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标题: 大家千万不要在途牛旅游网订门票 [打印本页]

作者: muramura    时间: 2019-10-9 10:18
标题: 大家千万不要在途牛旅游网订门票
我于10月3号早上11点22分在途牛旅游网订了当天的门票,等了将近一个小时也没收到邮件二维码,于是同途牛客服反馈一直没有收到带二维码的邮件或短信,最后途牛在景点关门前4分钟,也就是16点56分才发了带二维码的邮件给我。
现在途牛坚持门票不退不换,不肯退门票钱给我,还甩锅携程,说是携程的问题让我同携程沟通,请各位吸取我的教训,不要在途牛订门票。



作者: pp0pp    时间: 2019-10-9 10:42
去12315发起投诉,应该能拿回你的钱。
www.12315.cn
作者: Jimspartans    时间: 2019-10-9 10:43
你这个买的也太晚了吧 为啥不能提前买好呢 我都是在携程飞猪上买的
作者: Wanda95    时间: 2019-10-9 10:58
Jimspartans 发表于 2019-10-09 10:43
你这个买的也太晚了吧 为啥不能提前买好呢 我都是在携程飞猪上买的

不晚啊,当天买门票很正常啊
作者: muramura    时间: 2019-10-9 11:01
之前是打算直接在民宿休息,因为清清草原只有几只绵羊感觉没什么好玩的,后来到了民宿要三点才能入住,所以就临时起意去玩玩,以前用携程和飞猪都是立马出票的,没想到这次居然花了五个多小时才出票……以后再也不敢用途牛了
作者: muramura    时间: 2019-10-9 11:07
提前买好很多行程就被限制了,所以我一般出门前会将必须去的,很重要的提前买好,剩下的就随缘。现在网上都是秒出票,如果需要这么久才出票,网站上面应该写清楚或者不允许订当天的,坦白说在网上订了这么多年的门票,无论境内外我还是第一次遇到要五个多小时才能出票且没有任何说明的……
作者: chongfengkeke    时间: 2019-10-9 11:20
途牛也太坑爹了吧,这是几手贩子了,没能力就不要卖当天的票
作者: 江小鱼悭臾    时间: 2019-10-9 13:01
很垃圾了
作者: 弱水三千    时间: 2019-10-9 19:25
楼主一定要维权
作者: jgdmcool01    时间: 2019-10-11 10:34
是图便宜吧。看清这些OTA,谨慎选择。有时候便宜未必是馅饼
作者: 奈文摩尔    时间: 2019-10-11 10:58
十手贩子
作者: が加油メo    时间: 2019-10-11 14:58
门票还是携程和飞猪,基本都是秒出票,10分钟不出票就直接怼客服去
作者: muramura    时间: 2019-10-11 19:32
jgdmcool01 发表于 2019-10-11 10:34
是图便宜吧。看清这些OTA,谨慎选择。有时候便宜未必是馅饼

我不是图便宜,同现场买差不多,门票的总价也才三十来块人民币,当时是想留着些台币现金以备不时之需。
虽然我没有图便宜,但是我也不同意因为便宜所以被坑就是活该,要自认倒霉得说话。只要看清楚条款,且商家有问题,就应该维权到底,倒逼商家改进…
作者: muramura    时间: 2019-10-11 19:37
同大家汇报下进度,在发帖的当天下午,之前打死不肯退款的途牛联系了我,同意退款,7到15个工作日款项原路返回到我账户。
作者: muramura    时间: 2019-10-11 19:45
在发帖之前,我打了025-12315的投诉电话,鉴于途牛说门票是在携程买的,我也向携程反馈了这个问题,结果携程和12315在当天下午都有回电话给我,让我耐心等待。
我的祖国越来越好,不良商家必定会受到惩罚
作者: 孩子先生    时间: 2019-10-11 20:05
习惯携程买门票
作者: muramura    时间: 2019-10-11 22:41
孩子先生 发表于 2019-10-11 20:05
习惯携程买门票

携程确实不错




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