E旅行网-北京淘游

标题: 美航取消航班可以撕吗？ [打印本页]

作者: LIZH 时间: 2019-9-24 04:33
标题: 美航取消航班可以撕吗？
飞猪美航官方出票，去程航班被美国航空取消，如果改签，需要等十多个小时，回程航空被强制提前飞，也要多等9个小时。可以索要什么赔偿吗？
这么搞得自己挺郁闷的，之前就是看中了不用转飞等太久的优势才买，现在其他机票价格都上去了。

作者: boobinhai 时间: 2019-9-24 04:43
感觉去程可以签转其他航司，回程如果没有替代航班也联系AA签转吧，AA的客服应该是美国三大航司最好的吧

作者: lechary 时间: 2019-9-24 08:26
这什么票，要飞这么多程……

作者: luotian 时间: 2019-9-24 08:41

boobinhai 发表于 2019-09-24 04:43
感觉去程可以签转其他航司，回程如果没有替代航班也联系AA签转吧，AA的客服应该是美国三大航司最好的吧

客服是中国的还是国外说英语的呀

作者: Sediforme 时间: 2019-9-24 08:53

luotian 发表于 2019-09-24 08:41
客服是中国的还是国外说英语的呀

可以要求转接会说中文的客服不过我一般找英文客服

作者: 18802100268 时间: 2019-9-24 09:35
争取撕一个直飞吧

作者: reder2050 时间: 2019-9-24 09:50
达拉斯是AA枢纽，航班多

AA官网查看当天其他班次，达拉斯-圣何塞，先看直飞
第二步，再看能接受的转机，毕竟旁边旁边还有个洛杉矶这个小枢纽
第三步，要不直接改成达拉斯-旧金山？不远，顺便玩一下旧金山

看中了哪个航班，就跟客户去说，要改这个航班

建议跟美国客服写邮件，感觉权限会大一点

作者: Danielito 时间: 2019-9-24 10:28
AA家飞 San Jose的可以去LA转，让他改转LA。

作者: LIZH 时间: 2019-9-24 11:54

reder2050 发表于 2019-09-24 09:50
达拉斯是AA枢纽，航班多

AA官网查看当天其他班次，达拉斯-圣何塞，先看直飞
第二步，再看能接受的转机，毕竟旁边旁边还有个洛杉矶这个小枢纽
第三步，要不直接改成达拉斯-旧金山？不远，顺便玩一下旧金山
看中了哪个航班，就跟客户去说，要改这个航班

建议跟美国客服写邮件，感觉权限会大一点

但AA在LA没有直航，转达美ok吗

作者: boobinhai 时间: 2019-9-24 12:14

Sediforme 发表于 2019-9-24 08:53
可以要求转接会说中文的客服不过我一般找英文客服

说中文，可以先联系国内的，AA国内客服权限也是可以的而且电话客服态度服务NO1

作者: 不先生 时间: 2019-9-24 13:14
我觉得改签或者退票都合理，要赔偿我觉得不太现实，要么争取一晚住宿

作者: reder2050 时间: 2019-9-24 15:09

LIZH 发表于 2019-09-24 11:54
但AA在LA没有直航，转达美ok吗

转不了大妹
aa肯定有直飞LA

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)