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标题: 墨西哥英特捷特航空改签经历 [打印本页]

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 10:44
标题: 墨西哥英特捷特航空改签经历
墨西哥英特捷特航空好给力，今早收到航变信息，原来的航班是洛杉矶23点出发，早上4点10到墨西哥城，通过官网的聊天窗口，我想改签，立刻收到回复说给我打电话，我说好，结果说要转接给负责改签的同事，于是我就等。等了30多分钟！！！好不容易接听了我电话，我说改签，他说好的，核对完我所有信息就给我把红眼改成日间航班，不要太幸福

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 10:46
其实原始航班只是变动了30分钟而已

良心啊。一般廉航都至少要变动1小时才能免费改签的。

作者: haohaoxuexi 时间: 2019-9-25 10:47
羡慕英语好的

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2019-9-25 10:53
英特捷特航空口碑一向很好，美国飞中南美首选。

作者: 18632185669 时间: 2019-9-25 11:00
感觉不错

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 11:11

蓝色咏叹调发表于 2019-09-25 10:53
英特捷特航空口碑一向很好，美国飞中南美首选。

是哒，我从坎昆飞圣萨尔瓦多才300多，然后危地马拉飞利马，麦德林飞洛杉矶两趟总价2950多。

作者: 江小鱼悭臾 时间: 2019-9-25 11:24
楼主去这么多地方，回来游记码一码啊

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 11:45

江小鱼悭臾发表于 2019-09-25 11:24
楼主去这么多地方，回来游记码一码啊

尽量，前人的攻略已经很给力了

作者: Harjol、 时间: 2019-9-25 13:35
羡慕会西语的

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 15:19

Harjol、发表于 2019-09-25 13:35
羡慕会西语的

不是啊，是说英语，客服会英语

作者: dreammaker 时间: 2019-9-25 15:39
我还没订纽约飞墨西哥城的机票，计划也订他家的，就要红眼航班啊，省了一晚住宿

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 16:09

dreammaker 发表于 2019-09-25 15:39
我还没订纽约飞墨西哥城的机票，计划也订他家的，就要红眼航班啊，省了一晚住宿

主要是我头天跨夜飞行到美国，还得再机场睡，逛一天LA再去红眼航班到墨西哥城，[捂脸][捂脸][捂脸]所以给我改签日间航班简直就是救星，这样不必逛LA了，我回程到LA也有一整天时间可以逛

作者: bvenus 时间: 2019-9-25 19:58
interjet口碑好？简直是笑话！就是这家垃圾公司把我的旧金山到坎昆的直飞改成了两次中转！还拒绝退票！

作者: bvenus 时间: 2019-9-25 20:01

蓝色咏叹调发表于 2019-09-25 10:53
英特捷特航空口碑一向很好，美国飞中南美首选。

看看TA上几百条对这家公司的血泪控诉！航班取消不给退票！这是这家公司的主要盈利模式

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-25 20:45

bvenus 发表于 2019-09-25 20:01
看看TA上几百条对这家公司的血泪控诉！航班取消不给退票！这是这家公司的主要盈利模式

每家航空公司基本都有血泪控诉，不过取消直飞改成两次中转，为啥不是一次中转也是神奇了，他家没有旧金山直飞墨西哥境内，然后转飞坎昆的嘛？拒绝退票，你当时有没有换个客服联系。为啥我航变30分钟就可以给我免费改签。按道理几乎不可能免费改签的。你是官网直接买的吗？

作者: dreammaker 时间: 2019-9-26 08:42

Dímelo1 发表于 2019-9-25 16:09
主要是我头天跨夜飞行到美国，还得再机场睡，逛一天LA再去红眼航班到墨西哥城，[捂脸][捂脸][捂脸]所以 ...

嗯，这样改对你很完美，我也是最后一天才回纽约逛。肯尼迪机场酒店比墨西哥城的贵太多了

作者: bvenus 时间: 2019-9-26 17:40
我是携程买的，他家有著名的霸王条款，就是航变和取消不予全额退票。

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-26 17:46

bvenus 发表于 2019-09-26 17:40
我是携程买的，他家有著名的霸王条款，就是航变和取消不予全额退票。

那看来如果直接在他家官网买，或许可以退款，我也不清楚，唉，那我看到你的航线都有航班，就那天取消了嘛？没有改前后几天的嘛

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-26 17:49

dreammaker 发表于 2019-09-26 08:42
嗯，这样改对你很完美，我也是最后一天才回纽约逛。肯尼迪机场酒店比墨西哥城的贵太多了

是的，否则我来回都要在洛杉矶逛街了，交通费也是一笔开销

作者: bvenus 时间: 2019-9-26 17:58
的确每家公司都有血泪控诉，但这家公司的绝大部分控诉都是航班取消，并且拒绝退款！我订了这家公司的三个航班，一个取消，两个航变，其中一个从早上航变到下午！取消的这个，明明有一次中转，非要给我两次中转，我可是买的直飞的航班！就因为有晚上直飞坎昆的航班，我才高价买的到旧金山的机票，现在不仅打乱我所有计划，连最基本的退款都不同意，以自己有相应条款来搪塞！

作者: bvenus 时间: 2019-9-26 18:02

Dímelo1 发表于 2019-09-26 17:46
那看来如果直接在他家官网买，或许可以退款，我也不清楚，唉，那我看到你的航线都有航班，就那天取消了嘛？没有改前后几天的嘛

在官网买更没人搭理你了，很多人外国人都说被各种踢皮球，很多人追索了大半年，打了无数电话毫无进展。这个航线取消了，不再有旧金山晚上直飞坎昆的航班了。

作者: Dímelo1 时间: 2019-9-26 18:42
我这不就是官网买的给我改签得嘛，我查了下明年的有旧金山晚上直接坎昆的呀而且是早上到坎昆

作者: bvenus 时间: 2019-9-26 18:57

Dímelo1 发表于 2019-09-26 18:42
我这不就是官网买的给我改签得嘛，我查了下明年的有旧金山晚上直接坎昆的呀  而且是早上到坎昆

我是要退票！直飞给你改成二次中转你愿意吗？我的1.21的航班没有了，之前也没有了，直接要给我改成两次中转！

作者: bvenus 时间: 2019-9-26 19:03

dreammaker 发表于 2019-09-25 15:39
我还没订纽约飞墨西哥城的机票，计划也订他家的，就要红眼航班啊，省了一晚住宿

我也是订的这家垃圾公司的旧金山到坎昆的红眼直飞航班，还为此特意订了飞旧金山的机票，结果航班取消了，垃圾公司还拒绝退款！

作者: dreammaker 时间: 2019-9-29 11:00

bvenus 发表于 2019-9-26 19:03
我也是订的这家垃圾公司的旧金山到坎昆的红眼直飞航班，还为此特意订了飞旧金山的机票，结果航班取消了， ...

真是第一次听说航班取消还不退款的事

作者: bvenus 时间: 2019-9-30 05:13

dreammaker 发表于 2019-09-29 11:00
真是第一次听说航班取消还不退款的事

是interjet让我长见识了

作者: tybaba 时间: 2019-10-1 21:50
楼主我在国内那个网页上的对话窗口我咋用不了......还有请问那边客服英语口音浓不浓？航班取消非自愿改签能直接变换日期不？

作者: Dímelo1 时间: 2019-10-4 10:46

tybaba 发表于 2019-10-01 21:50
楼主我在国内那个网页上的对话窗口我咋用不了......还有请问那边客服英语口音浓不浓？航班取消非自愿改签能直接变换日期不？

可以改前后几天吧，还行。可以听懂。但是他肯定先说西班牙语。你要用顶上的对话图标。偶尔出现。不晓得为啥。。。右侧那个对话图标压根没用。

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