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标题: 东航欧盟出发延误五小时赔偿600欧元终于到账了 [打印本页]

作者: venusguo 时间: 2019-9-24 23:00
标题: 东航欧盟出发延误五小时赔偿600欧元终于到账了
二月份的时候有东航美国站上海=布达佩斯新开航线的bug票1611元/人，有幸买到，参与了首航仪式，八天七晚游历了布达佩斯、维也纳和布拉迪斯拉发，这些都暂且不表。

回程时登机后等待推出，被告知机械故障需要维修，请下机等候，五小时后修好登机，最终起飞延误五小时二十分。心里暗喜，EC261规定的600欧元赔偿有希望到手。

抵沪后地勤告知只有800元人民币赔偿，由于有后续航班，未做过多纠缠。打客服告知情况，两天后有专人来处理此事，提交了一些资料，经过三个月的等待，终于收到了赔款。加上浦发ae买票的延误险、中行延误险和安联旅游险，两人共赔偿1200欧元加上2000多一点人民币。

小结一下，首先，为东航的负责任和积极的态度点赞。其次，提交资料时特意问了有没有在到达后领取800元赔付，我猜领了那个就不能申请这个600欧元了吧。

什么是最佳的旅游方式？跟团还是自由行？自驾还是邮轮游？我认为免费游才是最佳的。本次花费一万人民币左右，各种赔偿完美覆盖，还有盈余，不过这种事情实在是可遇不可求。

作者: naecoyang 时间: 2019-9-24 23:03
这个费用是对航司罚款然后转给消费者吗？

作者: Pablo 时间: 2019-9-24 23:10
这就很牛逼了

作者: gyc_bird 时间: 2019-9-24 23:11
浦发ae和中行延误险什么条件才能有？

作者: boobinhai 时间: 2019-9-24 23:13
舒坦~~舒服

作者: Danielito 时间: 2019-9-24 23:13
借楼咨询一下，这个情况还有没有毛撸？？？

作者: szwfn 时间: 2019-9-24 23:40
羡慕嫉妒恨啊

作者: laji92454 时间: 2019-9-24 23:47
这波秀的。。

作者: Harjol、 时间: 2019-9-25 00:16

Danielito 发表于 2019-09-24 23:13
借楼咨询一下，这个情况还有没有毛撸？？？

抵达欧盟的航班看航司是不是欧盟

作者: Harjol、 时间: 2019-9-25 00:17
我也有幸撸过一次羊毛。奥地利航空，维也纳飞上海，延误四小时，两个人赔1200欧。

作者: 路过这时光 时间: 2019-9-25 01:50
傻-逼东航，不守欧盟规则

作者: Danielito 时间: 2019-9-25 02:00

Harjol、发表于 2019-09-25 00:16
抵达欧盟的航班看航司是不是欧盟

法航，我这个有没有钱赔啊。

作者: catharina 时间: 2019-9-25 06:38
请教一下中行延误险怎么买？

作者: 18802100268 时间: 2019-9-25 06:53

catharina 发表于 2019-09-25 06:38
请教一下中行延误险怎么买？

中行信用卡送的

作者: Ewell 时间: 2019-9-25 07:22
三份保险厉害厉害！所以东航赔的跟欧盟那个不冲突是不？

作者: 天的化身 时间: 2019-9-25 07:50

Ewell 发表于 2019-9-25 07:22
三份保险厉害厉害！所以东航赔的跟欧盟那个不冲突是不？

东航标准是航司定的和欧盟规定应该不一样的

作者: 亮天 时间: 2019-9-25 08:04
楼主这保险都是信用卡送的吗？

作者: venusguo 时间: 2019-9-25 08:07

Danielito 发表于 2019-9-24 23:13
借楼咨询一下，这个情况还有没有毛撸？？？

1. 航程≤1500公里的航班，导致旅客延误超过2小时以上，赔偿250欧元；

2. 航程＞1500公里的欧盟境内航班，或1500公里＜航程≤3500公里的出入欧盟航班，导致旅客延误超过3小时以上，赔偿400欧元；

3. 航程＞3500公里的航班，导致旅客延误超过4小时以上，赔偿600欧元。

您这个大于3500公里，但没有延误4小时以上，应该是没得赔，看看延误险吧。

作者: venusguo 时间: 2019-9-25 08:09

catharina 发表于 2019-9-25 06:38
请教一下中行延误险怎么买？

中行白金信用卡，刷199就送，延误2小时后赔50+超过2小时每1分钟1元。金卡也有，赔付门槛高一点。

作者: catharina 时间: 2019-9-25 08:11

venusguo 发表于 2019-09-25 08:09
中行白金信用卡，刷199就送，延误2小时后赔50+超过2小时每1分钟1元。金卡也有，赔付门槛高一点。

get，感谢感谢！

作者: venusguo 时间: 2019-9-25 08:15

亮天发表于 2019-9-25 08:04
楼主这保险都是信用卡送的吗？

用浦发ae白买票就有，中行是开卡消费就能激活，安联是自己买的旅行险。

作者: 笑西斯 时间: 2019-9-25 08:34
知识就是财富啊,楼主威武

作者: 小汤团2011 时间: 2019-9-25 08:42
是买了保险得到赔偿，还是航班延误，航空公司赔的。

作者: 18802100268 时间: 2019-9-25 08:55
不得不说欧盟航协让航司和乘客利益都有所保障，国内的游戏规则越改越不平衡

作者: 历久弥新 时间: 2019-9-25 09:38
666学到了

作者: laji92454 时间: 2019-9-25 09:40

venusguo 发表于 2019-9-25 08:07
1. 航程≤1500公里的航班，导致旅客延误超过2小时以上，赔偿250欧元；

2. 航程＞1500公里的欧盟境内航班 ...

这个是所有航司自动遵守的？

作者: 透明的奥利奥 时间: 2019-9-25 10:30
666，楼主这波秀的，好厉害

作者: 网购狂 时间: 2019-9-25 10:54
楼主是没有领东航的800？如果领了就没有这600欧？

作者: venusguo 时间: 2019-9-25 11:25

网购狂发表于 2019-9-25 10:54
楼主是没有领东航的800？如果领了就没有这600欧？

没有领。我猜是，因为后来邮件沟通中问是否在现场有领这800元赔偿

作者: venusguo 时间: 2019-9-25 11:26

laji92454 发表于 2019-9-25 09:40
这个是所有航司自动遵守的？

飞入欧盟的航班只有欧盟航司遵守，飞出欧盟的航班需要全部航司遵守。但实际到了赔偿环节很多航司会拖延和阻挠，例如菲律宾航空。

作者: zhongxp38 时间: 2019-9-25 11:40
谢谢楼主分享，mark一下

作者: mickey2112 时间: 2019-9-25 23:37
从日本飞回来的，能有吗？？

作者: Ewell 时间: 2019-9-26 07:26

venusguo 发表于 2019-9-25 11:25
没有领。我猜是，因为后来邮件沟通中问是否在现场有领这800元赔偿

哦还是有经验的人啊！像我们一听到有800元赔偿马上就领了。可是楼上也有人说两者不冲突？

作者: venusguo 时间: 2019-9-26 11:53

mickey2112 发表于 2019-9-25 23:37
从日本飞回来的，能有吗？？

那只有延误险了

作者: icyyhb 时间: 2019-9-30 10:25
西班牙伊比利亚航空，投诉到欧盟航协，航协也出报告说应该赔，人家就是不肯赔，拿他也没办法

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