜂窝里agoda显示2人房200、3人房200、4人房300,好像价格错位,我怕有什么问题就没订,过几天又显示与agoda价格一样
作者: toni_wii    时间: 2019-8-11 12:31
马蜂窝看看游记就好了订房间还是算了吧……
作者: 不先生    时间: 2019-8-11 12:48
从来不在马蜂窝上定,本来就不是做第三方出身,遇到事情肯定不会很专业。
作者: 我很缺钱    时间: 2019-8-11 14:05
马蜂窝真的坑,小心点
作者: 小杨    时间: 2019-8-11 14:32
要订马蜂窝,要有被马蜂扎的心里准备。他家的水平真的真的太扎心!!!
作者: 江湖夜雨    时间: 2019-8-11 14:39
这么坑,下次也不订他家了
作者: Estelladl    时间: 2019-8-11 15:34
在马蜂窝订了行程全部酒店,瑟瑟发抖,挨个酒店发邮件打电话确认中
作者: vincentsjtu    时间: 2019-8-11 16:47
携程虽然口碑也不好,但绝对是国内最好最靠谱的平台了,每次找客服,回复特别快,其他平台都不太用
作者: sincexp    时间: 2019-8-11 17:56
国内的还是携程和飞猪吧。
作者: 18802100268    时间: 2019-8-11 20:45
多比较不但是看价格
作者: haojie0425    时间: 2019-8-11 20:51
马蜂窝国内客服电话一个小时没人接听,在线客服500多个在线等,上午10点等到下午2点才接入,等哈上截图。坑得一比
作者: 历久弥新    时间: 2019-8-11 23:57
即将出行都用的马蜂窝100券定了一周。。。代理是agoda和有鱼,希望一切顺利吧。。。
作者: 弯弯1314    时间: 2019-8-12 03:03
我在马蜂窝上定的agoda直营酒店,3个晚上全退还另外赔付了一倍差价给我重新订酒店,就是处理速度比agoda另外定的3晚慢了2天。总体结果我很满意,另外要说一点,他们app上就有客服处理不用打国际电话分分钟省下100块http://app.elvxing.net/public/emotion/face_003.png
作者: yhx    时间: 2019-8-12 06:08
上半年在马蜂窝订的普吉和菲律宾的特价酒店都顺利入住了,而且实测比其他平台都便宜,我觉得还行。多比较吧,不确定的先别订,一生黑不至于,哪有完美的平台。
作者: 小ya9    时间: 2019-8-12 07:33
我2个月前也是~定泰国酒店的别墅~结果email发给我是高级大床房………
作者: 许金龙    时间: 2019-8-12 11:27
马蜂窝泰国酒店被坑路过
作者: 13566858825    时间: 2019-8-12 15:30
还好吧,我之前出去玩所有的票都是在蚂蜂窝订的,有活动的时候比飞猪携程啥的都划算很多。。。
作者: 寳寳    时间: 2019-8-12 18:41
6月去台湾全部马蜂窝订的,因为手气好,抢了几张100的无门槛券,已经回来了,表示还好。
作者: 小时候肉多着    时间: 2019-8-13 09:23
订过一次票,一生黑
作者: DreamRider    时间: 2019-8-14 09:28
诶,在马蜂窝订过日本的 泰国的 瑞士的酒店~都没问题啊,泰国的因为我们自己有变,马蜂窝还帮忙解决问题,顺利入住。




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