Ewell 发表于 2019-10-03 11:24
的确,他就是这个不好,房东能取消,有些还出发前几天才单方面取消
18632185669 发表于 2019-10-03 11:29
临出发前三天被取消的飘过。。真心心累
Danielito 发表于 2019-10-03 12:17
被取消后联系客服,会让你从重新预订新的房源(房费全免)。。还有无门槛券补贴
毕竟是C2C的共享经济模式,总会有被取消的分享。
晓春 发表于 2019-10-03 12:23
雪场离市区很近,还是住市区吧。
C.WEN 发表于 2019-10-03 12:25
我看就赔偿首晚房费吧
Danielito 发表于 2019-10-03 12:29
不是啊,你被退掉就会让你重新订一个跟之前订单一样日期的房。然后直接全额退款给你。被取消是很悲催但是平台这边也会保障你的权益。
ordin 发表于 2019-10-03 15:50
我也掉过国内民宿的坑,去厦门订了个房图片各种美好,实际到了现场是个装修中的小区,吵的不行,50几条好评里都没有提到这点,可见刷单占多少?另外入住当天马桶逆流,卫生间一地狼籍,在评论里实话实说还被房东发私信辱骂
大宝夫斯基 发表于 2019-10-03 12:17
说自己要去住就是扯淡,说白了就是要涨价
jackjacky 发表于 2019-10-03 12:59
AIRBNB我是绝对不会用第二次的,至少在国内是不会用第二次,尤其是那类假房东,就是租房做民宿生意的。
AIRBNB的评价简直假到离谱,展示图片和现场差距巨大,参考价值极低。
AIRBNB的机制就是全面保障房东,住客几乎无保障,在你入住时遇到任何事情,房东不解决,找到客服,总是会换若干客服人员和你通话,你需要把问题重复描述给N个人听。最终也只会给你说,确实房东违约,现在给你重新找房。你觉得临时匆忙找房可以找到合适的还是性价比高的?
AIRBNB的初衷是房屋共享,住客以优惠价格入住,还能体会当地家庭,人文。现在国内大量是假房东租房做生意,和旅店无区别。况且入住毫无保障,房东因素不能让你入住,官方能给你的结果就是临时再找房,简直旅行灾难。AIRBNB我个人觉得只适合存在高度诚信的社会。国内还是安心选宾馆酒店。
RichardCNSE 发表于 2019-10-03 21:21
国内用得少没有发言权,国外一直用爱彼迎,出现过两次问题客服都很负责任的解决了还补偿了很大额抵扣卷,还算满意。
pgety 发表于 2019-10-4 00:30
遇到这种取消,还真无话可说
wolfinlake1 发表于 2019-10-04 08:06
被取消是大毛啊,我之前好几单日本民宿被取消,airbnb全额退款再赔了等价的代金券,让我免费入住很开心啊
C.WEN 发表于 2019-10-04 08:56
那个好像是日本政府出的规定 然后一部分民宿不符合的时候?
wolfinlake1 发表于 2019-10-04 13:19
是滴,就是那个时候,一口气被取消了4单,然后免费住了四单
mzautumn 发表于 2019-10-04 15:14
去年8月到巴黎,5月就在爱彼迎上选择了民宿并付款,给房东电话联系不接,邮件不回,7月初跟客服联系帮忙处理,中旬回复做退款处理,从此删除app,还是在agoda上预定。
inkling 发表于 2019-10-05 06:25
这个app最大的问题是只保障房东,顾客就随便赔你点券了事。关键是客服特别难打通,而且中国客服没有一点点权限,只会不断重复你的问题然后说我帮你反馈哦可能要一段时间。某次推荐朋友剩了200美金快到期了结果账户被锁了,耗时一个月才解锁,当然奖励金也到期了并且拒绝补偿,自此再也不用,辣鸡
RichardCNSE 发表于 2019-10-05 10:28
楼主处理出结果了嘛
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